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Soffri di bassi tassi di conversione? Hai un prodotto che sei pronto per il lancio ma sei preoccupato di non riuscire a convincere il tuo pubblico ad acquistare?
Ciò di cui hai bisogno è un imbuto di vendita. Una canalizzazione di vendita può facilitare il lancio del prodotto e i problemi del tasso di conversione guidando i potenziali clienti lungo il percorso di vendita.
In questo post, ti guideremo attraverso una canalizzazione di vendita in otto passaggi che puoi utilizzare per assicurarti di iniziare a vedere tassi di conversione più elevati.
Che cos’è un imbuto di vendita?
Esistono due tipi di marketing di vendita quando si tratta di esso: marketing mirato e non mirato. Il marketing non mirato è una forma sporadica di marketing di vendita che i marketer inesperti usano inconsapevolmente. Puoi persino usarlo tu stesso.
Puoi commercializzare i tuoi prodotti nei tuoi contenuti e fare pubblicità sui social media e ai tuoi abbonati e-mail quanto vuoi, ma questo è un modo altamente inefficiente per commercializzare i tuoi prodotti. Potresti anche sapere quanto sia inefficiente grazie ai bassi tassi di conversione che hai generato per i tuoi prodotti.
Il marketing mirato, d’altra parte, ti aiuta a identificare i membri del tuo pubblico che hanno maggiori probabilità di essere interessati all’acquisto dei tuoi prodotti. Queste persone sono chiamate “lead” e mirare a loro in modo specifico (invece che a tutto il tuo pubblico) ti aiuterà a ottenere tassi di conversione più elevati e maggiori entrate.
Questo è ciò che può fare un imbuto di vendita per la tua prossima campagna di marketing.
La relazione tra il processo di vendita e il funnel di vendita
Il processo di vendita avviene in un’operazione consecutiva che può essere suddivisa in quattro parti:
- Prospettiva
- Visitatore
- piombo
- cliente
Ogni individuo nella regione o nella lingua a cui ti rivolgi è un potenziale cliente, qualcuno che potrebbe potenzialmente diventare un cliente. Quando navigano nel tuo sito, diventano un visitatore. Quando un visitatore si unisce alla tua mailing list, diventa un lead. Quando quel lead acquista il tuo prodotto, diventa un cliente.
Un imbuto di vendita è una strategia che puoi utilizzare per guidare i potenziali clienti attraverso questo processo e convertirli in clienti. Ciò significa che il tuo imbuto di vendita deve fare quanto segue:
- Attira potenziali clienti su una landing page mirata.
- Cattura i visitatori che navigano su quella pagina di destinazione come lead “caldi”, il che significa che si iscrivono in base a un lead magnet che è strettamente correlato al tuo prodotto.
- Utilizza una serie di e-mail che alimentano il tuo lead con contenuti relativi al tuo prodotto.
- Commercializza il tuo prodotto e converti i lead in clienti.
preparazione dell’imbuto di prevendita
Inizieremo la nostra canalizzazione di vendita con la parte “trasformare i potenziali clienti in visitatori” del processo di vendita. Ciò significa che devi assicurarti di avere alcune cose impostate in anticipo.
Il primo è un magnete guida avvincente che funge da gateway per qualsiasi argomento trattato dal tuo prodotto. Invece di indirizzare i potenziali clienti a una pagina di destinazione che promuove il tuo prodotto, promuoverai un’offerta gratuita ad esso correlata.
Ti consente di creare un segmento nella tua lista di e-mail dedicato ai lead caldi, dandoti anche la possibilità di dimostrare il valore che la tua attività può fornire prima di chiedere ai potenziali clienti di acquistare.
La maggior parte dei fornitori di servizi di posta elettronica che offrono l’automazione ti consentirà di applicare tag che possono essere utilizzati per segmentare la tua lista di posta elettronica. Ecco un esempio da ConvertKit:
Fonte: ConvertKit
Usiamo un blog sul blogging come esempio per il resto di questo post. Diciamo che questo blog sta promuovendo il lancio di un tema WordPress premium o un corso su come costruire un sito WordPress, entrambi progettati per i blogger principianti.
magnete al piombo
Il lead magnet che usi deve essere avvincente e irresistibile. Soprattutto, deve risolvere un problema. Ancora una volta, è più probabile che i lead trovino valore nel tuo prodotto quando hai una storia di fornire loro valore.
Individua un problema riscontrato dal tuo pubblico che si riferisce al problema per cui il tuo prodotto è stato progettato. Puoi persino suddividere il tuo prodotto in problemi più piccoli e utilizzarne uno.
Poiché il tema e il corso nei nostri esempi sono destinati ai blogger principianti, un problema davvero buono (e grosso) che riguarda entrambi è come avviare un blog.
Alcuni lead magnet che questo blog potrebbe offrire come soluzione su come avviare un blog includono quanto segue:
- corso di posta elettronica
- ebook gratuito
- Lista di controllo
- filmato privato
Esistono molti altri tipi di lead magnet che puoi creare, ma usiamo un ebook gratuito su come avviare un blog come esempio per il prodotto a tema WordPress. Usiamo un corso e-mail su come avviare un blog come esempio per il corso online.
Quest’ultimo metodo rende i cavi caldi molto più caldi. Offrendo un lead magnet gratuito simile al prodotto che desideri acquistare dal tuo lead, che in questo caso sono entrambi corsi, puoi riempire il tuo segmento con lead che sai essere interessati a quel tipo di prodotto.
Ecco un esempio da Blogging Wizard:
Pagina di destinazione
Successivamente, hai bisogno di una pagina su cui promuovere il tuo lead magnet e catturare i visitatori come lead. È meglio utilizzare una pagina di destinazione ridotta. Ciò significa che la pagina non dovrebbe contenere il solito menu, piè di pagina e barra laterale che usi.
I plug-in della pagina di destinazione come Thrive Architect hanno modelli di pagine vuote che puoi utilizzare per ridurre il design del tuo sito. Tuttavia, puoi anche utilizzare pagine di destinazione ospitate da costruttori di pagine di destinazione come Landingi.
Qualunque sia il metodo che decidi di utilizzare, assicurati che la tua pagina di destinazione abbia un modulo di attivazione sopra ogni altra cosa. Dovresti promuovere il tuo lead magnet su questo modulo con un semplice invito all’azione. Visualizza esempi di pagine di destinazione per idee su come formulare il tuo invito all’azione.
Ecco alcune best practice per la pagina di destinazione da seguire nel frattempo:
- Usa un titolo convincente che dimostri chiaramente la soluzione che stai offrendo.
- Scegli alcune caratteristiche del tuo lead magnet ed elencane i vantaggi.
- Crea un design semplice che utilizzi spazi bianchi e colori contrastanti per enfatizzare le aree chiave, come il titolo e l’invito all’azione.
- Utilizza la prova sociale mettendo in mostra le testimonianze dei clienti e/o dei lettori.
Una volta che hai un lead magnet convincente e una pagina di destinazione ottimizzata pronta per partire, puoi iniziare a costruire la tua canalizzazione di vendita.
La canalizzazione di vendita in 8 passaggi per promuovere i prodotti attraverso la tua mailing list
Questa canalizzazione di vendita accompagnerà il tuo abbonato attraverso il processo di vendita, come spiegato in precedenza. Ciò significa che avrai bisogno di un metodo, o alcuni, per portare i potenziali clienti alla tua pagina di destinazione, convincerli a iscriversi e nutrirli per circa una settimana prima di chiedere loro di acquistare.
Ecco la canalizzazione di vendita in otto passaggi che ti guideremo attraverso:
- Promuovi il tuo lead magnet.
- Acquisizione di lead.
- Consegnare il tuo magnete guida.
- Estendere la lezione.
- Fornire più valore.
- Offrendo un altro bonus gratuito.
- presentare il tuo prodotto.
- Litigare nei ritardatari.
A proposito, dovresti impostare questa canalizzazione nel tuo servizio di email marketing con sequenze di automazione e risposta automatica.
Step 1: Promuovi il tuo lead magnet
Ci sono alcuni percorsi diversi che puoi intraprendere quando si tratta di promuovere il tuo lead magnet. Puoi usarne uno o pochi, ma assicurati di dedicare molto tempo alla pianificazione della tua campagna prima di lanciarla.
Dopotutto, non avrai molta fortuna nel commercializzare il tuo prodotto se non riesci a commercializzare correttamente il tuo magnete guida.
Anche se può sembrare futile, la tua mailing list è uno dei posti migliori da cui iniziare. Hai già costruito un seguito lì, per quanto piccolo. Ciò significa che è molto più probabile che tu trovi potenziali clienti tra persone che hanno già familiarità con i tuoi contenuti piuttosto che tra estranei.
A proposito, altri metodi che puoi utilizzare includono la pubblicazione degli ospiti in cui promuovi un collegamento alla tua pagina di destinazione, l’hosting di un webinar e il lancio di campagne nella piattaforma pubblicitaria di Facebook.
Passaggio 2: catturare i visitatori come lead
L’invito all’azione sulla tua pagina di destinazione dovrebbe contenere un modulo di attivazione in cui i visitatori possono inserire i loro indirizzi e-mail e iscriversi alla tua lista. Poiché abbiamo già discusso dell’ottimizzazione della pagina di destinazione, usiamo questa sezione per discutere brevemente come taggare i tuoi iscritti come lead.
La maggior parte dei servizi di email marketing offre alcuni modi diversi per segmentare gli abbonati in questi giorni. Alcuni li etichettano come “Segmenti” e “Tag”, mentre altri usano “Segmenti” e “Gruppi”.
Dovresti utilizzare i segmenti per etichettare gli abbonati come “clienti” e “non clienti”. I tag e i gruppi devono essere utilizzati per contrassegnare gli abbonati come lead per il tuo prodotto.
Assegna un nome al tag “Interesse: [nome prodotto]”, ad esempio “Interesse: tema di blog premium”.
Dovrai utilizzare le funzionalità di automazione del tuo servizio e integrare la piattaforma software di e-commerce che utilizzi.
Passaggio 3: consegna del lead magnet
Il modo in cui consegni il tuo magnete guida dipenderà dal tipo di magnete guida che stai offrendo. Se si tratta di un file scaricabile, dipenderà anche dal fatto che il tuo servizio di email marketing memorizzi o meno i file per te.
In tal caso, puoi consegnare il tuo lead magnet direttamente nell’e-mail stessa. In caso contrario, dovrai reindirizzare gli utenti a una pagina del tuo sito Web o a un servizio come Dropbox da cui possono scaricarlo.
Puoi generare facilmente un collegamento di condivisione per qualsiasi file in Dropbox facendo clic sul pulsante di condivisione all’interno dell’app Web:
Se il tuo lead magnet è un corso via email, come il nostro corso su come iniziare un corso via email sul blog, consegna invece la tua prima lezione. Puoi farlo all’interno dell’e-mail stessa oppure puoi utilizzare il modello di pagina vuota di Elementor per pubblicare lezioni sul tuo sito senza distrazioni come intestazione, piè di pagina e barra laterale.
Puoi persino utilizzare un plug-in gratuito del sistema di gestione dell’apprendimento come LearnPress per aggiungere un corso al tuo sito. Oppure usa una di queste potenti piattaforme di corsi online.
In ogni caso, considera di reindirizzare gli utenti a una pagina di ringraziamento o a un’e-mail di ringraziamento dopo che hanno confermato le loro iscrizioni. Questo breve contenuto dovrebbe fungere da e-mail di benvenuto in cui ti presenti e fai sapere al tuo lead cosa possono aspettarsi da te nelle prossime due settimane.
Assicurati solo di non menzionare il tuo prodotto così presto.
Passaggio 4: estendere la lezione
È qui che inizia la fase infermieristica. Ritarda questa email di almeno due giorni. Se hai consegnato un lead magnet del corso senza e-mail al tuo iscritto, invia loro un collegamento a un post che si espande sull’argomento trattato dal lead magnet. Questo post dovrebbe riguardare anche il tuo prodotto.
Non è necessario creare necessariamente nuovi contenuti per questo passaggio. Puoi sicuramente collegarti a un post che hai già pubblicato o persino inviarli a un video o un episodio di podcast che hai creato.
Se decidi di creare un contenuto unico per questo passaggio, considera di utilizzare nuovamente il modello di pagina vuota per tenere il tuo iscritto lontano da altre distrazioni sul tuo sito.
Se stai utilizzando un corso via e-mail, usa questo passaggio per consegnare la lezione successiva.
Passaggio 5: fornire più valore
Ripeti il passaggio quattro qui e ritarda di nuovo questa e-mail per almeno due giorni. Espandi semplicemente il tuo argomento ancora di più offrendo un altro contenuto utile, che si tratti di un post sul blog, contenuti esclusivi, video o un episodio di podcast.
Ancora una volta, se inizialmente hai offerto un corso via e-mail, utilizza questo passaggio per inviare la lezione successiva.
Passaggio 6: offrire un altro bonus gratuito + un teaser
Se il tuo lead magnet iniziale era un corso via e-mail, attendi di aver inviato l’ultima lezione prima di intraprendere questo passaggio.
Attendi almeno due giorni dopo l’invio dell’ultima e-mail e offri un secondo lead magnet, ma più piccolo. Per come avviare un lead magnet per un blog, questa potrebbe essere una semplice lista di controllo che gli abbonati possono utilizzare per assicurarsi di aver fatto tutto ciò che ho insegnato loro a fare finora.
Un contenuto importante che dovresti aggiungere a questa email è un teaser per la tua prossima email. Scrivi semplicemente qualcosa sulla falsariga di “A proposito, ho un corso premium su questo problema che approfondisce molto l’argomento. Condividerò i dettagli con te tra qualche giorno.
Passaggio 7: presenta il tuo prodotto
Aspetta altri due giorni prima di presentare finalmente il tuo prodotto. Mantieni l’e-mail breve, ma condividi abbastanza dettagli e immagini/screenshot per invogliare il tuo abbonato ad acquistarla.
Non limitarti a inviarli a una pagina di prodotto generica. Crea una pagina di destinazione unica specifica per il gruppo che hai curato. Soprattutto, assicurati di posizionare un pulsante Acquista ora all’inizio e alla fine della pagina. Posizionarne uno all’inizio incoraggerà gli abbonati che hanno già deciso di acquistarlo a seguire la decisione che hanno preso quando hanno letto la tua email.
Passaggio 8: litigare con i ritardatari
Dopo che un abbonato ha acquistato il tuo prodotto, dovrebbe ricevere il tag “Acquisto: [nome prodotto]” ed essere rimosso dal tag “Interesse: [nome prodotto]”.
Questo ti dà l’opportunità di attirare ancora di più i non acquirenti con sconti speciali e limiti di tempo, come una data di chiusura in cui non sono più in grado di acquistare il prodotto.
avvolgetelo
Gran parte dei passaggi di questa canalizzazione dipendono dalla tua capacità di creare pagine di destinazione coinvolgenti e ad alta conversione.
Ti consigliamo vivamente di esaminare i riepiloghi degli strumenti e i post della pagina di destinazione a cui abbiamo collegato in precedenza e dedicare davvero del tempo alla progettazione del tipo di pagina di destinazione che ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi.
Se hai bisogno di aiuto, i nostri articoli sulle statistiche della canalizzazione di vendita, le best practice per la pagina di destinazione e gli strumenti per la pagina di destinazione ti aiuteranno a iniziare.