Isi:
Beranda Anda adalah etalase virtual Anda.
Ini adalah tempat di mana sebagian besar pengunjung mendarat di toko Anda.
Di situlah mereka membuat kesimpulan tentang toko Anda dan produknya dalam sekejap.
Kacaukan dan Anda akan membuat orang masuk dan keluar dari toko Anda tanpa membeli satu barang pun. Rancang dengan baik dan pengunjung Anda akan bertahan, menelusuri, dan membeli produk Anda.
Tapi bagaimana Anda melakukannya?
Singkatnya: membuatnya kaya.
Semakin kaya, semakin banyak jalur konversi yang Anda buat untuk pengunjung. Ini akan mengarahkan mereka ke kategori produk yang berbeda.
Berikut adalah 7 strategi terbukti yang dapat Anda gunakan untuk mengoptimalkan beranda toko Anda untuk lebih banyak konversi, penjualan, dan keuntungan.
#1. Pamerkan produk khas Anda di spanduk utama
Spanduk utama toko Anda tidak diragukan lagi. Ini adalah hal pertama yang dilihat pembeli saat mereka mengunjungi toko Anda. Jadi, hitunglah.
Gunakan untuk menampilkan produk tanda tangan Anda.
Spanduk Anda harus:
- Mempesona – Sertakan gambar produk khusus berkualitas tinggi yang indah untuk menarik perhatian pengunjung. Jauhi stok gambar. Orang dapat menciumnya dari jarak satu mil dan menjadi buta terhadapnya karena itu hal biasa.
- Deskriptif – Nyatakan apa yang Anda jual di headline Anda. Jangan memperumit masalah, langsung ke intinya menggunakan bahasa yang sederhana. Lebih lanjut tentang bagaimana melakukan ini pada poin berikutnya.
- Arahan – Mendesak pengunjung untuk mengambil langkah selanjutnya dengan ajakan bertindak yang jelas. Anda tidak ingin pengunjung Anda terlalu lama berada di beranda. Arahkan mereka ke halaman produk Anda dengan CTA langsung yang meyakinkan. Katakan dengan tepat apa yang Anda ingin mereka lakukan selanjutnya.
Anda juga dapat menggunakan tempat spanduk utama untuk menampilkan obral terbaru Anda seperti yang dilakukan Claire:
Mereka mengutamakan penjualan. Pembeli tidak akan melewatkannya. Perhatikan panah CTA di sebelah kanan yang mendorong pembeli untuk berbelanja.
#2. Biarkan proposisi penjualan unik (USP) Anda bersinar di judul Anda
Ketika orang-orang tiba di toko Anda, beberapa pertanyaan muncul di benak mereka.
Pertanyaan seperti:
- Siapa kamu?
- Apa yang kamu jual?
- Mengapa saya harus membelinya dari Anda?
- Apakah Anda dapat dipercaya?
Judul Anda harus menjawab sebagian besar pertanyaan ini. Secara khusus, ungkapkan filosofi dan proposisi penjualan unik (USP) Anda untuk membedakan merek Anda. Tunjukkan apa yang membuat produk Anda istimewa sehingga mereka memilih Anda daripada toko sebelah.
Judul yang dibuat dengan baik yang membuat Anda menonjol adalah:
- Jelas – Nyatakan apa yang Anda tawarkan, jangan terlalu pintar jika tidak, Anda akan membingungkan pembeli.
- Berani – Buat janji yang berani dan beri tahu pembeli apa yang hanya akan mereka dapatkan dari produk Anda dan tidak di tempat lain.
- Spesifik – Hindari generalisasi. Lukis gambaran yang jelas di benak pengunjung dan lebih meyakinkan dengan mengatakan dengan tepat apa yang membuat produk Anda lebih baik.
- Emotive – Gunakan bahasa emotif yang menggoda emosi karena orang membeli dengan emosi dan kemudian merasionalisasi alasan mereka membeli dengan logika.
Untuk contoh kasus yang bagus, lihat beranda Somnifix:
Mereka membuat hal-hal sederhana tetapi kuat. Judulnya jelas. Anda tidak perlu melihat kedua kali untuk memahami artinya—ini tentang tidur yang lebih baik.
Itu juga menyentuh emosi yang dalam. Ketakutan menyakiti orang yang Anda cintai.
#3. Tampilkan produk unggulan dengan jelas
Beranda Anda memberi Anda peluang luar biasa untuk memamerkan produk terlaris Anda kepada pembeli baru.
Saat menampilkan produk di beranda Anda:
- Selektif – Jangan memuat halaman Anda dengan semua produk Anda. Pilih produk terbaik Anda yang populer di kalangan pembeli. Ini meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan penjualan karena produknya adalah pemenang yang terbukti.
- Foto produk besar – Jangan membuat pengunjung menyipitkan mata untuk melihat produk Anda—mereka harus terlihat jelas.
- Foto yang dapat diklik – Foto produk yang dapat diklik memungkinkan pembeli berpindah dengan cepat ke produk yang mereka minati.
- Informasi salinan – Di beranda Anda, Anda tidak dapat menulis deskripsi produk yang panjang, jadi buat salinan Anda singkat dan manis. Cukup untuk memancing pengunjung mengklik untuk lebih jelasnya.
Pengecer furnitur terkemuka Wayfair tahu cara menampilkan produk:
Pertama, mereka menggunakan foto kelas satu yang diucapkan. Selanjutnya, mereka menyertakan cuplikan salinan untuk memberi tahu pengunjung tentang diskon dan petunjuk harga, misalnya diskon hingga 60%, dari $25, dll. Juga, mereka menamai item di bawahnya.
Terakhir, mereka tidak memuat terlalu banyak produk sekaligus sehingga pembeli tidak kewalahan.
#4. Tarik pembeli melalui peringkat dan ulasan
Ulasan dan peringkat pelanggan membuktikan keaslian produk Anda.
Saat orang melihat peringkat produk yang tinggi, mereka tahu produk Anda adalah real deal. Kegugupan mereka menghilang. Mereka mengalihkan fokus mereka untuk memilih produk yang tepat daripada bertanya pada diri sendiri apakah produk Anda asli.
Menurut Pusat Penelitian Spiegel, hampir 95% pembeli membaca ulasan online sebelum melakukan pembelian.
Merek pakaian olahraga Fabletics menggunakan ulasan dan peringkat pelanggan dengan cerdas:
Mereka memasukkan tiga jenis bukti sosial.
- peringkat Trustpilot
- Peringkat pelanggan
- Ulasan pelanggan
Dengan menumpuk bukti, mereka membuat pengunjung mempercayai mereka sepenuhnya.
Testimonial adalah bentuk bukti sosial lain yang efektif yang dapat Anda tempatkan di beranda toko Anda. Bukti sosial juga berguna saat membuat email keranjang yang ditinggalkan untuk mengembalikan pembeli yang meninggalkan keranjang mereka sebelum check out.
Tenangkan pembeli melalui testimonial, peringkat produk, dan ulasan.
#5. Goda pembeli dengan deskripsi produk yang menggiurkan
Sementara foto produk melakukan pekerjaan berat untuk menarik perhatian pembeli, deskripsi produk Anda harus menyelesaikan pekerjaan agar pengunjung dapat melihat produk Anda.
Jelas, di beranda Anda, Anda tidak dapat memberikan detail lengkap produk.
Gunakan deskripsi Anda untuk:
- Ringkas – Berikan ikhtisar singkat tentang fitur dan manfaat paling kuat dari produk Anda.
- Tease – Membangkitkan keinginan pembeli untuk produk Anda dengan menonjolkan elemen-elemennya yang menarik.
- Intrik – Bangkitkan keingintahuan pengunjung dengan membangun rasa misteri seputar produk Anda.
- Manfaat – Fokus pada manfaat utama produk Anda, bukan fitur. Tunjukkan kepada pengunjung bagaimana mereka berdiri untuk mendapatkan keuntungan dari mereka.
Merek cat kuku, Essie memakukannya (permainan kata-kata):
Alih-alih melakukan waxing lama, mereka memusatkan perhatian pada manfaat terbesar polesan mereka — itu akan mengering dalam satu menit.
Sederhana. Kuat. Meyakinkan.
Itulah tepatnya yang ingin Anda lakukan di beranda. Pamerkan kualitas bintang produk Anda. Menyewa seorang penulis profesional jika Anda harus atau belajar bagaimana melakukan copywriting dan menulis deskripsi bintang.
Jangan lupa memoles salinan Anda menggunakan Grammarly atau alat alternatif apa pun.
#6. Memiliki bilah pencarian yang menonjol dan berbeda
Pertanyaan singkat: mengapa orang mengunjungi toko Anda?
Untuk berbelanja, bukan?
Kemudian permudah mereka untuk melakukannya.
Bagaimana?
Pikat mereka dengan bilah pencarian raksasa tepat di atas situs web eCommerce Anda. Jadikan begitu besar sehingga pembeli secara naluriah mulai mencari apa yang mereka inginkan. Anda dapat melihat tren ini di semua toko ritel online terkemuka.
Lihat bilah pencarian Amazon:
Sangat besar. Mendominasi. Menarik perhatian.
Itu yang kamu mau. Agar pembeli Anda tertarik untuk langsung menelusuri produk.
Begitu mereka menelusuri, mereka semakin dekat untuk membeli.
#7. Beri mereka tawaran yang tidak bisa mereka tolak
Sulit bagi pelanggan baru untuk membeli dari Anda karena mereka belum pernah berbisnis dengan Anda sebelumnya.
Untuk mengatasi kecenderungan ini, berikan penawaran mewah kepada pengunjung yang baru pertama kali datang yang akan memikat mereka untuk melakukan pembelian perdana. Setelah Anda membuat mereka terkesan dengan kecemerlangan produk Anda, mereka akan kembali lagi. Riset menunjukkan bahwa pelanggan tetap bernilai hingga 10x lipat dari pembelian pertama mereka.
Jadi, lakukan segala daya Anda untuk mendapatkan penjualan pertama.
Ada beberapa cara untuk membuat penawaran khusus Anda menarik:
- Diskon besar -besaran – Tawarkan diskon besar kepada pengunjung untuk produk yang sangat disukai.
- Pemimpin kerugian – Tawarkan kepada pembeli produk praktis dengan harga murah di bawah biaya untuk membujuk mereka melakukan pembelian awal.
- Kelangkaan – Gunakan bahasa yang memicu rasa urgensi, sehingga pembeli bertindak segera, misalnya terburu-buru selama persediaan masih ada, hanya tersisa 3 item, berakhir pada [tanggal], dll.
- Pengiriman gratis – Memotivasi pembeli untuk membeli dengan menawarkan pengiriman gratis dan manajemen pengembalian sehingga mereka tidak perlu khawatir membayar ekstra untuk produk mendarat di depan pintu mereka.
- Penghitung waktu mundur – Jangan buat penawaran Anda bertahan selamanya. Sertakan penghitung waktu mundur. Saat orang melihat jam terus berdetak, rasa takut ketinggalan akan muncul sehingga mereka akan langsung membeli.
Perusahaan kasur Zoma memiliki penawaran khusus yang menggiurkan:
Tawaran mereka memikat karena meliputi:
- Diskon
- Kode kupon
- Insentif pengiriman gratis
- Batas waktu yang jelas
- Penghitung waktu mundur
Pembeli cenderung membeli untuk pertama kalinya karena mereka memiliki banyak keuntungan. Dan tawaran itu akan segera hilang sehingga mereka akan segera bertindak.
Jual lebih banyak dengan beranda yang dioptimalkan
Ingat, beranda Anda adalah jendela depan toko Anda yang menonjol.
Gunakan itu untuk menarik perhatian pengunjung ke produk Anda. Ciptakan kesan pertama yang baik dan dorong klik yang akan membuat mereka melanjutkan perjalanan belanja mereka. Sesuaikan elemen halaman Anda satu per satu hingga Anda menemukan perpaduan terbaik yang memaksimalkan konversi.
Bujuk pengunjung ke browser, browser untuk membeli pelanggan.