Über 75 Statistiken zum digitalen Marketing für 2023: Statistiken, Fakten und Trends

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Suchen Sie nach den neuesten Statistiken zum digitalen Marketing?

Wenn es darum geht, ein Online-Geschäft zu führen, ist es eine großartige Möglichkeit, sich von der Konkurrenz abzuheben, wenn man weiß, wie die „Anderen“ für sich selbst werben.

Schließlich gibt es beim digitalen Marketing viel, worauf Sie sich konzentrieren können, und das kann ziemlich überwältigend werden. Ganz zu schweigen davon, dass das Wissen darüber, wie sich die Empfänger von Werbematerial fühlen, einen Einblick in das gibt, was die Leute wollen – und was nicht.

Aus diesem Grund haben wir heute eine beeindruckende Liste digitaler Marketingstatistiken zusammengestellt, die von E-Mail-Marketing über SEO und Mobile Commerce bis hin zu Conversational Marketing reicht.

Sobald Sie sehen, wie viel es im digitalen Marketing gibt und welche Möglichkeiten es für Ihre Marke gibt, sollten Sie zu Ihrem gesamten Marketingplan zurückkehren und einige Änderungen vornehmen, damit Sie Ihr Geschäft ausbauen und erfolgreich sein können.

Also lasst uns anfangen.

Statistiken zum digitalen Marketing – Empfehlungen der Redaktion

Die Öffnungsraten für E-Mails sind von 18 bis 23 Uhr am höchsten (mit 24 %). (Jährlicher E-Mail-Marketingbericht)
72 % der Menschen behaupten, dass die Möglichkeit, soziale Medien zu überprüfen, das Rätselraten beim Kauf eines neuen Produkts überflüssig macht. (Einflusszentrale)
67 % der Vermarkter nutzen eine Marketing-Automatisierungsplattform, um bei der Lead-Generierung und -Organisation zu helfen. (Datenbox)

E-Mail-Marketing-Statistiken

E-Mail-Marketing ist nach wie vor eine der erschwinglichsten und effektivsten Strategien für digitales Marketing. Mit einer durchschnittlichen Rendite von 42 US-Dollar pro ausgegebenem US-Dollar ist die Konzentration auf E-Mail-Marketing etwas, was alle Online-Unternehmen tun müssen.

Sehen Sie sich einige der überzeugendsten Statistiken aus dem jährlichen E-Mail-Marketingbericht 2019 von Campaign Monitor an:

Automatisierte E-Mail-Kampagnen haben durchschnittlich 70,5 % höhere Öffnungsraten und 152 % höhere Klickraten als das Erstellen und Versenden von Marketingbotschaften
63 % der E-Mails werden auf Mobilgeräten geöffnet
Diejenigen, die Campaign Monitor verwenden (was einen kleinen Prozentsatz der tatsächlichen E-Mail-Vermarkter ausmacht), haben im Jahr 2019 31,56 Milliarden E-Mails in 192 Länder verschickt
Die Öffnungsraten sind von 18:00 bis 23:00 Uhr am höchsten (mit 24 %).

Zusätzlich zu dem, was Campaign Monitor bei seinen eigenen Benutzern gesehen hat, hat Marketing Land 1200 Personen befragt und Folgendes festgestellt:

80 % der Menschen behaupten, dass die E-Mail-Etikette eine große Rolle dabei spielt, ob sie mit einem Fremden interagieren
Die Mehrheit der E-Mail-Vermarkter schreibt E-Mails um, damit sie intelligenter klingen
28,5 % der Menschen finden Humor in E-Mails vollkommen akzeptabel, während 5,9 % ihn völlig inakzeptabel finden
80 % der Menschen bevorzugen eine E-Mail-Signatur mit einer Berufsbezeichnung wie CEO, VO usw.

Darüber hinaus deckte diese Umfrage die häufigsten Fauxpas auf, die Personen, die Marketing-E-Mails erhalten, als inakzeptabel empfinden:

Wie Sie sehen können, gehören zu den drei inakzeptabelsten Fehlern Rechtschreibfehler, Grammatikfehler und keine E-Mail-Betreffzeile (die Leute wollen wissen, was sie gleich öffnen!). Weniger besorgniserregend ist die Verwendung von Betreffzeilen in Kleinbuchstaben, die Verwendung von Smileys in Ihren Kampagnen und die Prägnanz der E-Mail-Inhalte.

Sie wissen vielleicht bereits, welchen Einfluss soziale Netzwerke wie Facebook auf Ihre Marketingbemühungen haben können. Aber Social Media Marketing ist mehr als nur die Nutzung von Facebook.

Die Nutzung sozialer Medien, um ein breiteres Publikum zu erschließen, Menschen zu erreichen, lange nachdem sie Ihre Website verlassen haben, und wichtige Informationen zu Ihrer Marke zu teilen, ist eine einfache und kostengünstige Methode.

In der HubSpot-Liste der Marketingstatistiken für 2020 finden Sie hier die besten Social-Media-Marketing-Takeaways:

69 % der Social-Media-Vermarkter planen, ihre Nutzung von Instagram zu erhöhen
Facebook, Instagram und Twitter sind die Top-Social-Media-Plattformen, die von Vermarktern genutzt werden
Vermarkter nutzen soziale Medien, um Traffic, Leads und Fanloyalität zu verbessern
Vermarkter veröffentlichen durchschnittlich 3-4 Mal pro Woche in sozialen Netzwerken
84,13 % der Social-Media-Konten von Unternehmen werden von den Eigentümern des Unternehmens verwaltet

Wenn es um Ihre potenziellen Kunden und die Effektivität Ihrer Marketingbemühungen geht, sollten Sie wissen, dass eine von Influence Central durchgeführte Umfrage Folgendes ergab:

82 % der Verbraucherinnen geben an, dass Empfehlungen in sozialen Medien die Art und Weise verändern, wie sie Meinungen und Informationen sammeln
81 % der Verbraucher geben an, dass Produktbewertungen ihre Einkaufsweise beeinflussen
72 % der Menschen behaupten, dass die Möglichkeit, soziale Medien zu überprüfen, das Rätselraten beim Kauf eines neuen Produkts überflüssig macht

Die Umfrage ergab auch, dass das Folgen von Shares in sozialen Medien die Art und Weise beeinflusst, wie Menschen einkaufen. Tatsächlich schauen 60 % der Menschen beim Kauf von Produkten oder Dienstleistungen auf Rezepte, 57 % auf Fotos/Videos/Bilder, 53 % auf Erfahrungsberichte, 51 % auf Leserkommentare und 42 % auf Lifehacks.

Hinweis: Weitere Informationen finden Sie in unserem speziellen Artikel zu Social-Media-Statistiken.

Lead-Nurturing-Statistiken

Die Lead-Generierung spielt eine große Rolle für den Erfolg Ihres Online-Geschäfts. Schließlich spielt es keine Rolle, wie viel Traffic Ihre Marketingbemühungen bringen, wenn niemand konvertiert. Aus diesem Grund ist es so wichtig, sich vor, während und nach dem Kaufprozess auf Ihre Leads zu konzentrieren.

In der neuesten Umfrage von Databox wurde berichtet, dass 40–70 % der qualifizierten Leads von Vermarktern noch nicht kaufbereit sind – was bedeutet, dass noch viel zu tun ist, um eine Conversion zu erzielen.

Aus diesem Grund hat Databox 31 Vermarkter gefragt, was sie tun, um Leads zu pflegen und erneut zu gewinnen:

E- Mail-Pflege – Vermarkter verwenden E-Mail, weil es kostengünstig ist. Sie verwenden Tools wie HubSpot, Drip und Mailchimp, um E-Mail-Kampagnen zu versenden und zu automatisieren. Es wird empfohlen, nicht mehr als 2 E-Mails pro Woche zu versenden. Relevante Inhalte, Listensegmentierung und Videos werden alle verwendet, um das Engagement zu steigern.
Social Media Retargeting – Vermarkter nutzen Social Media Retargeting, um Leads einen Schritt voraus zu sein. Es ist einfach zu segmentieren und bietet Marken eine Möglichkeit, relevante Anzeigen konsistent einer breiten Zielgruppe zu präsentieren. Instagram erzielt 19 % mehr Klicks als dieselben Anzeigen auf Facebook oder Twitter.
Display-Retargeting – Vermarkter verwenden Display-Retargeting, um relevante Anzeigen zu präsentieren, basierend darauf, wo sich die Menschen in der Kaufreise befinden. Diese Methode bringt mehr Menschen mit der Marke in Kontakt, auch wenn sie noch kein Abonnement abgeschlossen haben.
Search Retargeting – Vermarkter verwenden diese Methode, weil sie wertvollen Verkaufsraum wegnimmt, der normalerweise von Wettbewerbern belegt würde. Da Nutzer Anzeigen sehen, die sich auf ihre Suchanfragen beziehen, ist es wahrscheinlicher, dass sie Ihre Anzeige sehen und sich dafür interessieren.

Brauchen Sie ein bisschen mehr über die Lead-Generierung? Schauen Sie sich diese Statistiken an:

Organisationen generieren in der Regel etwa 1.877 Leads pro Monat
Die Zahl der tatsächlichen Kunden liegt jedoch bei etwa 300 pro Monat
49 % der Unternehmen geben an, dass die Steigerung der Kundenakquise ihr primäres Ziel ist
67 % der Vermarkter nutzen eine Marketing-Automatisierungsplattform, um bei der Lead-Generierung und -Organisation zu helfen
70 % der Nutzer einer Marketing-Automatisierungsplattform sagen, dass der größte Vorteil in einer gezielteren Kundenkommunikation liegt

SEO-Statistiken

Als Digital Marketer sollten Sie wissen, dass die Suchmaschinenoptimierung (SEO) der Schlüssel zum Wachstum Ihres Unternehmens ist. Schließlich können qualitativ hochwertige Inhalte den Traffic zu einem Blog um bis zu 2.000 % steigern.

Als jedoch 240 SEO-Experten befragt wurden, wurde festgestellt, dass technisches SEO und Inhaltsentwicklung immer im Vordergrund stehen, wenn es um SEO geht.

Hier sind einige schnelle Statistiken:

Jede Sekunde gibt es 89.595 Google-Suchanfragen
71,33 % der Suchanfragen führen zu einem organischen Google-Klick auf Seite 1
Die Seiten 2 und 3 von Google erhalten nur 5,59 % der Klicks
12,29 % aller Suchanfragen haben ein Featured Snippet in SERPs, was bedeutet, dass Sie hart daran arbeiten sollten, diese für Ihre Inhalte zu erhalten
67 % aller Klicks bei Google gehen zu einem der ersten fünf Ergebnisse
SEO steigert den Umsatz effektiver als PPC (70 % gegenüber 30 %).
18 % aller lokalen Suchanfragen führen innerhalb eines Tages zu einem Verkauf
90 % der Suchenden haben sich noch nicht für eine Marke entschieden, bevor sie mit der Suche beginnen

Wenn es um SEO geht, ist es am besten, Ihr Bestes zu geben, um auf der ersten Seite von Google mit relevanten Inhalten zu erscheinen, die Suchende zum Klicken und Kaufen verleiten. Das ist natürlich viel leichter gesagt als getan, daher hilft Ihnen die Abrundung Ihrer digitalen Marketingbemühungen dabei, so viele Menschen wie möglich zu erreichen – alles auf einmal.

Möchten Sie mehr erfahren? Schauen Sie sich unsere vollständige Liste mit SEO-Statistiken, Fakten und Trends an.

E-Commerce-Statistiken

Ein großer Teil Ihrer digitalen Marketingstrategie wird sich auf Ihr Online-Geschäft konzentrieren. Dies gilt insbesondere, wenn Sie Produkte und Dienstleistungen direkt von Ihrer Website verkaufen. Die Sache ist die, dass Sie wissen wollen, wie Menschen beim Online-Shopping ticken und was sie zum Kauf veranlasst, damit Sie Ihre Zielgruppe ansprechen und ihnen genau das geben können, was sie wollen.

Laut Statista ist der Hauptgrund, warum Menschen ihre Online-Warenkörbe verlassen, dass sie gegen Ende des Bestellvorgangs feststellen, dass die Versandkosten zu hoch sind (63 % der Menschen stimmen zu).

Hier sind die anderen Gründe dafür:

Rabattcodes funktionieren nicht (46 %)
Der Versand von Bestellungen dauert zu lange (36 %)
Kreditkarteninformationen erneut eingeben müssen (30 %)
Versandinformationen erneut eingeben müssen (25 %)

Zusätzlich:

Es wird erwartet, dass die E-Commerce-Umsätze bis 2023 auf über 22 % aller weltweiten Einzelhandelsumsätze wachsen werden
75 % der Menschen kaufen mindestens einmal im Monat online ein
Zu den Top-Produkten, die Menschen online kaufen, gehören Bücher/Musik/Filme/Videospiele, Elektronik und Kleidung/Schuhe
43 % des E-Commerce-Verkehrs kommt direkt von Google

So wichtig allgemeine E-Commerce-Statistiken für das Marketing sind, der Mobile-Commerce nimmt weiter zu und sollte auch von allen Online-Unternehmen ernst genommen werden:

Menschen verbringen jeden Tag durchschnittlich 3,5 Stunden auf ihren Mobilgeräten
93 % der Millennials geben zu, Online-Angebote mit einem Mobilgerät zu vergleichen
Bis 2021 wird der mobile Handel voraussichtlich mehr als die Hälfte aller Online-Käufe ausmachen

Conversational-Marketing-Statistiken

Die Bereitstellung eines herausragenden Kundenerlebnisses für diejenigen, an die Sie Ihr Marketing richten, wird mehr denn je in den Bemühungen um digitales Marketing verankert. Aus diesem Grund nehmen wir in diese Zusammenfassung einige Konversationsmarketing-Statistiken auf.

Für diejenigen, die noch nie davon gehört haben, Conversational Marketing ist der Prozess, Kunden mithilfe von Echtzeit-Gesprächen durch Ihren Marketing- und Verkaufstrichter zu führen. Anstatt Leads zu sammeln und Tage später E-Mail-Kampagnen zu versenden, setzt Conversational Marketing auf Live-Chats und intelligente Chatbots, um mit Menschen in Kontakt zu treten, während sie sich auf Ihrer Website befinden.

Laut Drifts 2019 State of Conversational Marketing haben 34 % der Kunden Schwierigkeiten, beim Online-Einkauf Antworten auf einfache Fragen zu finden.

Darüber hinaus ergab diese Studie:

Sofortige Kommunikation ist ein Muss – 44 % der Menschen möchten eine sofortige Antwort, wenn sie online mit einer lebenden Person sprechen. 42 % der Menschen erwarten außerdem eine sofortige Antwort von Chatbots. Danach erwarten die Leute Antworten innerhalb von 5 Minuten nach dem ersten Kontakt, was Online-Unternehmen zeigt, dass Kommunikation der Schlüssel zu mehr Umsatz ist.
Die Kommunikationsmittel ändern sich – Nur 14 % der Menschen ziehen es vor, ein Online-Formular auf einer Website auszufüllen, wenn sie eine Frage haben, verglichen mit 86 % der Menschen, die stattdessen einen Chatbot verwenden möchten.
Führend in der Chatbot-Kommunikation sind Einzelhändler – 40 % der Menschen geben an, in den letzten 12 Monaten mit einem Online-Händler per Chatbot in Kontakt getreten zu sein. Dahinter folgen Gesundheitsdienstleister (22 %), Versorgungsunternehmen (21 %) und Unterhaltungsunternehmen (20 %).

Da die Verbraucher im Moment danach streben, mit Marken in Kontakt zu treten, müssen Online-Unternehmen Schritt halten, indem sie ihre Bemühungen im Bereich Conversation Marketing verbessern.

Abschließende Gedanken

Und da haben Sie es! Einige der überzeugendsten und wichtigsten digitalen Marketingstatistiken, die Ihnen helfen sollen, Ihre aktuellen Marketingbemühungen effektiv zu bewerten und Ihren Angriffsplan noch besser voranzutreiben.

Digitales Marketing als Ganzes ist ein riesiges Unterfangen für jeden, egal ob Anfänger oder erfahrener Profi. Aber indem Sie in einige der häufigsten Kategorien wie SEO und E-Commerce eintauchen und sich in weniger bekannte Kategorien wie Conversational Marketing verzweigen, haben Sie eine gute Chance, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Selbst wenn Sie nur ab und zu geringfügige Änderungen an Ihrer Marketingstrategie vornehmen, stehen die Chancen gut, dass Ihre Verkehrszahlen und Verkäufe steigen.

Sehen Sie sich also an, was für Ihr Unternehmen jetzt funktioniert und woran Sie arbeiten möchten, und legen Sie los. Die besten Marken der Welt erzielen keinen Erfolg, indem sie stagnieren, insbesondere wenn es darum geht, ihre Marke bei ihrer Zielgruppe in der Online-Welt zu bewerben.