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Gli account TikTok sono generalmente banditi quando gli utenti non seguono le linee guida che TikTok ha stabilito in modo chiaro.
Un utente può anche essere bandito da TikTok se è minorenne (di età inferiore ai 13 anni) ma ha mentito sulla propria età sull’app.
Puoi contattare TikTok in merito alla tua app vietata tramite l’app TikTok e il Web TikTok.
Per contattare TikTok in merito, devi prima andare su TikTok, toccare “Io” e poi sull’icona dei tre punti. Scorri e tocca “Segnala un problema”.
Quindi sul blocco note e sull’icona della penna, vai su “Raccontaci il tuo feedback”, descrivi il tuo problema in dettaglio e tocca “Segnala”.
Se desideri utilizzare TikTok Web per contattare TikTok per essere stato bannato, devi andare alla pagina dei contatti di TikTok da Google, fare clic su “Visita il Centro assistenza” e cercare “Ban”.
Nei risultati, fai clic su “Violazioni e ban dei contenuti”. Cerca “ricorso direttamente dall’app”, che sarà un ipertesto. Toccalo. Leggi le istruzioni su come presentare ricorso. Quindi vai su TikTok e accedi.
Quando ricevi la notifica di divieto, toccala e vai all’opzione di ricorso.
Ora puoi spiegare perché ritieni che il tuo account sia stato erroneamente bannato e inviare il problema.
Perché l’account TikTok viene bloccato in modo permanente?
Ci sono alcuni motivi per cui il tuo account TikTok viene bannato:
1. Politica TikTok violata:
Il motivo più comune per cui gli account sono permanentemente banditi su TikTok è perché violano le linee guida della community stabilite per la comodità e la sicurezza dell’utente. Le linee guida della community garantiscono che i video non contengano incitamento all’odio, razzismo, plagio o qualsiasi tipo di molestia o cattiva condotta.
Questo perché TikTok è un posto non solo per adulti ma anche per minori di età superiore ai 13 anni. Quindi tutti devono realizzare video che non offendano o violino alcuna comunità o individuo; in tal caso, agli utenti viene vietato l’utilizzo dell’app.
2. La tua età in questione (13 anni):
Potresti essere bandito da TikTok a causa della tua età. Per essere un utente TikTok, una persona deve avere almeno 13 anni di età. Spesso le persone aumentano la loro età e mettono questo dettaglio sbagliato nel loro account.
Secondo una legge sulla protezione della privacy per i bambini, TikTok è responsabile se sull’app sono presenti utenti minorenni. Pertanto, rimuove dall’app tutti gli account che sono minorenni o anche quelli che hanno erroneamente inserito il compleanno sbagliato.
Durante l’applicazione, l’utente può inserire la data di nascita sbagliata, ma se durante la verifica viene rilevato che l’utente è minorenne, il suo account viene bannato; è un evento comune.
Come contattare TikTok per un account vietato?
Segui i metodi seguenti per contattare l’assistenza TikTok:
1. Appello vietato per l’account TikTok – App:
Segui i passaggi seguenti:
Passaggio 1: apri TikTok > icona “Io”.
Il primo passaggio che devi seguire è aprire l’app TikTok dalla schermata principale del tuo telefono. Sarai sulla pagina “Home” di TikTok. Nella barra dei menu, nella parte inferiore dello schermo, vedrai l’opzione “Io” sul lato destro della barra dei menu.
Tocca questo. Sarai nella sezione del tuo account di TikTok, dove puoi vedere tutti i video che hai pubblicato e altre specifiche relative al tuo account come il numero di follower e l’elenco dei follower e l’elenco dei follower, ecc.
Passaggio 2: tocca l’icona delle tre linee
Ora che sei nella sezione del profilo o nella sezione “Io” di TikTok, noterai un’opzione nell’angolo in alto a destra dello schermo che assomiglia a tre punti. Devi toccare questa opzione.
Questa azione porterà alla scheda “Impostazioni e privacy” di TikTok, dove troverai una gamma di opzioni relative alle modifiche che puoi apportare al tuo account in modo specifico o nell’app, come notifiche, ecc. Alcune opzioni qui sono “Gestisci account ” e “Privacy”.
Passaggio 3: vai su “Segnala un problema”> Blocco note e icona della penna
Una volta che sei nella scheda “Impostazioni e privacy”, devi continuare a scorrere verso il basso fino a visualizzare l’opzione “Segnala un problema” nella sezione “SUPPORTO”. Devi toccare questa opzione. Toccandolo si aprirà una nuova scheda correlata chiamata “Feedback e aiuto”.
Questa sezione ti aiuterà a inviare un reclamo a TikTok se ritieni che ci sia stato un errore e che non hai violato alcuna linea guida per essere bannato. Nell’angolo in alto a destra dello schermo, vedrai un’icona simile a un blocco note e una penna. Devi toccarlo.
Passaggio 4: vai su “Raccontaci il tuo feedback”> “Segnala”
Toccando il blocco note e l’icona della penna verrai indirizzato alla scheda “I tuoi ticket di supporto”. Nella parte inferiore dello schermo, vedrai il testo “Raccontaci il tuo feedback”. Vai all’opzione e sarai nella sezione “Segnala un problema”.
Devi inserire il tuo problema: sei stato bannato ingiustamente e vorresti riavere il tuo account in un prossimo futuro. Menziona il tuo nome utente e tutti i dettagli necessari. Dopo aver spiegato il tuo problema, devi toccare l’opzione “Segnala”. Il tuo problema verrà segnalato.
2. Contatto da TikTok Web:
Segui i passaggi seguenti:
Passaggio 1: vai alla pagina dei contatti di Google> Tiktok
Il primo passaggio che devi seguire è andare su Google e nella barra di ricerca devi digitare “TikTok Contact”. Nei risultati della ricerca troverai la pagina Contatta TikTok. Devi fare clic su di esso.
Passaggio 2: presentare ricorso direttamente dall’app
Quando si apre la pagina Contatta TikTok, devi toccare l’opzione “Visita il Centro assistenza”. Si aprirà una nuova scheda e noterai una barra di ricerca nella parte superiore dello schermo.
Vai alla barra di ricerca e digita “Ban”. Nei risultati della ricerca, cerca il risultato “Violazioni e divieti dei contenuti”. Toccalo. Cerca l’ipertesto che dice “ricorso direttamente dall’app”. Ti verranno mostrati i passaggi per presentare ricorso.
Passaggio 3: tocca l’opzione “Ricorso”.
Vai all’app e accedi. Riceverai una notifica mobile nella parte superiore dello schermo che dice che sei stato bannato. Vai su di esso e troverai un’opzione per inviare un appello.
Devi toccare l’opzione di ricorso e spiegare chiaramente il tuo problema, affermando che il tuo account è stato bannato per errore e che non hai violato alcuna regola di TikTok. Fai sapere loro che desideri ripristinare il tuo account. Al termine, invia il ricorso e attendi che TikTok risolva il problema.