Isi:
Terlepas dari popularitasnya baru-baru ini, WeChat tidak memiliki kehadiran yang kuat seperti platform media sosial lainnya. Tetapi berdasarkan statistik WeChat terbaru yang tersedia, ada banyak alasan untuk optimis.
WeChat telah berkembang selama bertahun-tahun. Ini bukan lagi aplikasi perpesanan sederhana. Anda dapat menggunakan fitur-fiturnya untuk memproses pembayaran juga. Dan sementara beberapa orang di AS mungkin belum pernah mendengarnya, itu pasti sangat besar di belahan dunia lain, terutama di China.
Dalam posting ini, kami mengumpulkan statistik WeChat terbaru yang tersedia sehingga Anda bisa mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang potensinya — terlebih lagi bagi pemilik bisnis.
Statistik WeChat – Pilihan editor
- Pengguna WeChat mengirim miliaran pesan setiap hari. (Ulasan Bisnis Harvard)
- WeChat menempati peringkat ke-5 dalam platform sosial yang paling banyak digunakan di dunia. (kami sosial)
- 25% pengguna WeChat berusia antara 25 dan 30 tahun. (Statista2)
Statistik penggunaan WeChat
Mari kita lihat bagaimana orang di seluruh dunia menggunakan WeChat sebagai bagian dari kehidupan sehari-hari mereka.
WeChat memiliki lebih dari 1,24 miliar pengguna aktif bulanan pada Q1 2021.
Kenaikan meteorik WeChat benar-benar mengejutkan. Dari sekitar 2,8 juta pengguna aktif bulanan pada Q2 tahun 2011, sekarang rata-rata menghasilkan 1,24 miliar pengguna setiap bulan pada tahun 2021.
Pengguna WeChat menyukai fitur seperti Momen, pesan suara dan teks, pesan grup, pembayaran, dan game. Orang juga dapat mengikuti pengguna lain. Rata-rata, pengguna WeChat akan mengikuti 10 hingga 20 orang.
Sumber: Statista1
Pengguna WeChat mengirim miliaran pesan setiap hari.
WeChat sangat besar di Cina. Sangat diminati sehingga pengguna platform akhirnya mengirim lebih dari 45 miliar pesan per hari. Dan itu belum termasuk WeChat Pay yang memiliki 800 juta pengguna.
Integrasi aplikasi ke dalam kehidupan sehari-hari orang China sebagian menjadi alasan meningkatnya jumlah pengguna WeChat. Mereka menggunakannya untuk memesan taksi, restoran, dan bahkan tiket bioskop. Ini juga membantu bahwa Facebook dan Google tidak diizinkan beroperasi di negara tersebut.
Sumber: Tinjauan Bisnis Harvard
WeChat sangat penting untuk tempat kerja.
WeChat adalah pilihan utama bagi pengguna web Cina untuk komunikasi pekerjaan sehari-hari. Dari 20.000 pengguna yang disurvei, mayoritas (90%) mengatakan bahwa mereka lebih memilih WeChat daripada alat komunikasi di tempat kerja lainnya.
Kelompok penelitian Tencent, Penguin Intelligence, mengatakan bahwa 87,7% pengguna WeChat mengandalkan aplikasi untuk komunikasi kerja. Hanya 59,5% yang menggunakan telepon, teks, dan mesin faks. Email hanya menghitung 22,6% dari mereka yang disurvei.
Sumber: South China Morning Post
80% pengguna WeChat menggunakan akun resmi.
Sebanyak 80% pengguna WeChat memiliki akun resmi. Namun, hanya 73% dari total pengguna WeChat yang mengikuti akun resmi. 10% mengikuti kurang dari 10.
Pengguna akan menghabiskan 10 hingga 30 menit sehari melalui akun resmi. Ini di sisi rendah mengingat rata-rata pengguna WeChat akan menghabiskan rata-rata 77 menit per hari di platform.
41% pengguna akan mengikuti akun resmi berdasarkan rekomendasi teman dan kenalan mereka.
Sumber: China Internet Watch
WeChat menempati peringkat ke-5 dalam platform sosial yang paling banyak digunakan di dunia.
Pada Januari 2020, WeChat menempati peringkat ke-5 sebagai platform media sosial yang paling banyak digunakan di dunia. Tepat di belakang Facebook, YouTube, WhatsApp, dan Facebook Messenger.
Ini memiliki lebih dari satu miliar pengguna. Sebagai perbandingan, Facebook memiliki lebih dari 2 miliar pengguna secara global.
WeChat telah melampaui platform sosial populer lainnya seperti Instagram, TikTok, Snapchat, Twitter, dan Pinterest.
Pemeringkatan didasarkan pada pengguna aktif bulanan, akun pengguna aktif, pemirsa iklan, atau pengunjung unik bulanan.
Sumber: Kami Sosial
WeChat adalah aplikasi perpesanan teratas di Tiongkok.
Sementara sebagian besar negara masih menggunakan platform perpesanan lain, WeChat telah sepenuhnya mengambil alih China sebagai aplikasi perpesanan teratasnya.
Seluruh dunia menggunakan WhatsApp, Facebook Messenger, dan Viber di antara opsi lainnya. Data ini adalah yang terbaru pada tahun 2019.
Sumber: Kami Sosial
WeChat Pay memiliki lebih banyak pengguna daripada Apple Pay.
Ini mungkin mengejutkan bagi sebagian orang, tetapi WeChat Pay memiliki lebih banyak pengguna daripada Apple Pay. Yang pertama mengambil 84,3% pangsa pasar di sektor pembayaran seluler di Cina. Itu membuatnya menjadi nomor satu di negara itu.
Sebagai perbandingan, Apple Pay hanya memiliki 127 juta pengguna aktif bulanan. Dan itu memperhitungkan bahwa aplikasi tersebut dibundel dengan iPhone.
WeChat Pay memiliki lebih dari 900 juta pengguna aktif. Dan di China, ada lebih dari 40 juta toko yang dapat memproses transaksi melalui WeChat Pay.
Sumber: Naga Sosial
WeChat digunakan sebagai paspor vaksin di China.
China memilih WeChat untuk program sertifikat kesehatan digitalnya bagi pelancong yang divaksinasi. Tujuan dari sertifikasi ini adalah untuk mempromosikan pemulihan ekonomi dunia dan memfasilitasi perjalanan lintas batas. Namun, sertifikat kesehatan hanya tersedia untuk warga negara China.
Ini pada dasarnya adalah paspor vaksinasi pertama di dunia.
Sumber: DW
100 juta pengguna melakukan setidaknya satu pembelian di WeChat.
Saat tahun 2020 berakhir, setidaknya 100 juta pengguna mengatakan bahwa mereka menggunakan Program Mini WeChat untuk melakukan setidaknya satu pembelian. Hal inilah yang menyebabkan jumlah Mini Program yang digunakan per kapita naik 25% dibandingkan tahun 2019.
Nilai rata-rata transaksi melonjak hampir dua pertiga.
Program mini ini juga bertanggung jawab untuk pencegahan dan pengendalian Covid-19 di China karena masyarakat menggunakan Program Mini Kode Kesehatan untuk memeriksa status kesehatan pelanggan saat mereka memasuki ruang publik.
Sumber: China Daily
Statistik demografi WeChat
Siapa yang menggunakan WeChat? Di bagian ini, kami akan memberi Anda semua jawaban.
Populasi lansia menyukai WeChat.
Sebuah laporan dari Tencent mengatakan bahwa pengguna internet yang berusia di atas 50 tahun suka menggunakan WeChat. Bahkan di usia mereka, 98,5% pengguna yang disurvei melaporkan tidak mengalami masalah saat menggunakan fitur perpesanan.
83% mengatakan bahwa mereka dapat mengirim dan menerima hongbao, versi digital dari amplop merah yang digunakan orang Tionghoa untuk bertukar hadiah uang.
Ukuran sampel survei adalah 800. 62,3% dari mereka berusia 50 hingga 60 tahun, 29,9% berusia antara 61 dan 70. 7,9% dari mereka yang disurvei berusia 71 hingga 80 tahun.
Sumber: Technode
Pengguna laki-laki WeChat mengikuti akun resmi terkait keuangan.
Pengguna laki-laki WeChat akan fokus pada akun resmi bertema keuangan. Sebaliknya, wanita akan menghabiskan lebih banyak waktu untuk berbelanja dan pendidikan anak.
Sumber yang sama menyebutkan bahwa perempuan lebih cenderung dipengaruhi oleh rekomendasi akun resmi. Rata-rata, wanita akan mengikuti 20 akun resmi. Pria, di sisi lain, akan mengikuti kurang dari 20.
Sumber: China Internet Watch
25% pengguna WeChat berusia antara 25 dan 30 tahun.
Statista melaporkan pada 2019 bahwa 25% pengguna WeChat berusia antara 25 dan 30 tahun. 19% pengguna berusia di atas 41 tahun.
Kelompok usia terbesar adalah demografis berusia 24 tahun ke bawah yang merupakan 33,5% dari pengguna WeChat.
Sumber: statista2
WeChat memiliki 22 juta unduhan di AS.
Menurut The New York Times, WeChat telah diunduh di Amerika Serikat hampir 22 juta kali sejak 2014. Ini menyumbang 7% dari unduhan di luar China.
Informasi ini paling baru Oktober 2020.
Sumber: The New York Times
Ada peningkatan dalam unduhan WeChat pada tahun 2020.
Tepat sebelum WeChat seharusnya dilarang dari Amerika Serikat, ada peningkatan dalam unduhan WeChat. Ini menurut Sensor Tower, sebuah platform analitik. Di AS, penginstalan aplikasi WeChat dari minggu ke minggu meningkat hingga 800%.
Ini terjadi tepat sebelum perintah untuk melarang unduhan TikTok dan WeChat diblokir oleh hakim federal.
Sumber: Ambang
WeChat memiliki rata-rata 19 juta pengguna di AS.
Firma analitik Apptopia mengatakan bahwa Amerika Serikat memiliki rata-rata 19 juta pengguna aktif harian. Itu baru dari bulan Juli sampai September 2020 saja.
Selain itu, perintah untuk memblokir pengguna Amerika untuk mengunduh aplikasi kembali pada tahun 2020 berarti hingga 6 juta orang China yang tinggal di AS akan terputus jika larangan tersebut diberlakukan. Jika pengguna China kehilangan akses ke WeChat, mereka kemungkinan harus menggunakan koneksi VPN untuk mengakses aplikasi perpesanan lain yang dilarang di negara asalnya.
Sumber: Reuters
Statistik pemasaran WeChat
Bagaimana WeChat dapat membantu bisnis Anda? Dan apa saja hal yang harus diingat pengusaha jika mereka berpikir untuk menggunakan WeChat untuk mempromosikan produk atau layanan mereka? Mari lihat.
Situs web resmi WeChat mendapat 2,55 juta kunjungan pada Juli 2021.
Situs web WeChat mendapatkan sekitar 2,4 juta total kunjungan per bulan pada tahun 2021. Pada Juli di tahun yang sama, situs tersebut menerima 2,55 juta kunjungan. Dengan situs yang terutama mempromosikan aplikasi, durasi kunjungan rata-rata hanya 2 menit dan 44 detik.
Angka-angka ini untuk perangkat seluler dan desktop. 53,25% lalu lintas langsung sedangkan 40,37% berasal dari mesin pencari.
Sumber: SimilarWeb
Program Mini WeChat terus berkembang.
Program Mini memberi pengguna akses cepat ke layanan tingkat perusahaan untuk pedagang dan penyedia layanan WeChat. Ini sangat membantu — terutama mengingat pandemi — sehingga berhasil melampaui 400 juta pengguna aktif harian.
Jumlah Program Mini yang digunakan per pengguna dan nilai transaksi rata-rata masing-masing meningkat sebesar 25% dan 67%.
Program Mini bertanggung jawab untuk membantu pengusaha mendigitalkan dan memberikan akses ke jutaan pengguna WeChat selama penguncian yang diberlakukan pemerintah.
Sumber: Tencent
Ada 3 jenis akun bisnis WeChat.
Jika Anda berencana memasuki pasar Cina menggunakan WeChat, Anda harus tahu bahwa ada tiga jenis akun bisnis WeChat. Ada akun Berlangganan, akun Layanan, dan akun Perusahaan (juga disebut sebagai WeChat Work).
Hal penting yang perlu diperhatikan adalah bahwa perusahaan asing hanya diperbolehkan mendaftarkan akun Layanan.
Akun Berlangganan dimaksudkan untuk berkomunikasi dengan komunitas. Akun Layanan membantu memasarkan produk dan layanan. Akun Perusahaan adalah ekosistem digital yang menyatukan perusahaan, layanan, dan konsumen.
Sumber: Grup Tenba
Burberry meluncurkan toko “ritel sosial” di China menggunakan WeChat.
Burberry meluncurkan toko ritel sosial di China melalui Program Mini WeChat. Itu menggunakan konsep menarik yang memberi penghargaan kepada pelanggan karena terlibat dengan merek secara offline dan online.
Toko tersebut adalah fasilitas seluas 5.800 kaki persegi di Shenzhen dan dibangun dalam kemitraan dengan Tencent Technology. Konsumen China merupakan sepertiga dari penjualan barang mewah dunia. Ini mewakili 40% dari bisnis Burberry. Bahkan selama pandemi, penjualan di Tiongkok tetap kuat dengan pertumbuhan penjualan sebesar 30% pada Juni 2020.
Sumber: Bisnis Vogue
Statistik bisnis WeChat
Di sini, kita akan membahas filosofi bisnis WeChat dan melihat lebih dekat kinerjanya dalam hal pendapatan.
WeChat memilih logika “desain besar” daripada “pemikiran desain”.
Pengembang WeChat menggunakan logika “desain besar” alih-alih pemikiran desain saat membuat aplikasi. Pemikiran desain adalah tempat Anda mengintegrasikan solusi praktis dan berorientasi pengguna yang layak secara teknologi dan layak secara ekonomi.
WeChat mengambil rute yang berlawanan. Tim memperlakukan aplikasi sebagai karya seni – berfokus pada estetika untuk membuatnya lebih sederhana bagi pengguna akhir. Filosofi ini meluas ke kehadiran pengiklan di platform. Berbeda dengan Facebook dan LinkedIn, pengguna WeChat hanya melihat maksimal dua iklan per hari melalui fitur Moments.
Sumber: Tinjauan Bisnis Harvard
WeChat Pay memimpin tagihan dalam pembayaran kode QR di negara-negara ASEAN.
WeChat Pay adalah model yang digunakan negara-negara Asean untuk mengatur pembayaran kode QR. Teknologi ini telah digunakan di China selama sekitar satu dekade. Sekarang perlahan merambah ke negara tetangga seperti Thailand.
Sistem pembayaran kode QR sangat populer di China sehingga WeChat menghasilkan 8,58 triliun yuan dari penggunanya pada tahun 2019. Pendapatan diharapkan tumbuh berkat pertumbuhan yang kuat dari pariwisata outbound China.
Sumber: Pos Bangkok
Pendapatan Tencent untuk tahun 2020 adalah $60,602 miliar.
Tencent, perusahaan induk WeChat, memiliki pendapatan $60,602 miliar pada tahun 2020. Ini merupakan peningkatan 21,67% dari tahun sebelumnya.
2020 adalah tahun yang luar biasa bagi perusahaan. Sejak 2017, perusahaan telah berada di lintasan ke atas — menghasilkan lebih banyak daripada tahun sebelumnya.
Pada 2017, pendapatannya adalah $35,1888 miliar. Itu meningkat menjadi $47,248 miliar pada 2018. Pada 2019, pendapatannya menjadi $54,594 miliar.
Sumber: MacroTrends
Tencent meningkatkan upaya periklanannya.
Untuk bersaing dengan TikTok, Tencent meningkatkan upaya periklanannya. Namun, tingkat pertumbuhan iklan turun dari 38% pada Q4 2018 menjadi 16% pada Q2 2019. Itulah mengapa WeChat melihat lebih banyak perubahan pada fitur iklannya agar lebih bermanfaat dan terjangkau.
Beberapa perubahan meliputi penyempurnaan iklan spanduk agar lebih tepat, pengenalan iklan pengantara di antara transisi dalam Program Mini, dan penyertaan iklan video dalam Program Mini.
Sumber: Studio Sekkei
Ada 1,48 juta yang menggunakan fitur perpesanan WeChat di AS.
Sayangnya, performa WeChat di AS sebagai aplikasi perpesanan seluler tidak sekuat di Asia Tenggara. Pada 2019, WeChat hanya memiliki 1,48 juta pengguna di Amerika Serikat menurut Statista.
Memimpin layanan perpesanan seluler di AS adalah Facebook (Messenger), diikuti oleh Snapchat, WhatsApp, Messenger oleh Google, Discord, Google Hangouts, GroupMe, Kik, Skype, Telegram, dan Line.
Beberapa pengguna WeChat yang berbasis di AS menggunakan platform tersebut untuk berkomunikasi dengan keluarga, teman, atau rekan kerja di China.
Sumber: statista3
Penutupan WeChat di AS dapat berdampak pada bisnis Amerika.
Menurut survei terhadap 142 responden, 88% mengharapkan dampak negatif pada operasi AS jika pengguna tidak dapat mengakses WeChat untuk komunikasi. Dari grup tersebut, 56,3% mengatakan mereka mengantisipasi hilangnya daya saing jika larangan WeChat 2020 terus berlanjut.
Lebih dari 40% memperkirakan dampak negatif ketiga pada pendapatan mereka — salah satunya mengatakan mereka mengharapkan hilangnya pendapatan global.
Namun, jika pesanan dibatasi untuk transaksi di Amerika Serikat, 46,5% mengatakan dampaknya akan terbatas. Seperempat mengatakan bahwa tidak akan ada dampak sama sekali.
Sumber: CNBC
WeChat Mini Shop mempermudah pembuatan toko online.
Fitur baru WeChat bernama Mini Shop memudahkan pelaku bisnis online untuk mendirikan toko online. Ini menandai upaya lain perusahaan untuk mengembangkan divisi belanja online.
Langkah ini juga akan memudahkan pengguna WeChat untuk mendapatkan komisi dengan bekerja sama dengan situs e-commerce pihak ketiga untuk menjual produk mereka. Tencent kemudian akan mendapatkan pembayaran kecil untuk memproses transaksi.
Sumber: Nikkei Asia
Facebook mencoba meniru WeChat.
CEO Facebook Mark Zuckerberg mengatakan bahwa dia ingin memberikan cara bagi pengguna untuk berkomunikasi secara pribadi di semua aplikasi perusahaannya.
Ini adalah strategi yang sama yang digunakan WeChat untuk menjadi raksasa seperti sekarang ini. WeChat menggabungkan fungsi dan layanan dan menempatkan semuanya dalam satu atap. Di negara-negara seperti AS, orang harus mengunduh aplikasi yang berbeda untuk melakukan hal yang berbeda.
Tampaknya Facebook akan menuju ke arah yang berbeda – menggunakan pendekatan WeChat untuk mendapatkan lebih banyak pengguna.
Sumber: Berita AP
Sumber statistik WeChat
- Statista1
- Statista2
- Statista3
- ulasan Bisnis Harvard
- Technode
- Pos Pagi Cina Selatan
- Situs Serupa
- Pos Bangkok
- Pengawasan Internet Cina
- Tencent
- MakroTrend
- Studio Sekkei
- Grup Tenba
- Kami Sosial
- Sosial Naga
- The New York Times
- Ambang
- Reuters
- DW
- CNBC
- Nikkei Asia
- Harian Cina
- bisnis mode
- Berita AP
pikiran akhir
Itu dia. Ini adalah statistik terbaru yang tersedia untuk WeChat. Sekarang, Anda akan menyadari betapa pentingnya berinvestasi di platform ini, terutama jika Anda berencana berbisnis di China. Sekarang menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari mereka.