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Sind Sie neugierig auf den Stand der E-Commerce-Branche?

Die Verlagerung zum Online-Shopping hat in den letzten Jahren an Geschwindigkeit gewonnen und dieses Wachstum wird sich nur fortsetzen.

Aber da die E-Commerce-Branche weiter wächst, wird sie auch viel wettbewerbsfähiger. Aus diesem Grund benötigen Sie Daten, die Ihnen helfen, aktuelle Trends zu verstehen.

In diesem Beitrag tauchen wir tief in alle E-Commerce-Statistiken und Trends ein, die Sie kennen müssen.

Lass uns anfangen:

E-Commerce-Statistiken – Empfehlungen der Redaktion

  • 65 % der Verbraucher gehen davon aus, dass sie in Zukunft verstärkt digitale Einkaufskanäle nutzen werden. (Wundermann Thompson)
  • Der E-Commerce-Umsatz wird bis 2024 voraussichtlich 6,3 Billionen US-Dollar erreichen. (Statista)
  • Shopify ist die E-Commerce-Plattform mit der größten Verbreitung. (Gebaut mit)

E-Commerce-Nutzungsstatistiken und -trends

Lassen Sie uns zunächst einige allgemeine E-Commerce-Nutzungsstatistiken besprechen, die jeder Unternehmer und Vermarkter jetzt kennen sollte. Diese Statistiken geben Ihnen einen besseren Eindruck davon, wie Verbraucher in den Vereinigten Staaten derzeit Online-Geschäfte betrachten.

US-Verbraucher gaben im Jahr 2020 791,7 Milliarden US-Dollar online aus.

Die Verbraucher sind bereit, mehr online einzukaufen, als Sie vielleicht denken. Im Jahr 2020 gaben Verbraucher 791,7 Milliarden US-Dollar bei US-Händlern aus. Das teilt das US-Handelsministerium mit. Dies ist das höchste jährliche E-Commerce-Wachstum in den USA, das in den letzten zwei Jahrzehnten verzeichnet wurde.

Wir sollten auch darauf hinweisen, dass dies ein Sprung von 15,1 % gegenüber den Zahlen von 2019 ist.

Beim Online-Shopping während der Pandemie wurden im Jahr 2020 zusätzliche 105,47 Milliarden US-Dollar an E-Commerce-Einnahmen erzielt. Dies zeigt nur, dass selbst die Pandemie nicht ausreichte, um die Menschen vom Online-Einkauf abzuhalten.

Quelle: Digital Commerce 360

Das BOPIS-Modell gewinnt an Zugkraft.

Das Modell Buy Online Pickup In-Store (BOPIS) gewinnt langsam an Bedeutung, da 68 % der US-Verbraucher mehrere Click-and-Collect-Käufe tätigen. 50 % der Käufer fügten hinzu, dass sie den Online-Kauf danach auswählten, ob sie ihre Bestellung im Geschäft abholen konnten oder nicht.

Es gibt mehrere Gründe, warum manche Leute dieses Modell mögen. 48 % nannten die Versandkosten als Hauptgrund dafür, BOPIS zu mögen. Mit BOPIS vermeiden sie die Versandkosten. 39 % mögen es, weil es schneller geht, als auf Bestellungen warten zu müssen. 28 % gaben an, dass ihnen die Bequemlichkeit gefällt.

Es ist auch gut für Unternehmen. 85 % der Käufer gaben an, zusätzliche Einkäufe getätigt zu haben, als sie in den Laden gingen, um ihre Bestellung abzuholen.

Wenn Sie gerade ein Unternehmen gründen, sollten Sie unbedingt die Verwendung des BOPIS-Modells in Betracht ziehen, um Ihren Umsatz zu steigern.

Quelle: Geschäftseingeweihter

Online-Shopping wird im Jahr 2021 voraussichtlich 200 Milliarden US-Dollar übersteigen.

Es wird erwartet, dass Online-Shopping bis Ende 2021 200 Milliarden US-Dollar übersteigen wird. Das hat es noch nie gegeben. Das liegt daran, dass die Pandemie die Art und Weise, wie Menschen einkaufen, verändert hat. Verbraucher können jetzt einkaufen, wo und wann immer es ihnen passt.

Das ist auch der Grund, warum die Urlaubswerbung im Vergleich zum Vorjahr um 5 % zugelegt hat.

Wenn Sie es noch nicht getan haben, sollten Sie so schnell wie möglich einen Online-Shop eröffnen. Es gibt mehrere Anzeichen dafür, dass die E-Commerce-Branche weiter wachsen wird.

Quelle: Forbes

Käufer nennen die zuverlässige Lieferung als das wichtigste Attribut beim Online-Kauf.

Laut 41 % der Käufer ist die schnelle und zuverlässige Lieferung das wichtigste Merkmal beim Online-Shopping. Einige der Dinge, nach denen sie suchen, sind Lieferung am selben Tag, Abholoptionen und Sichtbarkeit des Produkts während des gesamten Lieferprozesses.

Andere bemerkenswerte Eigenschaften sind die Verfügbarkeit von Produkten (35 %), gute Rückgaberichtlinien (31 %), großartige Seitennavigation oder die Möglichkeit, schnell Produkte zu finden, an denen Kunden interessiert sind (30 %), Verfügbarkeit von Online-Kundenbewertungen (26 %), die Möglichkeit, im Vergleich zu physischen Geschäften ein erweitertes Lagersortiment anzuzeigen (26 %) und eine benutzerfreundliche mobile App-Oberfläche (23 %).

Wir empfehlen Ihnen, die Funktionen Ihrer E-Commerce-Website zu überprüfen und zu prüfen, ob Sie derzeit in der Lage sind, auf diese Kundenbedenken einzugehen. Sie möchten den Benutzern die beste Erfahrung bieten und die besten Lösungen anbieten können.

Quelle: PWC

65 % der Verbraucher gehen davon aus, dass sie in Zukunft verstärkt digitale Einkaufskanäle nutzen werden.

Eine Studie von Wunderman Thompson besagt, dass 65 % der Verbraucher davon ausgehen, dass sie in Zukunft verstärkt Online-Shopping-Kanäle nutzen werden. Es fügt hinzu, dass 34 % der Käufer es vorziehen, dass ihre Online-Einkäufe digital und sofort herunterladbar sind.

Dieselbe Studie lieferte weitere interessante Leckerbissen. Beispielsweise lassen sich 52 % der Online-Käufer vom Stöbern auf Amazon inspirieren. Tatsächlich beginnen 63 % der Online-Käufer ihre Produktsuche, indem sie zu Amazon gehen. 75 % der Verbraucher gaben außerdem an, dass sie sich wünschen, dass mehr Marken das gleiche Serviceniveau wie der Online-Einzelhandelsriese anbieten.

Quelle: Wunderman Thompson

Die meisten Online-Verkäufe für die Modebranche erfolgen über mobile Konten.

66 % der Online-Verkäufe in der Modebranche kommen von mobilen Geräten. 76 % des Online-Verkehrs stammen auch von mobilen Konten. Diese Zahlen stammen aus SaleCycle-Kundendaten von 2020 bis 2021.

Diese Daten zeigen nur, dass Benutzer in der Modebranche jetzt lieber ein mobiles Gerät verwenden, um online einzukaufen.

Quelle: SaleCycle

E-Commerce-Verkaufsstatistiken und Trends

Welche Arten von Verkäufen zieht die E-Commerce-Branche derzeit an? Sie werden überrascht sein. Es ist einer der am schnellsten wachsenden Märkte der Welt.

Wenn Sie darüber nachdenken, mehr Ressourcen in die Verbesserung Ihres Online-Betriebs zu investieren, können wir mit Zuversicht sagen, dass dies eine der besten Entscheidungen wäre, die Sie treffen könnten, wenn man bedenkt, wohin sich alle Unternehmen in den kommenden Jahren bewegen werden.

Der E-Commerce-Umsatz wird bis 2024 voraussichtlich 6,3 Billionen US-Dollar erreichen.

Laut Statista soll der E-Commerce-Umsatz bis 2024 6,3 Billionen US-Dollar erreichen. Im Vergleich dazu beliefen sich die weltweiten Umsätze aus E-Commerce im Jahr 2020 auf 4,28 Billionen US-Dollar.

Das Jahr 2021 wird voraussichtlich mit einem weltweiten Umsatz von 4,89 Billionen US-Dollar enden.

Quelle: Statista

Die E-Commerce-Verkäufe sind im Jahr 2020 gewachsen.

Die E-Commerce-Umsätze stiegen im Jahr 2020 weltweit um 27,6 % auf insgesamt 4,280 Billionen US-Dollar. Und das trotz der durch die Pandemie verursachten Komplikationen. Die Einschätzung zur Mitte der Pandemie für das globale E-Commerce-Wachstum lag bei nur 16,5 %, was bedeutet, dass die Verkäufe im Jahr 2020 die Schätzungen weit übertroffen haben.

Von allen Regionen verzeichnete Lateinamerika mit 36,7 % das größte E-Commerce-Wachstum, was überraschend ist, da es auch einen überdurchschnittlichen Rückgang der Einzelhandelsumsätze um 3,4 % hinnehmen musste.

Argentinien verzeichnete ein E-Commerce-Wachstum von 79 %. Singapur hat mit 71,1 % ebenfalls eine gute Leistung.

China wird jedoch weiterhin führend bei digitalen Käufern sein und voraussichtlich 2,779 Billionen US-Dollar an E-Commerce-Umsätzen generieren.

Quelle: eMarketer

Die gesamten E-Commerce-Umsätze für das zweite Quartal 2021 werden auf 1,6 Billionen US-Dollar geschätzt.

Der Gesamtumsatz für das zweite Quartal 2021 wird laut US-Handelsministerium auf 1,6 Billionen US-Dollar geschätzt. Das ist eine Steigerung von 5,2 % gegenüber dem ersten Quartal.

Auch das zweite Quartal 2021 verzeichnete einen Anstieg gegenüber den Q2-Zahlen des Vorjahres. Es ist um 9,1 % gestiegen. Die gesamten Einzelhandelsumsätze stiegen im gleichen Zeitraum um 28,2 %.

Quelle: US-Handelsministerium

Die Online-Verkäufe gingen zurück, nachdem die Pandemiebeschränkungen gelockert wurden.

Kurz nach der Lockerung der durch die Pandemie verursachten Beschränkungen war ein starker Rückgang der Online-Verkäufe zu verzeichnen. Die Online-Ausgaben blieben jedoch immer noch höher als vor dem Ausbruch von Covid-19.

Im Mai 2021 gab es einen Rückgang der Online-Verkäufe um 9,1 %. Dies war ein starker Kontrast zum gleichen Zeitraum des Vorjahres, in dem die E-Commerce-Verkäufe um 61 % gewachsen waren.

Quelle: Einzelhandelswoche

E-Commerce vs. traditionelle Einzelhandelsstatistiken und -trends

Wie schneiden traditionelle Unternehmen gegen Online-Händler ab? Während es immer noch Verbraucher gibt, die es vorziehen, im Geschäft einzukaufen, insbesondere für bestimmte Arten von Waren, besteht kein Zweifel daran, dass Online-Shopping die Oberhand gewinnt.

Die Pandemie hat die Art und Weise verändert, wie Menschen einkaufen. Heutzutage ziehen es die meisten Benutzer vor, bequem von zu Hause aus einzukaufen.

Online-Shopping schnitt besser ab als das Einkaufen im Geschäft.

Wenn Sie sich das Wachstum des Einzelhandels im Jahr 2020 ansehen, werden Sie feststellen, dass der Großteil des Umsatzes aus Online-Käufen stammt. E-Commerce trug 74,6 % – oder drei Viertel des Umsatzes – zu allen Zuwächsen in diesem Zeitraum bei.

Im Vergleich dazu trugen Offline-Verkäufe im Jahr 2020 nur 2,1 % bei. Das ist ungefähr die gleiche Rate, die Einzelhändler im Jahr vor der Pandemie hatten.

Es gibt Leute, die kaufen immer lieber im Laden ein. Aber wie man mittlerweile merkt, kaufen immer mehr Menschen online ein. Es ist also an der Zeit, dass Sie eine Strategie entwickeln, die sich auf das Online-Shopping konzentriert.

Quelle: Digital Commerce 360

25 % der Verbraucher bevorzugen es immer noch, Produkte im Geschäft zu kaufen.

25 % der Verbraucher gaben an, dass sie das stationäre Erlebnis immer noch dem Online-Kauf vorziehen. Der angegebene Grund ist, dass es ihnen hilft, sich stärker mit Marken verbunden zu fühlen. Dies gilt umso mehr für Verbraucher in der Altersgruppe von 18 bis 25 Jahren.

59 % der jüngeren Käufer gaben an, dass sie Kleidung und Bekleidung gerne im Geschäft kaufen.

Quelle: Walker Sands

Statistiken der E-Commerce-Branche

Große Namen in der E-Commerce-Branche ernten die Früchte der Investition in E-Commerce. Sie werden nicht glauben, wie viele Verkäufe Online-Shopping-Plattformen erzielen. Und alle blicken optimistisch in die Zukunft der Branche.

Sie sagen, dass die Dinge von hier aus nur besser werden. Und sie haben wahrscheinlich recht.

Amazon wird 2021 41 % des US-Einzelhandels-E-Commerce-Marktes einnehmen.

Amazon ist bei weitem der größte Akteur auf dem US-amerikanischen E-Commerce-Einzelhandelsmarkt und ist in der Lage, im Jahr 2021 41 % des US-E-Commerce-Marktes zu erobern.

Hinter Amazon liegen Walmart und eBay mit 6,6 % bzw. 4,2 %. An diesem Punkt kommt also kein Online-Händler auch nur annähernd an das Geschäft von Amazon heran.

Weitere E-Commerce-Einzelhandelsunternehmen in den Top 15 sind Apple, The Home Depot, Target, Best Buy, Costco, The Kroger Co., Wayfair, Chewy, Etsy, Lowe’s, Macy’s und die Qurate Retail Group.

Shopify ist die E-Commerce-Plattform mit der größten Verbreitung.

Berichten zufolge hat Shopify die größte Verbreitung für Websites, die E-Commerce-Technologien verwenden. Es hat derzeit einen Anteil von 32 % am US-Markt.

WooCommerce liegt mit 19,94 % nicht weit dahinter. Andere große Player im Bereich sind Wix (12,37 %), Squarespace (9,65 %) und Ecwid (4,57 %).

Wenn Sie nach einer E-Commerce-Plattform suchen, die Sie verwenden können, ist Shopify eine sichere Wahl. Es hat nicht nur viele Benutzer, sondern ist auch einer der größten Namen in der Branche. Aber WooCommerce ist auch keine schlechte Option. Squarespace und Wix sind beliebte Optionen für Leute, die eine einfache Möglichkeit suchen, eine E-Commerce-Website zu entwerfen und zu starten.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Beitrag zu den Shopify-Statistiken.

Quelle: Gebaut mit

Walmart wächst im dritten Quartal 2021 weiter.

Die US-Umsätze von Walmart stiegen im dritten Quartal 2021 im Jahresvergleich um 9,3 % auf 96,6 Milliarden US-Dollar. Die E-Commerce-Verkäufe in den USA sind ebenfalls um 8 % gestiegen. Die E-Commerce-Verkäufe von Sam’s Club stiegen ebenfalls um 32 %.

Laut Doug McMillon, CEO von Walmart, konnte das Unternehmen von einem inflationären und deflationären Umfeld profitieren, weshalb es sich in der jetzigen Position befindet.

Quelle: Marketing Dive

Nestle geht davon aus, dass E-Commerce bis 2025 ein Viertel des Umsatzes generieren wird.

Nestle – das weltweit größte Lebensmittelunternehmen – sagt, dass seine Online-Verkäufe bis 2025 ein Viertel seines Gesamtumsatzes ausmachen werden.

Die Lebensmittelindustrie setzt auf E-Commerce, da die Verbraucher ihre Kaufgewohnheiten aufgrund der Pandemie geändert haben. Der französische Lebensmittelhändler Carrefour SA teilte beispielsweise mit, dass er plane, 3,4 Milliarden US-Dollar in sein digitales Wachstum zu investieren. Nestle plant, dasselbe zu tun.

Quelle: Bloomberg

Alibaba erzielte während des Single’s Day 2021 einen Umsatz von 84,54 Milliarden US-Dollar.

Alibaba erzielte während der Verkaufsveranstaltung zum Single’s Day 2021 einen neuen Rekord für einen Umsatz von 84,54 Milliarden US-Dollar, obwohl das diesjährige 11-tägige Ereignis abgeschwächt war. Dies ist eine Steigerung von 8,5 % gegenüber den Zahlen von 2020.

Das Unternehmen prognostizierte aufgrund nachlassender Einzelhandelsumsätze, Lieferengpässen, Stromausfällen und pandemiebedingten Sperren nur einen geringfügigen Anstieg des Bruttowarenwerts. 

Fast 400 Marken, darunter Apple und L’Oreal SA, erzielten jedoch einen Umsatz von mehr als 15 Millionen US-Dollar.

Quelle: Insider

E-Commerce-Statistiken und Trends auf der ganzen Welt

Die USA sind nicht das einzige Land, das vom E-Commerce profitiert. Andere Länder spüren die Auswirkungen. Tatsächlich gibt es Regionen, die davon ausgehen, in den folgenden Jahren noch viel mehr zu verdienen.

Lassen Sie uns die E-Commerce-Statistiken und -Trends für Märkte außerhalb der Vereinigten Staaten durchgehen.

Bis 2040 werden in Großbritannien 95 % der Einkäufe online getätigt.

NASDAQ prognostiziert, dass bis 2040 95 % aller Einkäufe über E-Commerce-Plattformen getätigt werden. Es fügt weiter hinzu, dass diese Verkäufe wahrscheinlich über mobile Geräte erfolgen werden. Im Januar 2017 machten mobile Verkäufe 42,3 % der Käufe in Großbritannien aus. Und dieser Trend wird sich voraussichtlich fortsetzen.

Aus diesem Grund wird von E-Commerce-Unternehmen erwartet, dass sie ihre mobilen Verkaufsbemühungen vorbereiten und verstärken.

Quelle: NASDAQ

Australiens E-Commerce ist auf dem besten Weg, bis 2025 70 Milliarden US-Dollar zu erreichen.

Es wird erwartet, dass Australiens E-Commerce-Branche im Jahr 2021 nach den enormen Zuwächsen im Vorjahr um 13,4 % wachsen wird. Aus diesem Grund glauben Experten, dass australische Online-Händler bis 2025 die 70-Milliarden-Dollar-Grenze überschreiten werden.

Aufgrund von Covid-19 stiegen Australiens E-Commerce-Ausgaben auf 16,8 %, was 41,2 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020 entspricht.

Die meisten Käufe wurden für Einzelhandelswaren wie Lebensmittel und Elektronik getätigt. Aber auch andere Branchen profitierten davon. Dazu gehören Speisen und Getränke, Glücksspiel, Dienstleistungen für Erwachsene, Gesundheit und Schönheit sowie digitale Inhalte.

In diesem Zusammenhang stellten Zahlungsmethoden fest, dass im Jahr 2020 37,2 % der Kreditkartentransaktionen aus E-Commerce-Verkäufen in Australien stammten.

Quelle: CMO von IDG

Südostasien ist einer der am schnellsten wachsenden E-Commerce-Märkte.

Digitale Zahlungen verändern die Art und Weise, wie Online-Käufer in Südostasien Produkte kaufen. Es ist derzeit auf dem besten Weg, das weltweit führende digitale Zahlungszentrum zu werden.

Berichte zeigen, dass die E-Commerce-Ausgaben der Region um 162 % steigen und bis 2025 179,8 Milliarden US-Dollar erreichen werden. Und digitale Zahlungen werden 91 % aller dieser Transaktionen ausmachen.

Derselbe Bericht fügt hinzu, dass 75 % der Bevölkerung in sechs der größten südostasiatischen Länder Zugang zum Internet haben und mindestens einmal online eingekauft haben. Die größten Märkte für E-Commerce in dieser Ecke der Welt sind Indonesien, Vietnam und Thailand.

Quelle: Techwire Asien

E-Commerce ist für kleine indonesische Unternehmen unerlässlich.

Neue Forschungsergebnisse deuten darauf hin, dass der E-Commerce für die Widerstandsfähigkeit indonesischer Kleinunternehmen während der Pandemie verantwortlich war.

Die Weltbank hat mit Shopee, einem Online-Marktplatz, zusammengearbeitet, um 15.000 digitale Händler in Indonesien zu befragen. Und es stellte sich heraus, dass alle seit ihrem Beitritt zur Plattform 30 oder mehr Transaktionen getätigt haben.

Etwa 80 % der digitalen Händler waren im Jahr 2020 tätig, als die Pandemie das Land zum ersten Mal traf. Von denen, die nicht online tätig waren, hielten weniger als vier von zehn ihr Geschäft offen.

Quelle: Weltwirtschaftsforum

Chinesische Verbraucher sind die eifrigsten Online-Käufer.

Die Chinesen sind die eifrigsten Online-Shopper der Welt. 83 % von ihnen gaben an, ein Produkt in einem Monat gekauft zu haben. Noch erstaunlicher ist, dass dies über Demografien wie Alter, Geschlecht und Einkommen hinweggeht.

Es wird auch berichtet, dass 6 von 10 der globalen Marktführer im digitalen Handel aus der APAC-Region stammen.

Es sollte auch beachtet werden, dass die digitalen Märkte in Großbritannien, Deutschland und Polen ebenfalls stark sind, wobei alle drei Länder Werte von 75 % oder mehr erreichen.

Quelle: GWI

Quellen für E-Commerce-Statistiken

  • Staatsmann
  • eMarketer
    • Quelle 1
    • Quelle 2
  • Digitaler Handel 360
  • US-Handelsministerium
  • Walker-Sand
  • Geschäftseingeweihter
  • NASDAQ
  • Einzelhandelswoche
  • Gebaut mit
  • CMO von IDG
  • Techwire Asien
  • Marketing-Tauchgang
  • Weltwirtschaftsforum
  • Forbes
  • Bloomberg
  • Insider
  • GWI
  • PWC
  • Wunderman Thompson
  • SaleCycle

Abschließende Gedanken

Und damit ist unsere Sammlung der neuesten E-Commerce-Statistiken abgeschlossen, auf die Sie achten müssen. Verwenden Sie diese Statistiken, um vorauszuplanen und sich an Veränderungen in der E-Commerce-Landschaft anzupassen.

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