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Per risolvere se Facebook Messenger non invia foto, per prima cosa puoi fare una cosa: disinstallare l’app dal tuo iPhone e installarla nuovamente sul tuo iPhone dall’App Store.
Puoi anche scaricare i dati di Messenger su iPhone. Apri le impostazioni, vai su “Generale” e apri “Archiviazione iPhone”. Ora apri Messenger qui e tocca “Scarica app”. Questo potrebbe risolvere il tuo problema.
Se il processo di cui sopra non funziona, dovresti segnalare a Facebook il tuo problema.
Se non riesci a inviare immagini tramite messenger, controlla prima le dimensioni dei file. Non è possibile inviare un allegato di dimensioni superiori a 25 MB e nessuna immagine con risoluzione superiore a 85 megapixel.
Potrebbero esserci alcuni problemi di rete durante il controllo della connessione Wi-Fi o dei dati cellulari. Se necessario, cambia la tua connessione.
Se non consenti l’autorizzazione multimediale dell’iPhone per questa app, vedrai questo tipo di problema.
Perché Facebook Messenger non invia foto su iPhone?
Ci sono molte ragioni per cui Facebook Messenger non sarebbe in grado di inviare foto sul tuo telefono, tuffiamoci:
1.Per la dimensione del file multimediale
Se non sei in grado di inviare foto o video tramite Messenger, potrebbero esserci molte ragioni per questo. Uno dei motivi è la dimensione del file multimediale, ogni piattaforma di social media ha il proprio limite di dimensione del file. Non puoi inviare file a nessuno andando oltre il limite. Proprio così, Messenger imposta il limite delle dimensioni del file a 25 MB. Puoi inviare a qualcuno un allegato della sua dimensione massima di 25 MB inclusi audio, video, immagini, ecc., mentre la dimensione massima delle immagini dovrebbe essere di 85 megapixel.
Poiché l’iPhone ha fotocamere ad altissima risoluzione, le immagini scattate dagli iPhone potrebbero superare il limite di risoluzione di Messenger. Non solo la risoluzione ma anche la dimensione dell’immagine scattata da un iPhone è molto più grande di un normale telefono. Quindi queste cose possono creare problemi.
2. Problema di connessione a Internet
Se il tuo iPhone è connesso al Wi-Fi e il tuo messenger non invia immagini, vai su Impostazioni, quindi vai su Wi-Fi e spegnilo. Accendi i tuoi dati mobili e il tuo iPhone sarà connesso alla rete dati cellulare. Quindi prova a inviare di nuovo l’immagine. Se stai utilizzando i dati mobili e non riesci a inviare immagini, passa al Wi-Fi e riprova. Potrebbe risolvere il tuo problema.
3. Risparmio dati di Messenger
Facebook Messenger implementa l’opzione di risparmio dati per consentire all’utente di scaricare manualmente le foto e i video che la persona ti ha inviato invece di scaricare automaticamente le immagini dall’app. Se stai utilizzando il Wi-Fi, li scaricherà automaticamente perché questo aiuterà gli utenti a utilizzare i loro dati cellulari in modo più efficace.
Ora il punto è che la modalità risparmio dati non può inviare file di grande risoluzione tramite messenger senza comprimere il file originale. Sappiamo tutti che l’iPhone ha una fotocamera ad altissima risoluzione, quindi questo potrebbe essere un motivo per cui Facebook Messenger non invia foto.
4. Se non hai consentito le autorizzazioni iPhone Media
Devi consentire l’autorizzazione iPhone Media per Messenger. In caso contrario, l’app potrebbe mostrare alcuni problemi. Concedi l’autorizzazione a Messenger, ad esempio consentendo loro di leggere contatti, sms, spazio di archiviazione, ecc. Se consenti l’autorizzazione, i tuoi problemi potrebbero essere risolti.
Se attivi il risparmio dati su Facebook, per un’esperienza migliore dovresti disattivarlo. Apri la tua app di Facebook e tocca il pulsante delle tre linee parallele, quindi vai su “Impostazioni e privacy”. Apri “Impostazioni” e tocca l’opzione “Media”, che si trova nella sezione “Preferenze”. Quindi disattivare l’opzione di risparmio dati e impostarla per essere ottimizzata.
Come risolvere se Messenger non invia foto?
Ora è giunto il momento di sapere come risolvere il problema. Ecco alcune tecniche che ti aiuteranno a risolvere i problemi relativi a Messenger.
1. Disinstalla e reinstalla Messenger
Se hai intenzione di disinstallare e reinstallare l’applicazione, i problemi possono essere risolti. O puoi disconnetterti dal tuo account Messenger e quindi disinstallarlo oppure puoi disinstallarlo direttamente perché se disinstalli l’applicazione il tuo account verrà disconnesso automaticamente.
Ora, se desideri disinstallare, tocca e tieni premuta l’app e vedrai un pop-up “Rimuovi app” che apparirà insieme alle opzioni “Modifica schermata iniziale” e “Condividi app”. Fai clic sull’opzione “Rimuovi app”, quindi premi “Elimina app” per disinstallarla o apri le impostazioni del tuo iPhone e vai alla sezione “Generale”, quindi fai clic sull’opzione “Archiviazione iPhone” e apri Messenger. Ora fai clic sull’opzione “Elimina app” per disinstallarla. Ora apri il tuo App Store e cerca “Messenger”, quindi installalo. Apri l’applicazione e accedi di nuovo al tuo account e potresti vedere che il tuo problema sarà risolto.
2. Scarica i dati di Messenger su iPhone
Non è necessario disinstallare e reinstallare l’applicazione ogni volta per risolvere il problema. Puoi svuotare la cache dell’applicazione (per iPhone è noto come “Scarica dati”) per risolvere il problema. Per scaricare i dati di Messenger su iPhone, prima apri le impostazioni del tuo iPhone e scorri verso il basso. Puoi vedere che c’è un’opzione “Generale”, fai clic su di essa e quindi seleziona “Archiviazione iPhone”. Qui puoi vedere tutte le app del tuo telefono. Mostrerà anche quanto spazio occupano le tue app. Apri ‘Messenger’ da qui e poi puoi usare l’opzione ‘Scarica app’. Fare clic su questa opzione per cancellare tutte le cache dell’app.
3. Segnala a Facebook
Se riscontri problemi con Facebook, puoi segnalargli il problema.
🔴 Passaggi per segnalare:
Passaggio 1: tocca l’icona delle tre linee parallele in alto a destra su Facebook. (Se stai utilizzando un browser mobile aggiornato, invece di andare in questa sezione, scuoti il telefono dove hai riscontrato il problema e quindi segui i passaggi seguenti).
Passaggio 2: scorri fino in fondo e tocca la sezione “Aiuto e supporto”, quindi seleziona “Segnala un problema”.
Passaggio 3: quindi ottieni un elenco contenente alcuni prodotti con cui potresti riscontrare problemi, quindi seleziona il prodotto Facebook dall’elenco con cui stai riscontrando un problema.
Passaggio 4: descrivi il tuo problema nella casella di testo, inclusi i passaggi che hai eseguito per riscontrare il problema, quindi, come prova, puoi allegare uno screenshot che è facoltativo, quindi toccare Invia.
Domande frequenti :
1. Perché Facebook Messenger non riceve le immagini?
Se Facebook Messenger non riceve le immagini, potrebbero esserci alcuni bug come problemi di connessione a Internet. Se stai utilizzando dati cellulari (dati mobili), puoi vedere questi problemi molto spesso, ma per il WiFi, in genere, queste cose stanno andando senza intoppi. C’è un altro motivo per cui Messenger non riceve immagini ed è il limite di dimensione del file. A volte ciò potrebbe accadere perché il server di Messenger è inattivo. In questo caso, attendi qualche tempo o aggiorna l’app per risolverlo.