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Suchen Sie nach den besten Transaktions-E-Mail-Diensten?
Transaktions-E-Mails unterscheiden sich stark von Marketing-E-Mails und erfordern einen speziell entwickelten Service.
In diesem Beitrag haben wir die besten Transaktions-E-Mail-Dienste zusammengefasst und untersucht, um Ihnen eine bessere Vorstellung davon zu geben, welche E-Mail-Plattform für Ihre Bedürfnisse geeignet ist.
Während alle diese Plattformen einige Funktionen gemeinsam haben, hat jede ihre eigenen Stärken, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie sich anmelden. Sie sollten genau darauf achten, was jeder von ihnen für seine Benutzer bereithält.
Hinweis: Sie werden feststellen, dass es für die meisten Einträge keine festgelegten Preise gibt. Sie haben nur Startpreise. Das liegt daran, dass die meisten Transaktions-E-Mail-Pläne skalierbar sind. Das heißt, sie steigen im Preis, wenn Sie die Anzahl der E-Mails erhöhen, die Sie versenden. Es ist eine übliche Preisgestaltung für diese Art von Diensten.
1. Sendinblue
Sendinblue landet ganz oben auf unserer Liste der Transaktions-E-Mail-Dienstleister. Es verfügt über mehrere Funktionen zusätzlich zu Transaktions-E-Mails, die es ideal für jedes Unternehmen machen, das Wert auf guten Kundenservice legt.
Zusätzlich zu Transaktions-E-Mails erhalten Sie Zugriff auf E-Mail-Marketing, SMS-Marketing, Live-Chat-Funktionalität, einen zentralen Posteingang, Marketingautomatisierung, Segmentierung, Zielseiten und Formulare. Aber bleiben wir bei unserem Hauptaugenmerk, nämlich der Transaktions-E-Mail-Fähigkeit der Plattform.
Mit Sendinblue können Sie verschiedene Einrichtungsoptionen verwenden, darunter API-, SMTP-, Relay-, Marketingautomatisierungs- oder E-Commerce-Plugins.
Sie können aus allen verfügbaren E-Mail-Vorlagen auswählen oder mit dem Drag-and-Drop-Editor eine E-Mail von Grund auf neu entwerfen. Das bedeutet, dass Sie eine professionell aussehende E-Mail entwerfen und versenden können, selbst wenn Sie noch nie in Ihrem Leben eine Transaktions-E-Mail versendet haben.
Mit der Funktion für dynamische Inhalte können Sie spezifische Informationen zu Ihren Empfängern hinzufügen, z. B. deren Namen, Bestellnummern und andere zugehörige Daten.
Und das Beste ist, dass Sie Ihre Leistung überwachen können. Sie werden sehen, wie viele Personen Ihre Transaktions-E-Mails nutzen und was Sie tun müssen, um Ihre Zahlen noch weiter zu steigern.
Noch erstaunlicher ist, dass Sendinblue unter allen Einträgen in dieser Liste einen der besseren kostenlosen Tarife hat. Sie können bis zu 300 E-Mails pro Tag versenden und beliebig viele Kontakte hinzufügen.
Preise: Kostenlos, Lite (ab 25 $/Monat), Premium (ab 65 $/Monat), Enterprise (benutzerdefinierte Preise)
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2. Mailjet
Mailjet ist ein transaktionaler E-Mail-Dienstleister mit integrierten Entwicklertools, um Ihre E-Mail-API optimal zu nutzen. Aber lassen Sie sich davon nicht täuschen – Sie können Mailjet auch dann verwenden, wenn Sie nicht wissen, wie man codiert. Dieses Tool wird jedoch leistungsfähiger, wenn Sie es maximal nutzen können.
Wie andere Einträge in dieser Liste verwendet auch Mailjet eine Drag-and-Drop-Oberfläche, um Transaktions-E-Mails für Menschen zugänglicher zu machen. Sie können ganz einfach Textbilder, Links und andere Elemente hinzufügen, indem Sie Blöcke verwenden, die Sie nach Bedarf hinzufügen oder löschen können.
Alle Designs sind responsiv, sodass sie auf Desktops, Laptops oder Mobilgeräten funktionieren. Und wenn Sie mit einem Team arbeiten, wird es Sie freuen zu hören, dass diese Plattform Tools für die Zusammenarbeit bietet, die es ermöglichen, gleichzeitig an einer E-Mail zu arbeiten.
Sie haben die Möglichkeit, Mailgun in wenigen Minuten zu integrieren. Auf diese Weise können Sie Transaktions-E-Mails mit einem SMTP-Server oder über die RESTful-API von Mailjet planen, senden und verfolgen. Es verfügt über Bibliotheken in verschiedenen Programmiersprachen wie PHP, Python, Ruby, Java und C#.
Mailjet stellt auch sicher, dass Ihre Transaktions-E-Mails den Posteingang Ihres Empfängers erreichen, indem es Ihnen Zugang zu den Experten des E-Mail-Zustellbarkeitsservice des Unternehmens gewährt, die Ihnen helfen, Ihre E-Mails für die Zustellbarkeit zu optimieren. Das Team hilft Ihnen auch bei der Einrichtung dedizierter IP-Adressen und der Verbesserung Ihrer Absenderreputation.
Preise: Kostenlos, Essential (ab 15 $/Monat), Premium (ab 25 $/Monat), Custom (benutzerdefinierte Preise)
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3. Elastische E-Mail
Elastic Email ist eine Plattform, die sich auf E-Mail-Marketing und E-Mail-API konzentriert. Lassen Sie uns zuerst über die E-Mail-Marketing-Funktionen sprechen.
Zu den E-Mail-Marketingfunktionen gehört der Elastic Mail Email Designer, ein benutzerfreundlicher E-Mail-Builder, mit dem Sie Ihre E-Mails im Handumdrehen anpassen können. Aber Sie haben immer noch die Möglichkeit, eine E-Mail-Vorlage mit Code zu erstellen.
Sie können neben Ihren Inhalten auch Empfängerlisten verwalten. Es gibt sogar eine Option zum Planen, wann E-Mails versendet werden sollen, um Ihre E-Mail-Kampagnenziele zu unterstützen. Und sollten die Empfänger antworten, stellen die integrierten Autoresponder sicher, dass Sie Ihren Kontakten auch während Ihrer Abwesenheit antworten können.
Lassen Sie uns nun über die E-Mail-API sprechen. Dies ist die Technologie, mit der Sie Transaktions-E-Mails versenden können. Elastic Mail bietet Ihnen die Möglichkeit, E-Mails über die HTTP-API oder SMTP zu senden. Es wird behauptet, dass Benutzer in der Lage sind, einen API-Schlüssel zu erhalten und ihn in knapp drei Minuten mit ihrer Standard-SMTP-Konfiguration einzurichten. So können Sie nach einer schnellen Konfiguration des SMTP-Dienstes von Elastic Mail Transaktions-E-Mails versenden.
Sie können Elastic Email mit Drittanbietern wie Joomla, AcyMailing, Zapier, Drupal, Sender, Cloudways und Mail Merge integrieren. Sie erhalten Echtzeitberichte über Ihren Fortschritt.
Wir sollten darauf hinweisen, dass E-Mail-Marketing und E-Mail-API separat erhältlich sind. Die folgenden Preispläne gelten nur für die E-Mail-API.
Preise: E-Mail-API (ab 0,50 $/Tag), E-Mail-API Pro (ab 1,12 $/Tag)
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4. SparkPost
SparkPost verfügt über die meisten Dinge, die ein E-Mail-Vermarkter möglicherweise benötigt, um eine E-Mail-Kampagne zu starten, einschließlich der transaktionalen E-Mail-Zustellung.
Es hat ein paar bemerkenswerte Eigenschaften. SparkPost verwendet Analysedaten, um ISP-Antworten, E-Mail-Bounces und Spam-Fallen zu überwachen, damit Sie Probleme beheben können, die Sie daran hindern, Ihre Kunden zu erreichen.
SparkPost bietet auch eine lokale E-Mail-Lösung namens PowerMTA an, die die Rate und Zuverlässigkeit verbessert, mit der seine Benutzer ihre E-Mails senden.
Es gibt auch eine API-Integration, sodass Sie eine E-Mail einfach in Ihre App, Website oder Produkte einbetten können. Damit haben Sie die Kontrolle über SparkPost-Funktionen, die die Möglichkeit beinhalten, Vorlagen anzupassen, Nachrichten zu generieren und E-Mails zu senden. Natürlich haben Sie auch Zugriff auf Leistungsdaten.
Die API-Funktion verwendet SMTP, sodass auch ältere Apps auf der Plattform funktionieren können.
Mithilfe von Echtzeit-Webhooks (HTTP-Callbacks) können Sie Aktionen auslösen, wenn eine E-Mail geöffnet, zurückgesendet oder durchgeklickt wird. Was die unterstützten Programmiersprachen betrifft, können Sie Node.js, C#, Python, Java, PHP und Go verwenden.
Preise: Kostenlos, Starter (ab 20 $/Monat), Premier (ab 75 $/Monat), Enterprise (benutzerdefinierte Preise)
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5. Poststempel
Poststempel hat viel zu bieten. Zum einen verfügt es über eine API-Bibliothek, die so ziemlich jede Programmiersprache enthält, die Sie möglicherweise verwenden möchten. Deshalb ist es so einfach, Poststempel in jeden Stapel einzulegen.
Das Unternehmen ist auch stolz auf die Art der Unterstützung, die es seinen Benutzern bietet. Sie können Einzelanrufe, Webinare, Live-Chat und E-Mail-Support erhalten. Und für diejenigen, die sich nicht mit einer dieser Methoden beschäftigen möchten, können Sie sich jederzeit auf die Hilfeartikel und Anleitungen verlassen.
Lassen Sie uns direkt in die Transaktions-E-Mail-Funktion von Postmark einsteigen. Welche Art von E-Mails können Sie versenden?
Mit Postmark können Sie E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts, Quittungs- und Rechnungs-E-Mails, E-Mails zum Ablauf der Testversion, E-Mails mit Benutzereinladungen, Benachrichtigungs-E-Mails und Willkommens-E-Mails einrichten. Und die Plattform bietet auch mehrere Gründe, warum Sie sie konkurrierenden Transaktions-E-Mail-Anbietern vorziehen sollten.
Sie können DMARC einrichten, damit Ihre Empfänger vor Phishing-Betrug geschützt sind. Es stehen auch mehrere E-Mail-Vorlagen zur Verfügung, je nachdem, welche Art von Transaktions-E-Mail Sie senden müssen. Der 45-tägige Aktivitätsverlauf zeigt Ihnen, ob ein Kunde Ihre E-Mail geöffnet hat oder nicht. Die Öffnungs- und Link-Tracking-Funktion teilt Ihnen mit, ob Ihre Testablauf-E-Mails wirksam sind.
Preise: Pläne beginnen bei 10 $/Monat für 10.000 E-Mails
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6. Amazon-SES
Amazon SES (Simple Email Service) ist eine erschwingliche E-Mail-Servicelösung von einer der renommiertesten Marken im Technologiebereich. Sie können Amazon SES nicht nur für Transaktions-E-Mails verwenden, sondern Sie können damit auch E-Mail-Marketing und Massen-E-Mail-Kommunikation betreiben.
Da Amazon SES eine flexible IP-Bereitstellung zusammen mit E-Mail-Authentifizierungsoptionen verwendet, können Sie eine höhere Zustellbarkeit erwarten und eine bessere Reputation des Absenders erhalten. Es verfügt auch über eine Analysefunktion, mit der Sie die Auswirkungen der von Ihnen versendeten E-Mails messen können.
Sie können APIs, SMTP oder die Amazon SES-Konsole verwenden, um Ihre Transaktions-E-Mails zu konfigurieren. Es verfügt auch über die Funktionen, die Sie benötigen, um mit Empfängern in großem Umfang kommunizieren zu können. Sie erhalten außerdem flexible Bereitstellungsoptionen. Sie können gemeinsam genutzte, dedizierte oder kundeneigene IPs verwenden, um Ihre Sendereputation zu verwalten.
Amazon gibt Ihnen Zugriff auf Daten wie E-Mail-Zustellbarkeit, Bounces und Feedback-Loop-Ergebnisse, damit Sie Ihren Erfolg messen können. Sie erhalten sogar Informationen zur Öffnungs- und Klickrate.
Und wenn Sie dazu bereit sind, hilft Amazon Ihnen dabei, Ihre E-Mail-Operationen zu skalieren. Das ist alles, was Sie brauchen, wenn Sie nach einer einfachen, kostengünstigen Lösung für Ihre Transaktions-E-Mail-Probleme suchen.
Dieser Service ist eine großartige Wahl für diejenigen, die gerade erst anfangen und nicht so viel für ihre Transaktions-E-Mails ausgeben möchten.
Preisgestaltung:
- Wenn Sie E-Mails von einer in Amazon EC2 gehosteten Anwendung versenden, zahlen Sie für die ersten 62.000 E-Mails pro Monat nichts und danach 0,10 USD für jeweils 1.000 E-Mails.
- Wenn Sie eine E-Mail von einem E-Mail-Client oder einem anderen Softwarepaket senden, zahlen Sie 0,10 USD für jeweils 1.000 gesendete E-Mails.
- Wenn Sie E-Mails erhalten, zahlen Sie nichts für die ersten 1.000 E-Mails, die Sie erhalten, und dann 0,10 $ für jeweils 1.000 E-Mails, die Sie danach erhalten.
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7. SendGrid
SendGrid ist ein E-Mail-Automatisierungsdienst, der Ihnen dabei helfen soll, ansprechende E-Mails für Ihre Kampagnen zu erstellen. Abgesehen von E-Mails können Sie auf dieser Plattform Anmeldeformulare veröffentlichen, E-Mails testen und Ihre E-Mail-Statistiken überprüfen.
Lassen Sie uns kurz über die E-Mail-Marketing-Funktionen von SendGrid sprechen. Sie können die Drag-and-Drop-Tools verwenden, um die verfügbaren Vorlagen zu bearbeiten und die richtige E-Mail für Ihre Kampagne zu erstellen. Es besteht sogar die Möglichkeit, ganz von vorne anzufangen. Wenn Sie ein fortgeschrittener Benutzer sind, können Sie eine E-Mail mit HTML erstellen.
Es sind auch einfache Auslöser verfügbar, die Ihnen bei der Automatisierung Ihres E-Mail-Rollouts helfen. Es leistet auch gute Arbeit bei der Zustellbarkeit, da die Plattform behauptet, dass sie eine durchschnittliche Posteingangsrate von 96 % hat.
Lassen Sie uns nun in die E-Mail-API-Funktion einsteigen. Top-Marken vertrauen SendGrid bei der Zustellung ihrer Transaktions-E-Mails. Die Liste umfasst Uber, Airbnb, Yelp, Spotify und Instacart. SendGrid behauptet, dass seine Benutzer E-Mails mithilfe ihrer RESTful-APIs und SMTP innerhalb von Minuten integrieren und zustellen können.
Sie hätten auch die Bibliotheken, um die Programmiersprache Ihrer Wahl zu unterstützen, sowie eine interaktive Dokumentation, die Sie auf Ihrem Weg unterstützt.
Weitere Vorteile der Verwendung von SendGrid sind die Verwendung von dedizierten IP-Adressen, SPF-Einträgen, benutzerdefiniertem DKIM und Feedback-Schleifen. Sie erhalten auch Beratung von Bereitstellungsexperten zu M3AAWG, ESPC, EEC und DMA.
SendGrid funktioniert auch mit Postfachanbietern wie Gmail, Verizon Media und Microsoft.
Es ist auch eine großartige Plattform für die Zusammenarbeit. Das liegt daran, dass Sie SendGrid mit Ihrem gesamten Team verwenden können. Sie können gemeinsame Ziele haben. Und Sie können Berechtigungen festlegen, sodass die Rollen für jedes Mitglied klar definiert sind.
Preise: Kostenlos, Essentials (ab 14,95 $/Monat), Pro (ab 89,95 $/Monat), Premier (benutzerdefinierte Preise)
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8. Mailgun
Mailgun ist eine gute Wahl für Entwickler, die nach einem einfachen Transaktions-E-Mail-Tool suchen. Wie der Rest unserer Einträge dient diese Plattform dazu, Ihre E-Mail-Aktivitäten zu senden, zu empfangen und zu überwachen.
Wenn Sie sich für ein Mailgun-Konto anmelden, erhalten Sie Zugriff auf das E-Mail-Builder-Tool, das den E-Mail-Erstellungsprozess vereinfacht. Das bedeutet, dass Sie E-Mails in professioneller Qualität erstellen können, selbst wenn Sie noch nie zuvor einen E-Mail-Dienst verwendet haben.
Und mit der SMTP-Integration haben Sie keine Probleme beim Senden von Transaktions- und Massen-E-Mails. Es gibt sogar RESTful-API-Abstracts, mit denen Sie den Prozess noch weiter vereinfachen können.
Sie können A/B-Tests, Planung und E-Mail-Tracking durchführen. Mailgun bietet Unterstützung für die gängigsten Programmiersprachen, darunter Python, Ruby, C# und PHP.
Es gibt auch Zustellbarkeitsfunktionen, die sicherstellen, dass Ihre E-Mails Ihre Empfänger erreichen. Sie können beispielsweise von Ihrer Domain mit SPF-, DKIM- und DMARC-Anpassung senden. Sie können auch dedizierte IPs festlegen, um Ihren Ruf zu schützen.
Und Sie können sogar eingehende E-Mails vollständig parsen, bevor Sie sie zur einfacheren Verarbeitung in UTF-8 konvertieren. Entwickler haben sogar die Möglichkeit, MIME-Daten in das einfachere JSON zu konvertieren.
Weitere bemerkenswerte Funktionen sind Batch-Versand, Listenverwaltung, White-Label-Domains, Spam-Filterung, 30-tägige Datenaufbewahrung, geografische Leistung und Event-Webhooks.
Wenn Sie einen Transaktions-E-Mail-Anbieter, aber ein paar zusätzliche Funktionen wünschen, sollten Sie sich für Mailgun entscheiden.
Preise: Flex (Pay as you grow), Foundation (ab 35 $/Monat), Growth (ab 80 $/Monat), Scale (ab 90 $/Monat)
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E-Mail-Marketing vs. Transaktions-E-Mail
Was ist also der Unterschied zwischen E-Mail-Marketing und Transaktions-E-Mails? Einige Leute verwenden sie austauschbar, was zu Verwirrung führt. Fürs Protokoll: Sie beziehen sich nicht auf dasselbe.
Wenn Sie der Unterschied zwischen den beiden verwirrt, machen Sie sich keine Sorgen. Wir haben Ihren Rücken.
Hier ist eine einfache Erklärung.
E-Mail-Marketing bezieht sich auf E-Mails, die an Empfänger gesendet werden, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerben. Sie verwenden diese, um Markenbekanntheit aufzubauen. Diese kommen in vielen Formen vor. Sie haben Ihre Willkommens-E-Mails, Newsletter, Angebote, Rabatte, Coupons und Lead-Generierung.
Einige E-Mail-Marketingmaterialien sind saisonaler Natur. Sie können nach einem Kauf auch Werbe-E-Mails versenden, um einen Folgeverkauf anzuregen.
Aber der einzige Zweck dieser Art von E-Mails ist Marketing. Die ICANN-Spam-Gesetze sollten befolgt werden, und daher würde jede E-Mail eine Option zum Abbestellen erfordern.
Aus diesem Grund verfügen E-Mail-Marketing-Tools und Marketing-Automatisierungssoftware normalerweise über diese integrierte Funktionalität. GetResponse und MailerLite sind gute Beispiele für Tools, die dies vereinfachen.
Transaktions -E -Mails hingegen werden nur gesendet, nachdem ein Benutzer eine bestimmte Aktion durchgeführt hat, die mit einem Kauf oder Konto verknüpft ist. In gewisser Weise könnte man sagen, dass Transaktions-E-Mails in ihrem Ansatz eher nützlich als werblich sind.
Zum Beispiel werden die E-Mails zur Passwortänderung, die in Ihrem Posteingang landen, nachdem Sie eine angefordert haben, als Transaktions-E-Mails gezählt. Dasselbe gilt für Bestellbestätigungs-E-Mails. Und kennen Sie diese E-Mails, die Sie nach einem Online-Einkauf mit Ihrer Quittung erhalten? Jep. Auch das sind Transaktions-E-Mails.
Es ist wichtig zu beachten, dass Transaktions-E-Mails normalerweise für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind, den ein Kunde kauft. Daher können Transaktions-E-Mails im Gegensatz zu Marketing-E-Mails nicht abbestellt werden.
Die Sache ist:
Dies sind keine E-Mails, die Sie manuell versenden könnten – nicht, wenn Sie skalieren möchten. Aus diesem Grund ist es wichtig, einen Transaktions-E-Mail-Dienst zu finden, der in der Lage ist, all dies für Sie zu erledigen.
Fazit
Die Suche nach dem richtigen Transaktions-E-Mail-Anbieter hängt von Ihren Bedürfnissen ab. Einige werden der Preisgestaltung Vorrang vor den Funktionen einräumen. Einige werden eine All-in-One-Lösung wünschen, während andere eine Plattform bevorzugen, die sich ausschließlich auf Transaktions-E-Mails konzentriert.
Aus diesem Grund ist es wichtig, alle Einträge in unserer Liste durchzugehen, um zu sehen, welche Sie Ihrer Meinung nach für Ihr Unternehmen verwenden sollten.
Wir schlagen vor, dass Sie mit den Diensten beginnen, die einen kostenlosen Plan haben. Die Verwendung eines kostenlosen Plans ist eine großartige Möglichkeit, um festzustellen, ob ein Anbieter über eine benutzerfreundliche Oberfläche verfügt. Sie sollten auch in Betracht ziehen, einen Dienst zu finden, der unbegrenzte Kontakte bietet, um Ihr Konto optimal zu nutzen.
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