Inhalt:
Suchen Sie nach einem Tool, das die Verwaltung von Social Media vereinfacht?
Um den Krieg um Aufmerksamkeit online zu gewinnen, benötigen Sie ein Tool, mit dem Sie Ihre Social-Media-Präsenz einfach verwalten und ausbauen können.
NapoleonCat ist eine beliebte Option. Könnte es sein, was Sie brauchen?
In diesem NapoleonCat-Test werden wir erörtern, was dieses Social-Media-Tool von den anderen unterscheidet, was es für Ihr kleines Unternehmen tun kann und ob Sie dies verwenden sollten oder nicht.
Lass uns anfangen:
Was ist NapoleonCat?
NapoleonCat bietet umfangreiche Social-Media-Marketingfunktionen, die Ihnen dabei helfen, sinnvolle Interaktionen mit Ihrem Publikum zu ermöglichen.
Zusätzlich zu den gemeinsamen Funktionen, die mit den meisten Social-Media-Marketing-Tools geteilt werden, hilft NapoleonCat Ihnen, Ihr Kundenservice-Erlebnis zu automatisieren, damit Sie mit Kunden in Kontakt treten und sinnvollere Interaktionen mit ihnen aufbauen können.
Noch wichtiger ist, dass Sie Ihre soziale Kundenkampagne auf Autopilot einstellen können, damit Sie nicht auf jede Nachricht antworten müssen. Auf diese Weise überlassen Sie NapoleonCat die schwere Arbeit, während Sie sich darauf konzentrieren, wie Sie den Prozess noch effizienter gestalten können.
Aber wir überholen uns. Im Folgenden finden Sie die Schritte, wie Sie all dies mit dem Social-Media-Tool tun können.
Probieren Sie NapoleonCat kostenlos aus
Wie benutzt man NapoleonCat
Wenn Sie sich für ein Konto anmelden, fordert NapoleonCat Sie auf, zwischen der Verwaltung Ihrer Social-Media-Profile oder der Analyse Ihrer Konkurrenten zu wählen.
Dies dient nur dazu, Ihnen den richtigen Einstieg zu erleichtern und Ihnen dabei zu helfen, sich auf Ihre Prioritäten zu konzentrieren. Sie können beides tun, sobald Sie Ihr Konto eingerichtet haben.
Wenn Sie sich für Ersteres entschieden haben, müssen Sie Ihre Social-Media-Konten hinzufügen, bevor Sie fortfahren. Um die Konkurrenz zu überwachen, geben Sie die Profil-URL ein, damit NapoleonCat sie nach Erkenntnissen analysieren kann, die Ihnen helfen, ihre Strategie zu verstehen.
Kehren Sie zur Verwaltung Ihrer sozialen Profile zurück und gelangen Sie zum Dashboard. Von hier aus können Sie auf alle Funktionen zugreifen, über die wir weiter unten sprechen werden.
Überprüfen Sie Ihren sozialen Posteingang
Wenn Sie mehrere Social-Media-Profile gleichzeitig verwalten, kennen Sie die Schwierigkeit, Nachrichten und Kommentare zu verwalten, die auf Sie zukommen. Auf ihre Kommentare zu antworten und ihre Fragen zu beantworten, ist schwierig genug – Sie müssen von einer Plattform zur anderen springen, um dies zu erreichen.
NapoleonCat ist sich der Situation bewusst, weshalb Sie sich mit seiner Social-Inbox-Funktion in Ihren Profilen von den wichtigsten Social-Media-Plattformen (Facebook, Twitter, LinkedIn, Google My Business, Instagram) anmelden können, damit Sie alle Benachrichtigungen an einem Ort überprüfen können .
Von hier aus können Sie auf ihre Nachrichten antworten oder sie mit „Gefällt mir“ markieren. Sie haben auch die Möglichkeit, die Nachrichten zu markieren und für die zukünftige Verwendung zu organisieren, die Stimmung jeder Nachricht zu identifizieren und die Sprache in eine Sprache zu übersetzen, die Sie verstehen können.
Sie können auch Filter für die automatische Moderation festlegen, um Ihre Facebook-Aktivitäten viel besser zu verwalten. Anstatt alle Benutzeraktivitäten automatisch genehmigen zu lassen, können Sie NapoleonCat verwenden, um Ihnen Benachrichtigungen zu senden, wenn Benutzer etwas auf Ihrer Seite tun, das Sie vor der Veröffentlichung zuerst moderieren und genehmigen müssen.
Diese Funktion ist eine hervorragende Möglichkeit, Spammer in Schach zu halten und zumindest negative Kommentare oder Posts über Ihre Marke auf Facebook zu verwalten. Auf diese Weise haben Sie eine bessere Kontrolle darüber, was veröffentlicht wird, und können Bedenken frühzeitig ansprechen, bevor sie an die Öffentlichkeit gelangen.
Insgesamt ist der soziale Posteingang von NapoleonCat perfekt, wenn Ihr Unternehmen ständig mit Nachrichten von Ihrem Publikum und Ihren Kunden bombardiert wird. Anstatt Ihrem Kundensupport-Team Zugriff auf Ihre Social-Media-Kanäle zu gewähren, können Sie sie einfach als Benutzer in NapoleonCat hinzufügen, damit sie alle Anfragen von hier aus verwalten können.
Veröffentlichen und Planen von Beiträgen
Ein Social-Media-Verwaltungstool ist nicht vollständig ohne die Möglichkeit, Beiträge für die Veröffentlichung über mehrere Social-Media-Konten festzulegen.
In diesem Fall ist NapoleonCat nicht anders, da es Ihnen ermöglicht, Ihren Social-Media-Content-Kalender im Laufe der Zeit selbst oder mit Ihrem Team zu erstellen.
Wenn Sie zunächst auf das Megafon-Symbol links klicken, gelangen Sie zur Kalenderansicht des Tools. Hier sehen Sie die bisher geplanten Posts.
Sie können Posts planen, indem Sie auf ein Datum ohne Posts im Kalender klicken, oder Sie können auch vorhandene Posts bearbeiten.
Geben Sie Ihre Nachricht ein und bestimmen Sie Uhrzeit und Datum der Veröffentlichung.
Sobald Sie es mit Ihrer Nachricht ausgefüllt haben, können Sie die Vorschau für die Social-Media-Kanäle sehen, die Sie zur Veröffentlichung ausgewählt haben. Auf diese Weise können Sie die erforderlichen Änderungen vornehmen, um das Erscheinungsbild des Beitrags für den jeweiligen Kanal zu optimieren.
Wenn Sie für dieses Projekt mit einem Team zusammenarbeiten, können Sie sie der Nachricht als Abonnenten hinzufügen. Sie werden über den erstellten Beitrag und die daran vorgenommenen Änderungen benachrichtigt.
Sie können sogar alle erstellten Nachrichten mit Ihrem Team besprechen, um sicherzustellen, dass sie den für die Marke Ihres Projekts festgelegten Standards entsprechen.
Social Media Management über das Veröffentlichen und Planen von Posts war noch nie so einfach wie NapoleonCat. Erstellen Sie einfach die Nachrichten auf Ihren Social-Media-Konten und zeigen Sie eine Vorschau an, bevor Sie sie planen und veröffentlichen. Spülen und wiederholen Sie den Vorgang, bis Sie den Kalender nach Ihren Wünschen ausgefüllt haben.
Analysieren Sie Ihren Fortschritt
Als Nächstes müssen Sie Ihre Social-Media-Managementstrategie verstehen, um herauszufinden, woran Sie arbeiten müssen und welche Taktiken während der gesamten Kampagne funktioniert haben.
Hier kommt die Analytics-Funktion von NapoleonCat ins Spiel. Hier können Sie Ihre Leistung in den sozialen Medien anhand der im Tool angezeigten Schlüsselkennzahlen überprüfen.
Es gibt eine Zusammenfassungsseite für alle Ihre Profile, die die wichtigsten Kennzahlen zur Interaktion und Interaktion mit Social-Media-Nutzern hervorhebt. Die Idee ist, Ihre Bewertung in diesen Faktoren zu verbessern, um Ihre Follower zu vergrößern und zu mobilisieren.
Sie können die Metriken aufschlüsseln nach:
- Reichweite – Zeigt die Anzahl der Personen an, denen Ihr Profil Aktivitäten bereitgestellt hat.
- Impressionen – Zählt, wie oft Inhalte aus Ihrem Profil Fans präsentiert wurden.
- Inhalt – Zeigt die Anzahl der Beiträge auf dem Profil an, die innerhalb eines Zeitraums veröffentlicht wurden.
- Engagement – Misst, wie ansprechend der Inhalt eines Profils ist.
- Video – Aufschlüsselung der Zeiten, in denen Ihr Video länger als drei Sekunden angesehen wurde.
- Hashtags – Zeigt die Anzahl der Hashtags, die in Ihren Beiträgen verwendet werden.
- Influencer – Listet die aktivsten Benutzer Ihrer Seite auf.
Sie können den Datumsbereich ändern, um einen Drilldown für einen bestimmten Zeitraum während Ihrer Kampagne durchzuführen. Sie können die Daten auch im .xlsx-Format exportieren, um die Ergebnisse nach Belieben zu analysieren.
Dies ist wohl eine der besten Eigenschaften von NapoleonCat. Die hier bereitgestellten umfassenden Informationen geben Ihnen einen Überblick über Ihre Social-Media-Aktivitäten.
Es sollte keine Entschuldigung dafür geben, Erkenntnisse aus den hier bereitgestellten Daten zu gewinnen, die Ihnen helfen könnten, die Verwaltung sozialer Medien bei Ihrer nächsten Kampagne zu verbessern.
Erstellen von Berichten
Wenn Sie NapoleonCat verwenden, um Kunden Social-Media-Verwaltungsdienste anzubieten, sollte die Berichtsfunktion ihnen dabei helfen, sie über Ihre Fortschritte zu informieren.
Sie können Berichte unterwegs erstellen oder planen, dass sie jede Woche, jeden Monat oder jedes Quartal an Kunden gesendet werden. Indem Sie die Zeit festlegen, zu der die Berichte erstellt und gesendet werden, sparen Sie Zeit gegenüber der manuellen Erstellung und können sich auf wichtigere Angelegenheiten konzentrieren.
Beim Erstellen von Berichten können Sie auswählen, welche Metriken Sie darin enthalten möchten.
Idealerweise möchten Sie nur Variablen einbeziehen, die Ihre Kunden kennen müssen. Alles in Ihren Bericht zu stopfen, könnte sie überfordern und würde sie daran hindern zu verstehen, wie viel Sie in Ihrer Social-Media-Kampagne erreicht haben.
Von hier aus können Sie auch Ihre Konkurrenten analysieren, indem Sie die URL ihres Social-Media-Kontos als eines der Profile eingeben, denen Sie folgen.
Geben Sie dem Tool nach Eingabe seiner URL ein paar Minuten Zeit, um die Daten zu sammeln und sie anhand ihrer wichtigen Metriken zu analysieren. Sobald Sie fertig sind, können Sie ihre Leistung überprüfen und mit Ihrer vergleichen.
Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie gerade erst mit Ihrer Social-Media-Managementstrategie beginnen und sich an einen Ihrer Konkurrenten wenden müssen, um Ihnen beim Aufbau Ihrer Kampagne zu helfen.
Wie viel kostet NapoleonCat?
Es stehen zwei Pläne zur Auswahl. Standardmäßig erlauben beide Pläne den Zugriff auf einen einzelnen Benutzer und drei Social-Media-Profile. Wenn Sie weitere Profile oder Benutzer hinzufügen möchten, erhöht sich der Grundpreis für beide Pläne.
Außerdem besteht jeder Plan aus verschiedenen Funktionen, was bedeutet, dass ein Plan höher ist als der andere.
NapoleonCat bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion für ihre Pläne an. Dies sollte Ihnen genügend Zeit geben, das Tool zu bewerten und festzustellen, ob es Ihren Anforderungen entspricht, bevor Sie sich für ein Abonnement entscheiden.
Nachfolgend finden Sie die Aufschlüsselung beider Pläne:
Standard
Dieser Plan kostet 27 $/Monat (21 $/Monat bei jährlicher Zahlung). Es gibt Ihnen Zugriff auf die wichtigsten Funktionen, darunter die folgenden:
- Verwalten Sie Nachrichten und Kommentare auf mehreren Social-Media-Plattformen (Facebook, Instagram, FB Messenger, Twitter, LinkedIn, Youtube, Google My Business).
- Veröffentlichen und planen Sie Inhalte auf Facebook, Instagram, Twitter und LinkedIn.
- Moderieren Sie Facebook-Anzeigen direkt aus dem Tool.
- Analysieren Sie Ihre sozialen Profile und Konkurrenten, um die Leistung zu überprüfen und eine Strategie zu entwickeln.
- Bewahren Sie Daten innerhalb von 12 Monaten zu Überprüfungszwecken auf.
Profi
Der Pro-Plan kostet 55 $/Monat (42 $/Monat bei jährlicher Zahlung). Zusätzlich zu den im Standard-Plan verfügbaren Funktionen gewährt Ihnen dieser Plan Zugriff auf die Premium-Funktionen des Tools wie:
- Automatisieren Sie die Moderation von sozialen Medien, um Kommentare auszublenden und Spam und unangemessene Nachrichten zu verhindern.
- Erstellen Sie automatisch White-Label-Berichte im PDF-Format
- Daten im XLSX-Format exportieren
- Erhalten Sie E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen zu Ihrem Konto.
- Bewahren Sie Daten innerhalb von 24 Monaten für Überprüfungs- und Berichtszwecke auf.
Probieren Sie NapoleonCat kostenlos aus
Vor-und Nachteile
Es gibt viel zu genießen mit NapoleonCat als Social Media Management- und Marketing-Tool. Aber so gut diese Software auch ist, es gibt noch Bereiche, die verbessert werden könnten.
Unten ist ein kurzer Blick auf die Vor- und Nachteile des Tools:
Vorteile
- Die automatisierte Moderation sozialer Medien ermöglicht es Ihnen, Ihre Profile frei von Spam zu halten, ohne sich bei Ihren Konten anmelden zu müssen.
- Umfassende Analysen geben Ihnen einen Überblick über Ihre Profile, was Sie verbessern können und welche Taktiken Ihre Konkurrenten anwenden.
- Geplante Berichte machen das Social-Media-Management für Kunden zum Kinderspiel.
Nachteile
- Der Veröffentlichungsfunktion von NapoleonCat mangelt es an Tiefe, dh keine Möglichkeit, automatisch die besten Zeiten für die Planung Ihrer Inhalte festzulegen, keine Canva-Integration, um Bilder aus dem Tool heraus zu erstellen usw.
Fazit: Kann dieses Social-Media-Marketing-Tool Ihnen helfen, den Kampf zu gewinnen?
Basierend auf dieser Bewertung ist klar, dass NapoleonCat perfekt für Unternehmen mit einem Kundendienstteam ist. Der soziale Posteingang erleichtert die Verwaltung ihrer Social-Media-Interaktionen mit Benutzern in allen Profilen.
Es hat einen der besten sozialen Posteingänge aller von uns getesteten Social-Media-Tools.
Abgesehen davon bietet NapoleonCat andere Funktionen, die andere Leute nützlich finden würden. Die Analysefunktion ist eine der besten, da sie es den Benutzern ermöglicht, tief in ihre Konten und Konkurrenten einzutauchen, um ihnen zu helfen, die bestmögliche Social-Media-Strategie für ihr Unternehmen zu entwickeln.
Die benutzerfreundliche Veröffentlichungs- und Planungsfunktion sollte für Leute ausreichen, die einen Social-Media-Kalender erstellen möchten. Es fehlt jedoch die erforderliche Tiefe, um mit anderen Planungstools zu konkurrieren.
Wo sich NapoleonCat besonders auszeichnet, ist seine einfache Handhabung. Wenn Sie andere Tools zu abschreckend oder zu kompliziert finden, ist dieses Tool vielleicht genau das, was Sie brauchen.
Das schließt unsere NapoleonCat-Rezension ab. Der nächste Schritt besteht darin, Ihre kostenlose Testversion zu starten und zu sehen, ob diese Social-Media-Software für Ihre Bedürfnisse geeignet ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um Ihre kostenlose Testversion anzufordern.
Probieren Sie NapoleonCat kostenlos aus
Offenlegung: Wenn Sie über Links auf unserer Website einkaufen, erhalten wir möglicherweise eine Provision.