Il problema “I messaggi di TikTok non funzionano” può verificarsi se la tua app non è aggiornata all’ultima versione.

 Potrebbe non funzionare a causa di bug che devono essere corretti. Puoi anche provare a controllare la tua connessione a Internet.

Per risolvere il problema dei messaggi di TikTok, vai alla sezione “Profilo” dell’app TikTok e quindi tocca l’icona dei tre punti nell’angolo in alto a destra, quindi tocca “Segnala un problema”, quindi tocca “Notifiche/messaggi” .

Quindi su “Messaggio diretto”, tocca “Impossibile inviare messaggi diretti”, quindi su “No” e quindi tocca “Serve altro aiuto”. Descrivi qui il tuo problema e tocca “Segnala”.

Un altro modo per risolvere questo problema è toccando l’icona dei tre punti nella sezione “Profilo” e quindi toccando “Privacy”, quindi tocca “Messaggi diretti” e quando ti viene chiesto da chi vuoi ricevere un SMS, tocca “Tutti” e il tuo problema sarà risolto.

Perché mostra i messaggi di TikTok che non funzionano?

Potrebbe non funzionare per molte ragioni; di seguito sono riportati alcuni:

1. L’app non è aggiornata:

Uno dei motivi per cui i tuoi messaggi TikTok non funzionano potrebbe essere perché stai ancora utilizzando la vecchia versione dell’app TikTok anche dopo aver scoperto che è disponibile una versione più recente dell’app. Per risolvere questo problema, vai sul tuo App Store dalla schermata iniziale e digita TikTok sulla barra di ricerca; tocca l’app quando la trovi. Noterai un’opzione blu che dice “AGGIORNA” toccala per aggiornare la tua app TikTok e vai alla tua app per verificare se la sezione dei messaggi funziona. 

2. Bug nell’app :

Un altro motivo significativo per cui i tuoi messaggi TikTok non funzionano forse a causa di bug sulla tua app. Un bug è un errore del software che può influire sulle prestazioni di un determinato aspetto dell’app, ovvero i messaggi non funzionano. I bug presenti in una determinata versione dell’app vengono rimossi nelle versioni rilasciate successivamente. Quindi prova a cercare una versione aggiornata dell’app TikTok in cui tutti questi bug saranno stati corretti e la sezione dei messaggi funzionerà senza problemi. In alternativa, puoi svuotare la cache dell’app dall’area “Impostazioni” del telefono.

Come risolvere se i messaggi di TikTok non funzionano?

Segui i passaggi indicati di seguito per risolvere il problema dei messaggi che non funzionano su TikTok:

Passaggio 1: apri TikTok e tocca Profilo

Se i tuoi messaggi TikTok non funzionano, il primo passaggio che devi seguire è aprire l’app Tiktok dalla schermata principale del tuo telefono. Nella parte inferiore dello schermo, vedrai una barra dei menu con icone. L’icona nell’angolo più a destra della barra dei menu è l’icona “Profilo”, toccala. Si aprirà la sezione del profilo della tua app TikTok. Qui vedrai tutte le informazioni essenziali relative al tuo account, come nome utente, follower e seguenti elenchi.

Passaggio 2: tocca l’icona dei tre punti 

Ora che sei nella sezione del profilo della tua app Tiktok, noterai un’icona nell’angolo in alto a destra dello schermo simile a tre punti. Tocca questa icona e verrai indirizzato alla sezione “Impostazioni e privacy” di TikTok.

Passaggio 3: SUPPORTO> Segnala un problema 

Una volta che sei nella finestra “Impostazioni e privacy” di TikTok, vedrai opzioni come “Privacy”, “Gestisci account”, ecc.; dovrai continuare a scorrere verso il basso fino a visualizzare la sottosezione “SUPPORTO”.

In questa sezione troverai le opzioni relative al contatto con TikTok per risolvere il problema che stai affrontando. Qui, devi notificare la prima opzione, “Segnala un problema”, devi toccare questa opzione. Questa azione ti porterà alla scheda “Feedback e aiuto” di TikTok, dove vedrai una miriade di opzioni tra cui scegliere.

Passaggio 4: scegli “Notifiche/Messaggi” 

Dopo aver toccato “Segnala un problema”, noterai una sottosezione di domande frequenti e un’altra sottosezione di Argomenti in cui il tuo problema potrebbe rientrare. Nella sezione “SELEZIONARE UN ARGOMENTO”, ci sono opzioni come “Suggerimenti”, “Video e suoni”, ecc. Cerca l’opzione “Notifiche/messaggi”.

Tocca questa opzione. Questo ti porterà a una finestra che ti chiederà di “SELEZIONARE UN ARGOMENTO” dalle opzioni “Notifica push”, “Notifica posta in arrivo” e “Messaggio diretto”. Qui devi toccare “Messaggio diretto” che ti porterà a una scheda con problemi relativi ai messaggi diretti. Tocca l’opzione “Impossibile inviare messaggi diretti”

Passaggio 5: descrivi il problema con i messaggi 

Ora che hai toccato l’opzione “Impossibile inviare messaggi diretti”, ti troverai di fronte a una finestra che fornirà alcuni suggerimenti per risolvere il problema che stai affrontando con i messaggi. In fondo, ti verrà chiesto se il tuo problema è stato risolto. Tocca “No”. Quindi tocca l’opzione “Serve altro aiuto”. Nella finestra successiva, ti verrà chiesto di condividere il tuo feedback. Descrivi chiaramente il tuo problema in questa sezione. Dopo averlo descritto al meglio delle tue capacità, tocca “Segnala”. Assicurati di essere connesso a Internet ad alta velocità.

Come modificare le impostazioni per i messaggi su TikTok?

Usa i seguenti passaggi per modificare le impostazioni per i messaggi in modo che chiunque possa inviarti messaggi di testo utilizzando TikTok.

Passaggio 1: apri Impostazioni e privacy>Privacy 

Apri l’app TikTok sul tuo telefono e tocca l’icona “Profilo” nella parte inferiore dello schermo.

Tocca l’icona dei tre punti nell’angolo in alto a destra dello schermo per aprire la scheda “Impostazioni e privacy”. Qui troverai un’opzione che dice “Privacy”. Toccalo.

Passaggio 2: tocca “Messaggi diretti” 

Dopo aver toccato l’opzione “Privacy”, la scheda della privacy si aprirà con varie opzioni come “Personalizzazione e dati” e altre opzioni relative alla privacy del tuo account.

Nella sottosezione “Sicurezza” troverai opzioni come “Download”, “Commenti”, ecc. Tra questi ci sarà l’opzione “Messaggi diretti”. Toccalo.

Passaggio 3: chi può inviarti messaggi diretti>Tutti 

La scheda “Messaggi diretti” rimarrà aperta per te con la domanda “Chi può inviarti messaggi diretti”.

Ci saranno tre opzioni sotto di esso: “Tutti”, “Amici” e “Nessuno”. Tocca l’opzione “Tutti” in modo che chiunque possa inviarti messaggi su TikTok.

Le linee di fondo:

Ci sono molte ragioni per cui i messaggi di TikTok potrebbero non funzionare e altrettanti modi per risolvere il problema, e ormai, si spera, tu abbia imparato tutto al riguardo. Usa il metodo che ritieni più semplice e il tuo problema sarà risolto.