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Sei curioso di sapere lo stato dell’industria dell’e-commerce?
Il passaggio allo shopping online è aumentato di velocità negli ultimi anni e questa crescita è destinata a continuare.
Ma poiché l’industria dell’e-commerce continua a crescere, sta anche diventando molto più competitiva. Questo è il motivo per cui hai bisogno di dati che ti aiutino a comprendere le tendenze attuali.
In questo post, analizzeremo in profondità tutte le statistiche e le tendenze dell’e-commerce che devi conoscere.
Iniziamo:
Statistiche e-commerce: scelte dell’editore
- Il 65% dei consumatori prevede di utilizzare maggiormente i canali di acquisto digitali in futuro. (Wunderman Thompson)
- Le vendite di e-commerce dovrebbero raggiungere $ 6,3 trilioni entro il 2024. (Statista)
- Shopify è la piattaforma di e-commerce con la più grande distribuzione. (Costruito con)
Statistiche e tendenze sull’utilizzo dell’e-commerce
Innanzitutto, discutiamo alcune statistiche generali sull’utilizzo dell’e-commerce che ogni imprenditore e marketer dovrebbe conoscere in questo momento. Queste statistiche ti daranno un’idea migliore di come i consumatori negli Stati Uniti guardano alle attività online in questo momento.
I consumatori statunitensi hanno speso 791,7 miliardi di dollari online nel 2020.
I consumatori sono disposti a fare acquisti online più di quanto si possa pensare. Nel 2020, i consumatori hanno speso 791,7 miliardi di dollari con i commercianti statunitensi. Questo è secondo il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Questa è la più alta crescita annuale dell’e-commerce negli Stati Uniti registrata negli ultimi due decenni.
Dovremmo anche sottolineare che si tratta di un aumento del 15,1% rispetto ai numeri del 2019.
Lo shopping online durante la pandemia ha registrato ulteriori $ 105,47 miliardi di entrate e-commerce nel 2020. Ciò dimostra solo che nemmeno la pandemia è stata sufficiente per impedire alle persone di fare acquisti online.
Fonte: Commercio digitale 360
Il modello BOPIS sta guadagnando terreno.
Il modello Buy Online Pickup In-Store (BOPIS) sta lentamente guadagnando terreno con il 68% dei consumatori statunitensi che effettua più acquisti click-and-collect. Il 50% degli acquirenti ha anche aggiunto di scegliere dove acquistare online in base alla possibilità o meno di ritirare gli ordini in negozio.
Ci sono molte ragioni per cui ad alcune persone piace questo modello. Il 48% ha citato i costi di spedizione come motivo principale per apprezzare BOPIS. Con BOPIS, evitano di dover pagare per la spedizione. Piace al 39% perché è più veloce che dover aspettare l’arrivo degli ordini. Il 28% ha dichiarato di apprezzare la comodità.
Va bene anche per le imprese. L’85% degli acquirenti ha affermato di aver effettuato ulteriori acquisti quando si è recato in negozio per ritirare gli ordini.
Se stai appena avviando un’attività, dovresti assolutamente prendere in considerazione l’utilizzo del modello BOPIS per migliorare le tue vendite.
Fonte: Business Insider
Lo shopping online raggiungerà probabilmente i 200 miliardi di dollari nel 2021.
Si prevede che lo shopping online supererà i 200 miliardi di dollari alla fine del 2021. Questo non era mai successo prima. Questo perché la pandemia ha cambiato il modo in cui le persone fanno acquisti. I consumatori possono ora fare acquisti ovunque e quando è conveniente per loro.
Questo è anche il motivo per cui la pubblicità delle festività è aumentata del 5% rispetto all’anno precedente.
Se non l’hai già fatto, dovresti aprire un negozio online il prima possibile. Ci sono molti segnali che dicono che il settore dell’e-commerce continuerà a crescere.
Fonte: Forbes
Gli acquirenti citano la consegna affidabile come l’attributo più importante quando acquistano online.
Secondo il 41% degli acquirenti, l’attributo più importante quando si acquista online è la consegna rapida e affidabile. Alcune delle cose che cercano sono la consegna in giornata, le opzioni di ritiro e la visibilità del prodotto durante tutto il processo di consegna.
Altri attributi degni di nota includono la disponibilità dei prodotti (35%), una buona politica di restituzione (31%), un’ottima navigazione del sito o la possibilità di trovare rapidamente i prodotti a cui i clienti sono interessati (30%), la disponibilità di recensioni dei clienti online (26%), la possibilità di vedere una gamma più ampia di scorte rispetto ai negozi fisici (26%) e l’interfaccia dell’app mobile di facile utilizzo (23%).
Ti suggeriamo di rivedere le caratteristiche del tuo sito di e-commerce e se al momento sei in grado di vedere l’indirizzo di queste preoccupazioni dei clienti. Vuoi essere in grado di offrire agli utenti la migliore esperienza e offrire le migliori soluzioni.
Fonte: PWC
Il 65% dei consumatori prevede di utilizzare maggiormente i canali di acquisto digitali in futuro.
Uno studio di Wunderman Thompson afferma che il 65% dei consumatori prevede di utilizzare maggiormente i canali di acquisto online in futuro. Aggiunge inoltre che il 34% degli acquirenti preferisce che i propri acquisti online siano digitali e immediatamente scaricabili.
Lo stesso studio ha fornito altre curiosità. Ad esempio, il 52% degli acquirenti online trae ispirazione dalla navigazione su Amazon. Infatti, il 63% degli acquirenti online inizia la ricerca di prodotti andando su Amazon. Il 75% dei consumatori ha anche affermato di desiderare che più marchi offrano lo stesso livello di servizi del gigante della vendita al dettaglio online.
Fonte: Wonderman Thompson
La maggior parte delle vendite online per l’industria della moda proviene da account mobili.
Il 66% delle vendite online nel settore della moda proviene da dispositivi mobili. Il 76% del traffico online proviene anche da account mobile. Queste cifre provengono dai dati dei clienti di SaleCycle dal 2020 al 2021.
Questi dati mostrano solo che gli utenti nel settore della moda ora preferiscono utilizzare un dispositivo mobile per fare acquisti online.
Fonte: ciclo di vendita
Statistiche e tendenze delle vendite e-commerce
Che tipo di vendite sta tirando l’industria dell’e-commerce in questo momento? Potresti essere sorpreso. È uno dei mercati in più rapida crescita al mondo.
Se stai pensando di investire più risorse per migliorare le tue operazioni online, possiamo affermare con sicurezza che sarebbe una delle migliori decisioni che potresti prendere considerando dove saranno dirette tutte le aziende nei prossimi anni.
Le vendite di e-commerce dovrebbero raggiungere i 6,3 trilioni di dollari entro il 2024.
Secondo Statista, le vendite di e-commerce dovrebbero raggiungere $ 6,3 trilioni entro il 2024. In confronto, le vendite mondiali di e-commerce sono state di $ 4,28 trilioni nel 2020.
Il 2021 dovrebbe concludersi con 4,89 trilioni di dollari di vendite mondiali.
Fonte: Statista
Le vendite e-commerce sono cresciute nel 2020.
Le vendite di e-commerce sono cresciute in tutto il mondo del 27,6% nel 2020 per un totale di 4.280 trilioni di dollari. Questo nonostante le complicazioni causate dalla pandemia. La valutazione a metà pandemia per la crescita globale dell’e-commerce è stata solo del 16,5%, il che significa che le vendite del 2020 hanno superato le stime.
Di tutte le regioni, l’America Latina ha visto la maggior crescita dell’e-commerce al 36,7%, il che è sorprendente poiché ha subito anche un calo del 3,4% delle vendite al dettaglio complessive, che è peggiore della media.
L’Argentina ha registrato una crescita dell’e-commerce del 79%. Anche Singapore ha una buona performance con il 71,1%.
Tuttavia, la Cina continuerà a essere il leader degli acquirenti digitali e si prevede che genererà $ 2.779 trilioni di vendite di e-commerce.
Fonte: eMarketer
Le vendite totali di e-commerce per il secondo trimestre del 2021 sono stimate a $ 1,6 trilioni.
Le vendite totali per il secondo trimestre del 2021 sono stimate a 1,6 trilioni di dollari secondo il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Si tratta di un aumento del 5,2% rispetto al primo trimestre.
Anche il secondo trimestre del 2021 ha visto un aumento rispetto ai numeri del secondo trimestre dell’anno precedente. È aumentato del 9,1%. Le vendite totali al dettaglio sono aumentate del 28,2% nello stesso periodo.
Fonte: Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti
Le vendite online sono diminuite dopo l’allentamento delle restrizioni dovute alla pandemia.
C’è stato un forte calo delle vendite online poco dopo l’allentamento delle restrizioni causate dalla pandemia. Tuttavia, la spesa online è rimasta ancora più alta di quanto non fosse prima del colpo di Covid-19.
A maggio 2021, c’è stato un calo del 9,1% nelle vendite online. Ciò è stato in netto contrasto con lo stesso periodo dell’anno precedente, in cui si è registrata una crescita del 61% nelle vendite di e-commerce.
Fonte: settimana al dettaglio
Statistiche e tendenze dell’e-commerce rispetto alla vendita al dettaglio tradizionale
Come se la passano le aziende tradizionali rispetto ai rivenditori online? Mentre ci sono ancora consumatori che preferiscono fare acquisti in negozio, soprattutto per specifici tipi di merce, non c’è dubbio che lo shopping online stia prendendo il sopravvento.
La pandemia ha cambiato il modo in cui le persone fanno acquisti. Oggi, la maggior parte degli utenti preferisce acquistare comodamente da casa.
Lo shopping online è andato meglio di quello in negozio.
Se guardi alla crescita che il settore della vendita al dettaglio ha avuto nel 2020, scoprirai che la maggior parte delle vendite proviene da acquisti online. L’e-commerce ha contribuito per il 74,6%, o tre quarti delle vendite, a tutti i guadagni in quel periodo.
In confronto, le vendite offline hanno contribuito solo per il 2,1% nel 2020. È più o meno lo stesso tasso di cui hanno goduto i rivenditori l’anno prima della pandemia.
Ci sono persone che preferiranno sempre fare acquisti in negozio. Ma come puoi vedere ormai, sempre più persone fanno i loro acquisti online. Quindi è giunto il momento di sviluppare una strategia incentrata sullo shopping online.
Fonte: Commercio digitale 360
Il 25% dei consumatori preferisce ancora acquistare i prodotti in negozio.
Il 25% dei consumatori ha affermato di preferire ancora l’esperienza fisica rispetto agli acquisti online. Il motivo addotto è che li aiuta a sentirsi più connessi con i marchi. Ciò è ancora più vero per i consumatori nella fascia di età compresa tra i 18 ei 25 anni.
Il 59% degli acquirenti più giovani ha dichiarato di preferire acquistare in negozio quando si tratta di abbigliamento e abbigliamento.
Fonte: Walker Sands
Statistiche del settore dell’e-commerce
I grandi nomi del settore dell’e-commerce stanno raccogliendo i frutti degli investimenti nell’e-commerce. Non crederai al numero di vendite che stanno ottenendo le piattaforme di shopping online. E tutti sono ottimisti sul futuro del settore.
Dicono che le cose andranno solo meglio da qui. E probabilmente hanno ragione.
Amazon conquisterà il 41% del mercato dell’e-commerce al dettaglio negli Stati Uniti nel 2021.
Amazon è di gran lunga il più grande attore nel mercato dell’e-commerce al dettaglio negli Stati Uniti ed è posizionato per conquistare il 41% del mercato dell’e-commerce negli Stati Uniti nel 2021.
Dietro Amazon ci sono Walmart ed eBay rispettivamente al 6,6% e al 4,2%. Quindi, a questo punto, nessun rivenditore online si avvicina nemmeno a quanti affari fa Amazon.
Altre società di vendita al dettaglio di e-commerce incluse nella top 15 sono Apple, The Home Depot, Target, Best Buy, Costco, The Kroger Co., Wayfair, Chewy, Etsy, Lowe’s, Macy’s e Qurate Retail Group.
Shopify è la piattaforma di e-commerce con la più grande distribuzione.
Secondo i rapporti, Shopify ha la più grande distribuzione per i siti Web che utilizzano tecnologie di e-commerce. Attualmente detiene una quota del 32% del mercato statunitense.
WooCommerce non è molto indietro al 19,94%. Altri grandi attori nello spazio includono Wix (12,37%), Squarespace (9,65%) ed Ecwid (4,57%).
Se stai cercando una piattaforma di e-commerce da utilizzare, Shopify sarebbe una scommessa sicura. Non solo ha molti utenti, ma è anche uno dei più grandi nomi del settore. Ma anche WooCommerce non è una cattiva opzione. Squarespace e Wix sono opzioni popolari per le persone che desiderano un modo semplice per progettare e lanciare un sito di e-commerce.
Puoi saperne di più nel nostro post sulle statistiche di Shopify.
Fonte: costruito con
Walmart continua a crescere nel terzo trimestre del 2021.
Le vendite di Walmart negli Stati Uniti sono cresciute del 9,3% su base annua nel terzo trimestre del 2021 a 96,6 miliardi di dollari. Anche le vendite di e-commerce negli Stati Uniti sono aumentate dell’8%. Anche le vendite e-commerce di Sam’s Club sono aumentate del 32%.
Secondo il CEO di Walmart, Doug McMillon, la società è stata in grado di trarre vantaggio da un ambiente inflazionistico e deflazionistico, motivo per cui si trova nella posizione in cui si trova ora.
Fonte: immersione di marketing
Nestlé prevede che l’e-commerce genererà un quarto delle vendite entro il 2025.
Nestlé, la più grande azienda alimentare del mondo, afferma che le sue vendite online rappresenteranno un quarto delle sue entrate totali entro il 2025.
Quelli dell’industria alimentare stanno abbracciando l’e-commerce poiché i consumatori hanno cambiato le loro abitudini di acquisto a causa della pandemia. Ad esempio, il droghiere francese Carrefour SA ha condiviso di aver pianificato di investire 3,4 miliardi di dollari nella sua crescita digitale. Nestlé ha in programma di fare lo stesso.
Fonte: Bloomberg
Alibaba ha registrato vendite per 84,54 miliardi di dollari durante il Single’s Day del 2021.
Alibaba ha raggiunto un nuovo record per aver incassato 84,54 miliardi di dollari di vendite durante l’evento di vendita del Single’s Day del 2021, anche se l’evento di 11 giorni di quest’anno è stato attenuato. Si tratta di un aumento dell’8,5% rispetto ai numeri del 2020.
La società prevedeva solo un lieve aumento del valore lordo della merce a causa del rallentamento delle vendite al dettaglio, della carenza di forniture, delle interruzioni di corrente e dei blocchi dovuti alla pandemia.
Tuttavia, quasi 400 marchi, tra cui Apple e L’Oreal SA, hanno guadagnato più di 15 milioni di dollari di vendite.
Fonte: insider
Statistiche e tendenze dell’e-commerce in tutto il mondo
Gli Stati Uniti non sono l’unico paese che beneficia dell’e-commerce. Altri paesi ne stanno risentendo gli effetti. In effetti, ci sono regioni che prevedono di guadagnare molto di più negli anni a venire.
Esaminiamo le statistiche e le tendenze dell’e-commerce per i mercati al di fuori degli Stati Uniti.
Il 95% degli acquisti sarà effettuato online entro il 2040 nel Regno Unito.
Il NASDAQ prevede che entro il 2040 il 95% di tutti gli acquisti sarà effettuato tramite piattaforme di e-commerce. Aggiunge inoltre che queste vendite probabilmente arriveranno tramite dispositivi mobili. A gennaio 2017, le vendite di dispositivi mobili rappresentavano il 42,3% degli acquisti nel Regno Unito. E questa tendenza dovrebbe continuare.
Ecco perché ci si aspetta che le aziende di e-commerce si preparino e intensifichino i loro sforzi di vendita mobile.
Fonte: Nasdaq
L’e-commerce australiano è sulla buona strada per raggiungere i 70 miliardi di dollari entro il 2025.
Si prevede che l’industria dell’e-commerce in Australia crescerà del 13,4% nel 2021 grazie agli enormi guadagni dell’anno precedente. Per questo motivo, gli esperti ritengono che i rivenditori online australiani supereranno la barriera di 70 miliardi di dollari entro il 2025.
A causa del Covid-19, la spesa per l’e-commerce in Australia è cresciuta al 16,8%, che si traduce in 41,2 miliardi di dollari nel 2020.
La maggior parte degli acquisti effettuati riguardava beni al dettaglio come generi alimentari ed elettronica. Tuttavia, anche altri verticali ne hanno beneficiato. Ciò include cibo e bevande, gioco d’azzardo, servizi per adulti, salute e bellezza e contenuti digitali.
In una nota correlata, i metodi di pagamento hanno rilevato che nel 2020 il 37,2% delle transazioni con carta di credito proveniva da vendite di e-commerce in Australia.
Fonte: OCM di IDG
Il sud-est asiatico è uno dei mercati di e-commerce in più rapida crescita.
I pagamenti digitali stanno trasformando il modo in cui gli acquirenti online nel sud-est asiatico acquistano prodotti. Attualmente è sulla buona strada per diventare la potenza mondiale dei pagamenti digitali.
I rapporti mostrano che la spesa per l’e-commerce della regione aumenterà del 162% e raggiungerà i 179,8 miliardi di dollari entro il 2025. E i pagamenti digitali rappresenteranno il 91% di tutte queste transazioni.
Lo stesso rapporto aggiunge che il 75% della popolazione in sei dei più grandi paesi del sud-est asiatico ha accesso a Internet e ha fatto acquisti online almeno una volta. I più grandi per l’e-commerce in questo angolo del mondo sono l’Indonesia, i mercati del Vietnam e la Tailandia.
Fonte: Techwire Asia
L’e-commerce è essenziale per le piccole imprese indonesiane.
Una nuova ricerca suggerisce che l’e-commerce sia stato responsabile della resilienza delle piccole imprese indonesiane durante la pandemia.
La Banca mondiale ha collaborato con Shopee, un mercato online, per sondare 15.000 commercianti digitali in Indonesia. E ha scoperto che tutti hanno effettuato 30 o più transazioni da quando si sono uniti alla piattaforma.
Circa l’80% dei commercianti digitali ha operato per tutto il 2020, quando la pandemia ha colpito per la prima volta il paese. Di coloro che non operavano online, meno di quattro su dieci hanno tenuto aperta la propria attività.
Fonte: Forum economico mondiale
I consumatori cinesi sono gli acquirenti online più accaniti.
I cinesi sono gli acquirenti online più accaniti al mondo. L’83% di loro ha riferito di aver acquistato un prodotto in un mese. La cosa ancora più sorprendente è che questo riguarda dati demografici come età, sesso e reddito.
È stato anche riferito che 6 su 10 dei leader del mercato globale nel commercio digitale provengono da regioni APAC.
Va anche notato che anche i mercati digitali di Regno Unito, Germania e Polonia sono forti con tutti e tre i paesi che raggiungono cifre del 75% o superiori.
Fonte: GWI
fonti statistiche e-commerce
- Statista
- eMarketer
- fonte 1
- Fonte 2
- Commercio digitale 360
- Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti
- Walker Sands
- Business Insider
- Nasdaq
- settimana di vendita al dettaglio
- costruito con
- OCM di IDG
- Techwire Asia
- Tuffo di marketing
- Forum economico mondiale
- Forbes
- Bloomberg
- insider
- GWI
- PWC
- L’uomo prodigio Thompson
- Ciclo di vendita
pensieri finali
E questo conclude la nostra raccolta delle ultime statistiche sull’e-commerce a cui devi prestare attenzione. Usa queste statistiche per pianificare in anticipo e adattarti ai cambiamenti nel panorama dell’e-commerce.