Isi:

Bagaimana status WhatsApp?

Sejak diluncurkan kembali pada tahun 2009, WhatsApp telah memperoleh jutaan pengguna di AS dan seluruh dunia. Dan sejujurnya, sepertinya itu akan terus tumbuh di masa mendatang.

Dalam postingan ini, kami melihat statistik dan tren WhatsApp terbaru untuk membantu Anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang aplikasi perpesanan populer ini.

Mari kita langsung masuk.

Statistik WhatsApp – Pilihan editor

  • WhatsApp memiliki lebih dari 2 miliar pengguna. (Halaman Tentang WhatsApp)
  • WhatsApp memperoleh 500 juta pengguna baru setiap dua tahun. (VentureBeat)
  • Facebook tidak akan menjual iklan di WhatsApp. (The Wall Street Journal2)

Statistik penggunaan WhatsApp

Jika saat ini Anda tidak terbiasa dengan WhatsApp, bersiaplah untuk terkejut. Sungguh menakjubkan bagaimana perusahaan ini berhasil tumbuh begitu besar hanya dalam beberapa tahun. Pengguna aktif bulanannya mencapai miliaran. Dan banyak orang bergantung padanya tidak hanya untuk komunikasi tetapi juga untuk mengirim uang.

Berikut adalah beberapa statistik penggunaan WhatsApp yang akan membantu Anda lebih memahami seberapa besar platform ini saat ini.

WhatsApp memiliki lebih dari 2 miliar pengguna.

WhatsApp memiliki lebih dari 2 miliar pengguna di 180 negara. Penggunaan utamanya adalah untuk membantu menghubungkan pengguna dengan keluarga dan teman. Selain aksesibilitasnya, WhatsApp banyak digunakan karena kesederhanaan, keandalan, dan keamanannya.

Tujuan awalnya adalah untuk melayani sebagai alternatif untuk SMS. WhatsApp akhirnya berkembang untuk mendukung jenis media lain termasuk foto, video, dan panggilan suara.

WhatsApp saat ini dimiliki oleh Facebook.

Sumber: Halaman Tentang WhatsApp

WhatsApp adalah aplikasi messenger seluler terkemuka.

Dengan setidaknya 2 miliar pengguna aktif bulanan, WhatsApp adalah aplikasi perpesanan seluler paling populer per Juli 2021.

Itu melampaui jutaan layanan perpesanan lainnya. Facebook Messenger berada di posisi kedua dengan 1,3 miliar pengguna aktif bulanan. Layanan lain yang masuk enam besar adalah WeChat, QQ, Telegram, dan Snapchat.

Sumber: Statista1

Satu miliar orang menggunakan WhatsApp setiap hari.

Dalam laporan tahun 2017, WhatsApp mengatakan bahwa 1 miliar orang menggunakan aplikasinya setiap hari. Ini adalah peningkatan besar dari 315 juta pengguna aktif harian sebelum diakuisisi oleh Facebook.

Saat itu, WhatsApp mengatakan menambah 1 juta pengguna baru setiap hari.

Sumber: Keberuntungan

WhatsApp adalah platform sosial ketiga yang paling banyak digunakan di dunia.

Pada Januari 2021, Global State of Digital menyebut WhatsApp sebagai platform sosial ketiga yang paling banyak digunakan dengan 2 miliar pengguna. Itu peringkat di belakang Facebook (2,7 miliar) dan YouTube (2,2 miliar).

Itu bahkan lebih populer daripada Instagram, TikTok, Pinterest, dan Twitter.

Sumber: Keadaan Digital Global 2021 (melalui Hootsuite)

Covid-19 menyebabkan lonjakan penggunaan WhatsApp.

Covid-19 menyebabkan peningkatan pengguna WhatsApp menurut survei terhadap lebih dari 25.000 konsumen di 30 pasar. Untuk lebih spesifik, WhatsApp mengalami peningkatan penggunaan sebesar 40% — lebih tinggi dari lonjakan awal sebesar 27% pada hari-hari awal pandemi.

Negara-negara yang sudah berada di tahap akhir pandemi pada saat survei melaporkan lonjakan penggunaan sebesar 51%.

Sumber: TechCrunch1

50% pengguna WhatsApp mengakses aplikasi setiap hari di Q3 2020.

Laporan Statista menyebutkan bahwa 50% pengguna WhatsApp membuka aplikasi setiap hari. 78% pengguna mengatakan bahwa mereka membukanya setiap minggu sementara 91% mengatakan bahwa mereka menggunakannya setiap bulan.

Angka-angka ini hanya untuk pengguna yang berbasis di Amerika Serikat.

Sumber: Statista2

WhatsApp memperoleh 500 juta pengguna baru setiap dua tahun.

WhatsApp memperoleh sekitar 500 juta pengguna baru setiap dua tahun menurut posting VentureBeat. Ini didasarkan pada fakta bahwa WhatsApp hanya memiliki 450 juta pengguna sebelum diakuisisi pada tahun 2014. Ini mencapai 1 miliar pengguna pada tahun 2016 dan 1,5 miliar pengguna dua tahun kemudian.

Sumber yang sama menyatakan bahwa sementara Facebook telah melampaui angka 2 miliar pengguna pada tahun 2017, ada laporan yang menunjukkan bahwa orang menggunakan WhatsApp lebih banyak karena orang masih ingin melakukan obrolan grup yang lebih kecil atau percakapan satu lawan satu.

Sumber: VentureBeat

WhatsApp Business tumbuh sepuluh kali lipat pada 2019.

Basis pengguna WhatsApp Business tumbuh sepuluh kali lipat dari 2019. Aplikasi bisnis mengklaim memiliki lebih dari 50 juta pengguna setiap bulan. Itu angka yang besar apalagi mengingat aplikasi tersebut baru diluncurkan pada tahun 2018.

Pengguna WhatsApp Business sebagian besar adalah perusahaan kecil hingga menengah.

Sumber: The Wall Street Journal1

100 miliar pesan pribadi dikirim ke seluruh dunia pada Malam Tahun Baru.

Menjelang tahun 2020, WhatsApp mengatakan bahwa 100 miliar pesan pribadi dikirim 24 jam menjelang Malam Tahun Baru. Di India saja, pengguna mengirim lebih dari 20 miliar pesan melalui WhatsApp.

Dari 100 miliar pesan yang dikirim, 12 miliar di antaranya adalah gambar yang dikirim ke seluruh dunia.

Sumber: The Economic Times

Statistik demografis pengguna WhatsApp

Sekarang setelah Anda mengetahui seberapa besar WhatsApp itu, mari kita lihat lebih dekat siapa yang menggunakan aplikasi tersebut. Bertentangan dengan apa yang mungkin Anda pikirkan, WhatsApp tampaknya melampaui usia karena cukup banyak digunakan oleh semua orang tanpa memandang usia.

Aplikasi ini sangat besar di negara-negara seperti India dan Brasil. Itu mungkin alasan mengapa fitur tertentu diuji terlebih dahulu di negara-negara ini sebelum meluncurkannya di mana-mana.

Berikut ini beberapa statistik demografis WhatsApp yang menarik.

Sebagian besar pengguna WhatsApp berusia antara 26 dan 35 tahun.

27% pengguna WhatsApp berusia antara 26 dan 35 tahun. Sekitar 20% pengguna WhatsApp berusia 36 hingga 45 tahun. Ini diikuti oleh usia 15 hingga 25 tahun sebesar 19%.

Ada juga sejumlah besar pengguna yang lebih tua. 17% pengguna aplikasi berusia 46 hingga 55 tahun. 13% pengguna WhatsApp berusia 56 tahun atau lebih.

Sumber: Statista3

India adalah pasar terbesar WhatsApp.

Sejauh menyangkut pengguna internet, India adalah pasar terbesar WhatsApp. Pada 2019, itu siap untuk mencapai 340 juta pengguna. Itu cukup unggul atas pasar terbesar kedua, Brasil, yang hanya memiliki 99 juta pengguna. AS berada di urutan ketiga dengan 68,1 juta pengguna.

WhatsApp juga populer di Indonesia, Meksiko, Rusia, Jerman, Italia, Spanyol, dan Inggris.

Sumber: eMarketer

WhatsApp adalah aplikasi paling penting di antara orang Inggris.

Pada tahun 2019 dan 2020, WhatsApp mendapat peringkat sebagai aplikasi paling penting untuk orang Inggris menurut studi Audience Project.

Meskipun tidak mencapai posisi teratas dalam dua tahun sebelumnya, ia duduk dengan nyaman di posisi kedua tepat di belakang perusahaan induknya, Facebook.

Studi yang sama juga menyebutkan bahwa WhatsApp menempati urutan pertama untuk pria (21%) dan wanita (25%). WhatsApp juga merupakan aplikasi paling penting untuk setiap kelompok usia kecuali untuk demografi berusia 15 hingga 25 tahun di mana Instagram menempati posisi teratas (27%) diikuti oleh WhatsApp (19%).

WhatsApp juga menempati posisi pertama di Jerman dan Finlandia.

Sumber: Proyek Audiens

Hispanik Amerika adalah pengguna WhatsApp terbesar di AS.

Pew Research Center menyatakan dalam sebuah laporan bahwa 46%, Hispanik Amerika lebih cenderung mengatakan bahwa mereka menggunakan WhatsApp. Komunitas Afrika-Amerika dan Kaukasia Amerika masing-masing hanya sebesar 23% dan 16%.

Sumber: Pusat Penelitian Pew

Brasil adalah pasar terbesar kedua WhatsApp.

Reuters melaporkan bahwa Brasil adalah pasar terbesar kedua WhatsApp. Perusahaan ini memiliki lebih dari 120 juta pengguna di negara yang menempatkannya tepat di belakang India.

Inilah alasan mengapa Brasil mendapatkan peluncuran fitur pembayaran digital WhatsApp pertama secara nasional yang memungkinkan pengguna mengirim uang ke pengguna lain atau bisnis lokal dalam obrolan.

Sumber: Reuters

Fakta dan statistik pemasaran WhatsApp

WhatsApp luar biasa untuk pengguna, tetapi bagaimana dengan bisnis? Apakah layak berinvestasi di platform mengingat jumlah pengguna WhatsApp?

Kabar baiknya adalah ada platform WhatsApp yang secara langsung menargetkan bisnis dari semua ukuran. Selain itu, aplikasi ini telah mencurahkan banyak hal untuk mempermudah berbelanja melalui fitur obrolannya.

Berikut beberapa fakta untuk membantu Anda memutuskan apakah WhatsApp layak dipertimbangkan untuk bisnis Anda.

Facebook tidak akan menjual iklan di WhatsApp.

Setelah membeli WhatsApp seharga $22 miliar pada tahun 2014, Facebook berencana memonetisasi platform tersebut dengan menjual iklan di WhatsApp. Tapi itu tidak lagi terjadi sejak Facebook mundur dari rencana kontroversial tersebut.

Ada tim yang seharusnya menemukan cara untuk mengintegrasikan iklan ke dalam layanan, tetapi telah dibubarkan. Semua jejak integrasi iklan telah dihapus dari kode WhatsApp.

Sumber: The Wall Street Journal2

WhatsApp memiliki aplikasi yang berdiri sendiri untuk bisnis.

Jika Anda ingin terhubung dengan pelanggan, Anda dapat menggunakan WhatsApp Business, aplikasi mandiri yang dirancang untuk tujuan ini.

Ini awalnya diluncurkan untuk membantu pengusaha di negara-negara seperti AS, Inggris, Indonesia, Meksiko, dan Italia. WhatsApp Business pertama kali diluncurkan untuk pengguna Android dan tersedia melalui Google Play Store.

WhatsApp Business berbeda dari versi biasa karena menawarkan profil bisnis terverifikasi, alat perpesanan cerdas, dan metrik perpesanan.

Sumber: Orang Dalam Bisnis

WhatsApp memperkenalkan tombol belanja dalam obrolan bisnis.

WhatsApp memperkenalkan tombol belanja pada akhir tahun 2020 untuk merampingkan pembelian dan transaksi dalam obrolan bisnis. Pengguna kini dapat mengetuk tombol dan menemukan daftar produk perusahaan tanpa harus meninggalkan aplikasi.

Ini adalah pembaruan fitur kecil tetapi berpotensi membuat orang memindahkan uang di dalam WhatsApp yang, pada gilirannya, akan membantunya menjadi penyedia e-niaga utama di pasar negara berkembang.

Sumber: Media Sosial Hari Ini

WhatsApp menambahkan fitur Pembayaran Latar Belakang di India.

Pengguna India sekarang dapat menggunakan fitur yang disebut Pembayaran Latar Belakang. Ini memungkinkan pengguna untuk menambahkan latar belakang bertema ke semua transaksi moneter yang dilakukan melalui aplikasi perpesanan.

Jadi, jika seseorang merayakan ulang tahun atau Anda ingin seseorang melakukan perjalanan dengan aman, Anda dapat menambahkan latar belakang yang menonjolkan acara tersebut saat Anda mengirimkan uang kepada orang tersebut.

Fitur ini dibuat khusus untuk pengguna di India.

Sumber: Mint

Fakta dan tren bisnis WhatsApp

WhatsApp telah banyak berubah selama bertahun-tahun. Dan keberhasilannya dapat dikaitkan dengan semua keputusan bisnis yang telah dibuat perusahaan. Ini dipelajari untuk berputar saat tren baru muncul.

Di bagian ini, mari kita bicara tentang semua yang telah dilakukan perusahaan untuk mencapai posisi saat ini. Kami juga melihat bagaimana Inggris menggunakan WhatsApp selama pandemi.

WhatsApp adalah aplikasi keempat yang paling banyak diunduh pada Januari 2021.

Sementara TikTok tampil hebat di App Store dan Google Play Store pada Januari 2021, WhatsApp menempati posisi keempat di kedua platform – yang sangat terhormat.

Secara keseluruhan, itu berada di belakang Telegram yang memiliki 68 juta unduhan, TikTok (60,9 juta), dan Facebook (43,9 juta). WhatsApp memiliki 42 juta unduhan selama periode itu.

Sumber: AppFigures

Unduhan WhatsApp turun pada Januari 2021.

Menyusul pengumuman bahwa Facebook akan mendapatkan daftar kontak pengguna WhatsApp, orang segera mulai mencari alternatif termasuk Telegram dan Signal.

Langkah WhatsApp ini menuai kritik. Hal ini menyebabkan tingkat unduhan baru turun sebanyak 30% untuk bulan tersebut. Beberapa penggunanya juga beralih ke Signal, pesaing yang kurang populer.

Sumber: AppFigures

Google awalnya ingin membeli WhatsApp.

Kita tahu bahwa Facebook sekarang memiliki WhatsApp. Tetapi ada suatu masa ketika Google sangat tertarik untuk mengakuisisi perusahaan tersebut. Itu bersedia membeli perusahaan seharga $ 10 miliar.

Sedikit yang diketahui pada saat itu tentang apa lagi yang datang dengan tawaran tersebut atau mengapa WhatsApp menolak persyaratan tersebut. Namun, perlu dicatat bahwa tawaran Google tidak datang dengan janji kursi dewan untuk Jan Koum, CEO dan salah satu pendiri WhatsApp (tawaran Facebook).

Sumber: Otoritas Android

WhatsApp memiliki layanan pembayaran digital.

Dalam upaya memanfaatkan kesuksesannya di wilayah tertentu, WhatsApp meluncurkan layanan pembayaran digital. Perhentian pertama adalah Brasil pada tahun 2020. Fitur ini memungkinkan pengguna mengirim uang ke pengguna lain secara gratis atau melakukan pembelian dari bisnis kecil.

Ada rencana untuk akhirnya meluncurkan layanan yang sama di India, Meksiko, dan Indonesia.

Anda dapat berharap untuk melihat fitur ini diluncurkan jika pengujian menunjukkan hasil yang positif.

Sumber: BBC

Pengguna WhatsApp sekarang dapat mentransfer riwayat obrolan antar sistem operasi.

WhatsApp mengaktifkan fitur yang akan memudahkan pengguna untuk beralih antar sistem operasi seluler tanpa kehilangan riwayat obrolan mereka.

Sekarang pengguna dapat berpindah dari iOS ke Android (dan sebaliknya) sambil menyimpan catatan suara, foto, dan percakapan mereka dengan aman.

Sumber: TechCrunch2

Versi web WhatsApp sekarang memiliki Fitur Menggambar.

Pengguna internet yang lebih suka menggunakan WhatsApp versi web kini dapat menggunakan Fitur Menggambarnya. Ini akan memungkinkan pengguna untuk mengedit foto mereka sebelum mengirimnya ke orang lain. Anda bahkan dapat menambahkan stiker, teks, dan gambar, padahal sebelumnya, Anda harus menggunakan perangkat seluler untuk melakukan hal-hal tersebut.

Ini langkah yang bagus karena tidak banyak orang yang memiliki akses ke alat pengeditan foto pihak ketiga.

Sumber: Pengusaha

WhatsApp sekarang menawarkan pesan menghilang.

WhatsApp meluncurkan fitur yang sekarang menghapus pesan setelah tujuh hari. Pengguna dapat mengaktifkan fitur tersebut melalui obrolan individu. Untuk admin grup, mereka dapat mengaktifkannya di obrolan grup.

Idenya adalah untuk memberi pengguna ketenangan pikiran karena mengetahui bahwa percakapan tidak permanen. Perusahaan mengira tujuh hari akan cukup untuk tetap memiliki akses ke pesan penting jika Anda perlu.

Fitur ini merupakan tambahan yang bagus terutama bagi pengguna yang menghargai privasi mereka di atas segalanya.

Sumber: Ambang

Pemerintah Inggris menggunakan WhatsApp untuk layanan informasi Covid-19.

Pemerintah Inggris menggunakan WhatsApp untuk memerangi kesalahan informasi tentang virus corona dan memastikan orang-orang tetap tinggal di rumah. Layanan tersebut berfungsi sebagai chatbot di mana warga bisa mendapatkan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan.

Orang dapat menemukan informasi terbaru tentang pencegahan virus corona, gejala, saran perjalanan, data jumlah kasus terbaru di Inggris.

Sumber: Gov.UK

WhatsApp adalah aplikasi non-Google kedua yang mencapai 5 miliar pemasangan.

WhatsApp sekarang menjadi platform perpesanan non-Google pihak ketiga kedua yang mencapai 5 miliar pemasangan. Aplikasi pertama yang mencapai angka itu adalah Facebook, perusahaan induk WhatsApp.

Namun, perlu diperhatikan bahwa nomor ini menyertakan versi aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Beberapa perangkat Samsung dilengkapi dengan WhatsApp yang sudah diinstal sebelumnya.

Sumber: 9 sampai 5 Google 

Sumber statistik WhatsApp

  • Halaman Tentang WhatsApp
  • Jurnal Wall Street1
  • Wall Street Journal2
  • Statista1
  • Statista2
  • Statista3
  • Orang Dalam Bisnis
  • Harta benda
  • Keadaan Global Digital 2021 (melalui Hootsuite)
  • eMarketer
  • Gambar Aplikasi
  • TechCrunch1
  • TechCrunch2
  • Otoritas Android
  • Proyek Audiens
  • BBC
  • Media Sosial Hari Ini
  • Pusat Penelitian Pew
  • Sebagai
  • Pengusaha
  • Ambang
  • Reuters
  • VentureBeat
  • gov.uk
  • Zaman Ekonomi
  • 9 sampai 5 Google

Pikiran terakhir

Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui sekarang, langit adalah batas untuk platform seperti WhatsApp. Meskipun sudah memiliki lebih dari 1 miliar pengguna di seluruh dunia, masih ada ruang untuk berkembang. Jika Anda berpikir untuk berinvestasi di dalamnya untuk menjangkau pasar di luar AS, ada kemungkinan besar Anda tidak akan menyesali keputusan itu.

Dan jika Anda sedang mencari alternatif selain Facebook Messenger, WhatsApp adalah pilihan yang bagus. Meskipun keduanya dimiliki oleh perusahaan yang sama, WhatsApp mendapat manfaat dari enkripsi end-to-end.

Secara keseluruhan, WhatsApp adalah alat perpesanan yang hebat dengan fitur yang diperluas yang pasti akan mengubah cara kami melakukan e-commerce. Ini pasti layak untuk diwaspadai.

Terakhir, jika Anda ingin melihat lebih banyak statistik, saya sarankan membaca posting ini:

  • Statistik Snapchat
  • statistik Facebook
  • Statistik video Facebook
  • Statistik Cerita Instagram
  • Statistik Reel Instagram
  • Statistik media sosial