Apakah Anda mencari alat yang memudahkan pengelolaan media sosial?

Untuk memenangkan perang untuk mendapatkan perhatian secara online, Anda memerlukan alat yang memudahkan pengelolaan & menumbuhkan kehadiran media sosial Anda.

NapoleonCat adalah opsi yang populer. Mungkinkah itu yang Anda butuhkan?

Dalam ulasan NapoleonCat ini, kami akan membahas apa yang membuat alat media sosial ini berbeda dari yang lain, apa yang dapat dilakukannya untuk bisnis kecil Anda, dan apakah ini sesuatu yang harus Anda gunakan atau tidak.

Mari kita mulai:

Apa itu Kucing Napoleon?

NapoleonCat menawarkan fitur pemasaran media sosial yang luas yang membantu Anda memberikan interaksi yang bermakna dengan audiens Anda.

Selain fitur umum yang dibagikan dengan sebagian besar alat pemasaran media sosial, NapoleonCat membantu Anda mengotomatiskan pengalaman layanan pelanggan sehingga Anda dapat terlibat dengan pelanggan dan membangun interaksi yang lebih bermakna dengan mereka.

Lebih penting lagi, Anda dapat menyetel kampanye pelanggan sosial Anda ke autopilot sehingga Anda tidak perlu membalas setiap pesan mereka. Dengan melakukan itu, Anda membiarkan NapoleonCat melakukan pekerjaan berat sambil berfokus pada bagaimana Anda dapat membuat prosesnya menjadi lebih efisien.

Tapi kita terlalu terburu-buru. Di bawah ini adalah langkah-langkah tentang cara melakukan semua ini menggunakan alat media sosial.

Coba NapoleonCat Gratis

Cara menggunakan NapoleonCat

Setelah mendaftar akun, NapoleonCat akan meminta Anda untuk memilih antara mengelola profil media sosial Anda atau menganalisis pesaing Anda.

Ini hanya untuk membantu Anda memulai dengan benar dan membantu Anda fokus pada prioritas Anda. Anda dapat melakukan keduanya setelah menyiapkan akun.

Jika Anda memilih yang pertama, Anda perlu menambahkan akun media sosial Anda sebelum melanjutkan. Untuk memantau kompetisi, masukkan URL profil sehingga NapoleonCat dapat menganalisisnya untuk wawasan guna membantu Anda memahami strateginya.

Kembali ke pengelolaan profil sosial Anda, Anda kemudian akan dibawa ke dasbor. Dari sini, Anda dapat mengakses semua fiturnya, yang akan kami bicarakan di bawah.

Memeriksa kotak masuk sosial Anda

Jika Anda mengelola beberapa profil media sosial secara bersamaan, Anda tahu kesulitan mengelola pesan dan komentar yang Anda terima. Membalas komentar mereka dan menjawab pertanyaan mereka cukup sulit – Anda harus berpindah dari satu platform ke platform lain untuk melakukannya.

NapoleonCat mengetahui situasinya, itulah sebabnya fitur kotak masuk sosialnya memungkinkan Anda masuk ke profil Anda dari platform media sosial teratas (Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Bisnisku, Instagram) sehingga Anda dapat memeriksa semua notifikasi di satu tempat .

Dari sini, Anda dapat membalas atau menyukai pesan mereka. Anda juga memiliki opsi untuk menandai pesan dan mengaturnya untuk digunakan di masa mendatang, mengidentifikasi sentimen setiap pesan, dan menerjemahkan bahasa ke bahasa yang dapat Anda pahami.

Anda juga dapat menyetel filter moderasi otomatis untuk membantu mengelola aktivitas Facebook Anda dengan lebih baik. Alih-alih mendapatkan semua aktivitas pengguna disetujui secara otomatis, Anda dapat menggunakan NapoleonCat untuk mengirimi Anda pemberitahuan jika pengguna melakukan sesuatu di halaman Anda yang perlu Anda moderasi dan setujui terlebih dahulu sebelum dipublikasikan.

Fitur ini adalah cara terbaik untuk mencegah pelaku spam dan setidaknya mengelola komentar atau kiriman negatif tentang merek Anda di Facebook. Dengan cara ini, Anda memiliki kontrol yang lebih baik atas apa yang dipublikasikan dan mengatasi masalah sebelumnya sebelum dipublikasikan.

Secara keseluruhan, kotak masuk sosial NapoleonCat sempurna jika bisnis Anda terus-menerus dibombardir oleh pesan dari audiens dan pelanggan Anda. Alih-alih memberi tim dukungan pelanggan Anda akses ke saluran media sosial Anda, Anda bisa menambahkannya sebagai pengguna di NapoleonCat sehingga mereka dapat mengelola semua kueri dari sini.

Menerbitkan dan menjadwalkan posting

Alat manajemen media sosial tidak lengkap tanpa kemampuan untuk mengatur posting untuk diterbitkan di beberapa akun media sosial.

Dalam hal ini, NapoleonCat tidak berbeda karena memungkinkan Anda membuat kalender konten media sosial dari waktu ke waktu sendiri atau dengan tim Anda.

Pertama, setelah mengklik ikon pengeras suara di sebelah kiri, Anda akan dibawa ke tampilan kalender alat tersebut. Di sinilah Anda akan melihat posting terjadwal sejauh ini.

Anda dapat menjadwalkan posting dengan mengklik tanggal tanpa posting di kalender atau Anda juga dapat mengedit yang sudah ada.

Masukkan pesan Anda dan tentukan waktu dan tanggal kapan akan diposting.

Setelah Anda mengisinya dengan pesan Anda, Anda dapat melihat pratinjaunya untuk saluran media sosial yang Anda pilih untuk menerbitkannya. Dengan cara ini, Anda dapat membuat perubahan yang diperlukan untuk mengoptimalkan tampilan postingan pada salurannya masing-masing.

Jika Anda bekerja dengan tim untuk proyek ini, Anda dapat menambahkan mereka sebagai pelanggan pesan. Mereka akan diberi tahu tentang postingan yang dibuat dan perubahan yang akan dilakukan padanya.

Anda bahkan dapat mendiskusikan semua pesan yang dibuat dengan tim Anda untuk memastikan bahwa pesan tersebut memenuhi standar yang ditetapkan untuk merek proyek Anda.

Manajemen media sosial melalui penerbitan dan penjadwalan postingan tidak pernah semudah NapoleonCat. Cukup buat dan pratinjau pesan di akun media sosial Anda sebelum menjadwalkan dan menerbitkannya. Bilas dan ulangi prosesnya hingga Anda selesai mengisi kalender sesuai keinginan.

Menganalisis kemajuan Anda

Selanjutnya, Anda harus memahami strategi manajemen media sosial Anda untuk mengidentifikasi apa yang perlu Anda kerjakan dan taktik yang berhasil selama kampanye.

Di sinilah fitur Analytics dari NapoleonCat berguna. Di sini, Anda akan dapat meninjau kinerja media sosial Anda menggunakan metrik kunci yang disajikan di alat tersebut.

Ada halaman ringkasan untuk semua profil Anda yang menggarisbawahi metrik paling penting tentang interaksi dan keterlibatan dengan pengguna media sosial. Idenya adalah untuk meningkatkan peringkat Anda dalam faktor-faktor ini untuk menumbuhkan dan memobilisasi pengikut Anda.

Anda dapat memecah metrik menurut:

  • Jangkauan – Menampilkan jumlah orang yang dilayani aktivitas oleh profil Anda.
  • Tayangan – Menghitung berapa kali konten dari profil Anda ditayangkan kepada penggemar.
  • Konten – Mengungkapkan jumlah posting di profil yang dipublikasikan dalam satu periode.
  • Keterlibatan – Mengukur seberapa menarik konten profil.
  • Video – Menguraikan berapa kali video Anda dilihat lebih dari tiga detik.
  • Hashtag – Menampilkan jumlah hashtag yang digunakan pada postingan Anda.
  • Influencer – Cantumkan pengguna paling aktif di halaman Anda.

Anda dapat mengubah rentang tanggal untuk menelusuri periode tertentu selama kampanye Anda. Anda juga dapat mengekspor data dalam format .xlsx untuk menganalisis hasil sesuai keinginan Anda.

Ini bisa dibilang salah satu fitur terbaik NapoleonCat. Informasi komprehensif yang disediakan di sini memberi Anda pandangan sekilas tentang aktivitas media sosial Anda.

Seharusnya tidak ada alasan bagi Anda untuk menemukan wawasan dari data yang disediakan di sini yang dapat membantu Anda meningkatkan cara Anda mengelola media sosial pada kampanye berikutnya.

Membuat laporan

Jika Anda menggunakan NapoleonCat untuk menawarkan layanan manajemen media sosial kepada klien, fitur Laporannya akan membantu memberi tahu mereka tentang kemajuan Anda.

Anda dapat membuat laporan saat bepergian atau menjadwalkannya untuk dikirim ke klien setiap minggu, bulan, atau kuartal. Dengan mengatur waktu pembuatan dan pengiriman laporan, Anda dapat menghemat waktu dari pembuatan laporan secara manual dan fokus pada hal-hal yang lebih mendesak.

Saat membuat laporan, Anda dapat memilih metrik mana yang ingin Anda sertakan di dalamnya.

Idealnya, Anda hanya ingin memasukkan variabel yang perlu diketahui klien Anda. Menjejalkan segala sesuatu dalam laporan Anda mungkin membuat mereka kewalahan dan mencegah mereka memahami seberapa banyak yang telah Anda capai dalam kampanye media sosial Anda.

Dari sini, Anda juga bisa menganalisis pesaing Anda dengan memasukkan URL akun media sosial mereka sebagai salah satu profil yang Anda ikuti.

Setelah memasukkan URL-nya, berikan alat beberapa menit untuk mengumpulkan data dan menganalisisnya sesuai dengan metrik vitalnya. Setelah selesai, Anda dapat memeriksa kinerjanya dan membandingkannya dengan milik Anda.

Ini sangat membantu terutama jika Anda baru memulai dengan strategi manajemen media sosial dan perlu merujuk ke salah satu pesaing Anda untuk membantu Anda membangun kampanye.

Berapa harga NapoleonCat?

Ada dua rencana untuk dipilih. Secara default, kedua paket memungkinkan akses ke satu pengguna dan tiga profil media sosial. Jika Anda ingin menambahkan lebih banyak profil atau pengguna, harga dasar akan naik untuk kedua paket.

Selain itu, setiap paket terdiri dari fitur yang berbeda, yang berarti satu paket lebih tinggi dari paket lainnya.

NapoleonCat menawarkan uji coba gratis selama 14 hari untuk paket mereka. Ini akan memberi Anda cukup waktu untuk menilai alat dan melihat apakah itu sesuai dengan kebutuhan Anda sebelum Anda berkomitmen untuk berlangganan.

Di bawah ini adalah rincian dari kedua rencana tersebut:

Standar

Paket ini berharga $27/bulan ($21/bulan dibayar setiap tahun). Ini memberi Anda akses ke fitur-fiturnya yang paling penting yang meliputi yang berikut:

  • Kelola pesan dan komentar di berbagai platform media sosial (Facebook, Instagram, FB Messenger, Twitter, LinkedIn, Youtube, Google Bisnisku).
  • Publikasikan dan jadwalkan konten di Facebook, Instagram, Twitter, dan LinkedIn.
  • Moderasi Iklan Facebook langsung dari alat.
  • Analisis profil sosial dan pesaing Anda untuk meninjau kinerja dan membuat strategi.
  • Simpan data dalam 12 bulan untuk tujuan peninjauan.

Pro

Paket Pro berharga $55/bulan ($42/bulan dibayar setiap tahun). Selain fitur yang tersedia di paket Standar, paket ini memberi Anda akses ke fitur premium alat seperti:

  • Otomatiskan moderasi media sosial untuk menyembunyikan komentar dan mencegah spam dan pesan yang tidak pantas.
  • Hasilkan laporan label putih secara otomatis dalam format PDF
  • Ekspor data dalam format XLSX
  • Terima peringatan email dan SMS tentang akun Anda.
  • Simpan data dalam 24 bulan untuk tujuan peninjauan dan pelaporan.

Coba NapoleonCat Gratis

Pro dan kontra

Ada banyak hal yang dapat dinikmati dengan NapoleonCat sebagai alat manajemen dan pemasaran media sosial. Tapi sebaik perangkat lunak ini, masih ada area yang bisa diperbaiki.

Di bawah ini adalah sekilas tentang hal-hal positif dan negatif dari alat ini:

Pro

  • Moderasi media sosial otomatis memungkinkan Anda menjaga profil Anda bebas spam tanpa harus masuk ke akun Anda.
  • Analitik komprehensif memberi Anda gambaran tentang profil Anda tentang apa yang harus ditingkatkan dan taktik apa yang digunakan pesaing Anda.
  • Laporan terjadwal memudahkan manajemen media sosial untuk klien.

Kontra

  • Fitur penerbitan NapoleonCat kurang mendalam, yaitu tidak ada cara untuk secara otomatis mengatur waktu terbaik untuk menjadwalkan konten Anda, tidak ada integrasi Canva untuk membuat gambar dari dalam alat, dll.

Putusan: Bisakah alat pemasaran media sosial ini membantu Anda memenangkan pertempuran?

Berdasarkan ulasan ini, jelas bahwa NapoleonCat sangat cocok untuk bisnis dengan tim layanan pelanggan. Kotak masuk sosialnya memudahkan pengelolaan interaksi media sosial mereka dengan pengguna di semua profil.

Itu memiliki salah satu kotak masuk sosial terbaik dari semua alat media sosial yang telah kami uji.

Konon, NapoleonCat menawarkan fitur lain yang menurut orang lain berguna. Fitur analitiknya adalah salah satu yang terbaik karena memungkinkan pengguna menyelam lebih dalam ke akun dan pesaing mereka untuk membantu mereka mengembangkan strategi media sosial terbaik untuk bisnis mereka.

Fitur penerbitan dan penjadwalannya yang mudah digunakan sudah cukup bagi orang yang ingin membuat kalender media sosial. Namun, itu tidak memiliki kedalaman yang diperlukan untuk bersaing dengan alat penjadwalan lainnya.

Keunggulan NapoleonCat khususnya adalah kemudahan penggunaannya. Jika Anda merasa alat lain terlalu menakutkan atau rumit untuk digunakan, alat ini mungkin yang Anda butuhkan.

Itu mengakhiri ulasan NapoleonCat kami. Langkah selanjutnya adalah memulai uji coba gratis Anda dan lihat apakah perangkat lunak media sosial ini tepat untuk kebutuhan Anda. Klik tombol di bawah untuk mengklaim uji coba gratis Anda.

Coba NapoleonCat Gratis

Pengungkapan: Jika Anda membeli melalui tautan di situs kami, kami dapat membuat komisi.