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Stiamo annegando in un mare di strumenti di email marketing e di automazione del marketing, che fanno tutti la stessa cosa l’uno dell’altro.
Tuttavia, uno dei nomi che viene utilizzato quando si parla di software di email marketing è GetResponse .
È uno di quegli strumenti che esiste da sempre, ma continua a fornire la merce anno dopo anno.
In questa recensione di GetResponse, cercheremo di suddividere lo strumento nelle sue caratteristiche e discutere i suoi principali punti di forza e di debolezza.
Alla fine, dovresti essere in grado di determinare se GetResponse è abbastanza potente da essere utilizzato per la tua azienda.
Cos’è GetResponse?
GetResponse è in circolazione da un po’ di tempo ormai. È iniziato nel 1997 quando il SEO Simon Grabowski ha lanciato il primo autorisponditore.
Ciò ha portato a un effetto domino, a partire dalla registrazione di www.getresponse.com un anno dopo.
Da allora, GetResponse ha ampliato le proprie funzionalità e ampliato il proprio team a livello globale. Lo strumento ha ricevuto elogi anche da pubblicazioni come Website Magazine, che ha premiato GetResponse come secondo miglior provider di email marketing nel 2011.
Ma avanti veloce fino ad ora, con una concorrenza molto più rigida piena zeppa di campane e fischietti per la gioia degli utenti, come è riuscita GetResponse a rimanere al top del suo gioco?
La sua costante crescita e la capacità di cambiare con i tempi è una delle migliori qualità di GetResponse. Non si è adagiato sugli allori poiché continua a fornire agli utenti le migliori funzionalità di email marketing per aiutarli a far crescere la propria attività.
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Funzionalità di GetResponse
Invece di parlare dell’efficacia di GetResponse, è meglio addentrarsi nelle erbacce e dare un’occhiata allo strumento in azione.
Di seguito sono riportate le sue caratteristiche principali e il modo in cui ciascuna di esse funziona all’unisono per contribuire ad avere un impatto sulla tua attività.
Marketing via email
Il suo servizio di punta rimane uno dei migliori del settore.
Creare bellissime e-mail che i tuoi abbonati vorranno aprire è facile con GetResponse.
Creatore di e-mail
Tutto inizia con la scelta tra i suoi modelli predefiniti.
Invece di creare un design da zero, seleziona il modello che desideri utilizzare per la tua campagna e-mail. Puoi prima visualizzare l’anteprima del modello e vedere se corrisponde all’aspetto e alla sensazione che stai cercando nella tua e-mail.
Per semplificare notevolmente la ricerca del modello giusto, mostra solo i modelli della categoria che meglio si adatta alle tue esigenze.
Da qui, fai clic sui blocchi e sulle sezioni che desideri modificare.
Il suo editor WYSIWYG ti consente di apportare modifiche alla pagina così come la vedranno i tuoi abbonati una volta che avrai finito di modificarla.
Puoi anche apportare modifiche al design su ciascun blocco o sezione modificandone le impostazioni. Anche se non hai competenze di progettazione, cambiare il colore o ridimensionare la dimensione del carattere è facile con pochi clic.
Puoi persino trascinare e rilasciare i blocchi e le sezioni che desideri aggiungere al modello per personalizzarlo ulteriormente.
C’è anche una sezione E-commerce nell’editor di posta elettronica in cui puoi aggiungere la casella del prodotto e i blocchi dei prodotti consigliati. Tuttavia, puoi utilizzarli solo se configuri il tuo negozio su GetResponse.
Se desideri utilizzare lo stesso design di posta elettronica nelle altre tue campagne, puoi salvare quello attuale come modello. Puoi quindi accedere al tuo design personalizzato nella sezione Design e contenuto (basta fare clic sulla scheda I miei modelli) per un uso futuro.
Una volta che hai finito con il design e hai capito chi riceverà l’e-mail, devi programmare quando l’e-mail verrà inviata a loro.
Puoi inviarlo immediatamente o impostare l’ora in cui i tuoi destinatari possono vederli.
Meglio ancora, abilita Perfect timing per assicurarti che gli abbonati ricevano l’e-mail nel momento migliore in base a quando hanno aperto le tue e-mail precedenti.
Autorisponditori
Supponiamo ora di voler creare un’e-mail o una serie di e-mail da inviare automaticamente a un gruppo di iscritti. Dal momento che è impossibile inviare manualmente le e-mail una per una, GetResponse rende questo più conveniente per te tramite la sua funzione Autoresponders.
Crea il primo autorisponditore configurando quando l’e-mail verrà inviata a un iscritto della tua lista.
Ad esempio, puoi utilizzare gli autorisponditori per salutare i nuovi abbonati inviando loro un’e-mail di benvenuto e collegamenti alle pagine del tuo sito che devono visitare per far conoscere loro la tua attività.
Dopo aver determinato il programma dell’autoresponder, puoi progettare l’e-mail e pubblicarla nello stesso modo mostrato sopra.
Sebbene l’invio di autorisponditori sia un ottimo modo per coinvolgere nuovi abbonati, questa funzione diventa molto migliore se abbinata alla funzione di automazione del marketing, che affronteremo a breve.
Ma solo per darti un’idea, puoi automatizzare le vendite e il coinvolgimento impostando più autorisponditori per creare una campagna di feed a goccia!
Analisi della posta elettronica
Per garantire il successo della tua campagna e-mail, devi sapere come l’hanno ricevuta i tuoi abbonati.
Anche se ritieni di aver creato la migliore campagna e-mail in circolazione, c’è la possibilità che tutti i tuoi abbonati non condividano lo stesso sentimento.
Semmai, devi capire come è andata la tua campagna con i tuoi abbonati per capire cosa hai fatto di giusto e/o sbagliato e aiutarti a migliorare la tua prossima campagna.
Per fare ciò, esamina l’analisi della campagna per vedere le diverse metriche che ne determinano il rendimento complessivo.
Dalla dashboard, vedrai la panoramica di come il tuo elenco ha risposto a una delle tue campagne e-mail.
Fonte: Youtube
Ti mostra quante delle email che hai inviato sono state consegnate ai tuoi abbonati, così come le percentuali di apertura e di clic della campagna.
Scavando più a fondo, puoi vedere più informazioni sulla campagna come le percentuali di rimbalzo e di annullamento dell’iscrizione, nonché il numero di reclami ricevuti.
Considerando tutto ciò, avrai un’idea migliore di cosa ha reso la tua campagna un successo o meno e cosa puoi fare per ottenere risultati migliori.
Se desideri analizzare la crescita della tua lista, la sezione dei report ti mostrerà questo in formato grafico in cima ad altre variabili (demografiche, metodi di abbonamento, dispositivi).
Gestione elenchi
Quando crei un elenco, desideri che le persone coinvolte e attive con il tuo marchio si uniscano. Tuttavia, puoi farlo solo se puoi inviare loro e-mail che li incoraggiano a partecipare e rimanere attivi.
La funzione di gestione degli elenchi di GetResponse ti aiuta a raggiungere questo obiettivo segmentando e aggiungendo condizioni ai tuoi iscritti.
Ad esempio, puoi segmentare gruppi di persone che si sono iscritte utilizzando un modulo diverso con un messaggio specifico sul tuo sito (ne parleremo più avanti).
Dopo aver creato un segmento per loro, puoi creare una campagna personalizzata per questo segmento che possono ricevere da te.
In questo modo, rendi le tue interazioni con ciascuno dei tuoi segmenti più dinamiche e personali per aumentare il coinvolgimento, se non le conversioni.
Un altro modo per aiutarti a gestire il tuo elenco di iscritti è aggiungere condizioni a ciascuno.
Puoi essere granulare con i tuoi abbonati segmentandoli utilizzando condizioni come geolocalizzazione, azioni di contatto e altro.
In questo modo, puoi raggruppare gli abbonati che soddisfano determinate condizioni e creare campagne e-mail personalizzate per ciascuno.
Da List Management, puoi anche profilare ciascuno dei tuoi abbonati. Clicca su ognuno per saperne di più su di loro.
Puoi vedere la loro ultima attività in base alle e-mail che hai inviato a ciascuno, aggiungere note su ciascuno e altri dettagli che potrebbero aiutarti a convertirli in clienti.
In un certo senso, GetResponse funziona come un CRM. L’utilizzo delle informazioni che puoi trovare qui dovrebbe aiutarti a profilare gli abbonati e fornire un contesto per ciascuno di essi.
Email transazionali
Per le persone che gestiscono un sito di e-commerce, hai bisogno di più dal tuo software di email marketing oltre alla semplice raccolta di abbonati e all’invio di e-mail.
Hai bisogno di uno strumento che invii e-mail alle persone che hanno dimenticato di controllare i loro carrelli e le ricevute ai clienti per ogni transazione.
Con GetResponse, la sua funzione Email transazionale ti consente di connettere la sua API o SMTP e inviare email transazionali ai clienti.
L’automazione di questo sistema ti consente di concentrarti sul quadro generale: il tasso di consegna delle e-mail del 99% e l’infrastruttura affidabile dello strumento assicurano che non ti lascerai scappare così facilmente.
Puoi analizzare e rivedere le prestazioni di queste e-mail per massimizzare ulteriormente le tue opportunità di vendita.
Moduli di iscrizione
Ovviamente, non puoi lanciare una campagna e-mail se non hai abbonati a cui inviarla.
Per fortuna, GetResponse ti ha coperto.
Innanzitutto, il suo modulo di iscrizione ti consente di raccogliere informazioni di contatto che includerai nel tuo elenco.
Creare un modulo è facile. Scegli tra quattro modi per creare moduli e seleziona tra i diversi modelli organizzati in categorie in modo da non dover ricominciare da zero.
Analogamente alla creazione di un’e-mail, puoi modificare i campi e il layout esistenti e aggiungerne di nuovi in caso di necessità.
Una volta che hai finito con il modulo, puoi pubblicarlo sul tuo sito incollando il codice su qualsiasi pagina. Puoi anche chiedere al tuo web designer di farlo per te o lasciare che GetResponse lo ospiti dai suoi server. Per quanto riguarda quest’ultimo, dovrai solo condividere l’URL con il tuo pubblico.
Se vuoi che il tuo modulo abbia un aspetto diverso, dovresti essere in grado di trovare il tuo tipo preferito dalle app List Builder dello strumento.
Fai clic sull’app del modulo che desideri creare e modificalo da lì prima della pubblicazione.
Ci sono anche opzioni per creare il modulo da semplice HTML (se hai dimestichezza con le tue capacità di codifica) o utilizzando integrazioni o plug-in da piattaforme popolari (WordPress, Drupal, Prestashop, ecc.).
Pagine di destinazione
Se desideri convertire i visitatori in abbonati o addirittura clienti, puoi utilizzare le pagine di destinazione anziché i moduli.
Puoi crearne uno selezionandolo tra i modelli disponibili organizzati per tipologia (promozione, download, vendita, ecc.).
Ancora una volta, la creazione di una pagina di destinazione è un gioco da ragazzi grazie al suo generatore di trascinamento della selezione facile da usare.
Per eseguire test A/B sulle pagine di destinazione, fai clic sul segno + nella barra superiore della pagina per creare tutte le varianti di cui hai bisogno.
Questo gioca un ruolo importante nell’aiutarti a determinare quale variante genera conversioni più elevate.
Una volta che hai finito con la tua pagina di destinazione, devi determinare su quale dominio desideri pubblicare la pagina, puoi scegliere tra tre domini preimpostati di proprietà di GetResponse.
Tuttavia, se hai un sito web, è meglio pubblicare la pagina di destinazione sotto il tuo dominio per scopi di branding.
Webinar
Se le tue guide alle risorse non stanno aumentando le vendite della tua attività, allora devi portare le cose al livello successivo con i webinar.
Ospitare presentazioni online in cui il tuo pubblico può partecipare per saperne di più su un argomento è anche un ottimo modo per coinvolgerli sui tuoi prodotti e servizi.
Il fatto che abbiano aderito al tuo webinar significa che sono interessati a ciò che hai da dire e da offrire. Di conseguenza, aspettati di chiudere più clienti e clienti solo con una sessione di webinar.
GetResponse è di gran lunga l’unica piattaforma di email marketing con funzionalità di webinar integrate. Ciò che lo rende ancora migliore è che funziona bene con le sue altre funzionalità per rendere la configurazione dei tuoi webinar molto più semplice rispetto all’utilizzo di uno strumento di terze parti.
Per creare un webinar, devi impostarne i dettagli come l’URL della pagina del webinar, la data, la durata e altro.
Puoi anche impostare il webinar per raccogliere in anticipo gli iscritti e assegnare l’elenco e-mail in cui inserirli.
Dopo aver salvato le impostazioni e passare al passaggio successivo, puoi creare moduli e pagine di destinazione che consentiranno al tuo pubblico di pre-registrarsi per il webinar.
Da qui, puoi creare autorisponditori per ricordare loro quando avrà luogo il webinar e tenerli aggiornati su eventuali modifiche.
Utilizzando il tuo elenco esistente, puoi promuovere il tuo webinar in una newsletter in modo che anche loro possano registrarsi e essere informati al riguardo.
Una volta che il webinar ha luogo, è qui che inizia il divertimento.
Fonte: Youtube
GetResponse ha strumenti più che sufficienti per lanciare un webinar capace in cui puoi rispondere a domande e interagire con i partecipanti in tempo reale.
Per coloro che si sono persi il webinar, è possibile registrare l’intero webinar e condividere con loro il link in modo che possano visualizzarlo ogni volta che sono disponibili.
Automazione del marketing
Se desideri generare più vendite e ricavi con il pilota automatico, devi sfruttare le funzionalità di automazione del marketing di GetResponse.
Come accennato, puoi creare numerosi autorisponditori per creare una campagna di feed a goccia. Ciò ti consente di far funzionare il software in quanto invia automaticamente le e-mail a un segmento nel tuo elenco.
Per fare ciò, devi creare un flusso di lavoro orientato al tuo obiettivo.
Mentre hai la possibilità di creare il flusso di lavoro da solo, puoi anche scegliere tra modelli di flusso di lavoro predefiniti con elementi incorporati.
Il generatore di flussi di lavoro ti mostra visivamente quali e-mail riceveranno i tuoi abbonati.
Dal modello, puoi aggiungere i tuoi elementi dalla destra dello schermo per personalizzare e personalizzare il flusso di lavoro in base alle tue esigenze.
Ciò che rende gli strumenti di automazione del marketing così potenti è l’elemento logico condizionale.
L’obiettivo di ogni campagna e-mail è convincere le persone a raggiungere la fine della campagna lasciando che il flusso di lavoro faccia il lavoro per te.
Pertanto, aggiungendo la logica condizionale nell’equazione, puoi creare e-mail automatizzate personalizzate in base alle loro azioni.
Ad esempio, se i destinatari hanno ricevuto l’e-mail ma non l’hanno aperta, riceveranno un’e-mail diversa da quella che ha aperto la propria.
Una volta finalizzato il flusso di lavoro, fai clic su ciascun elemento per aggiungere il messaggio che desideri che gli abbonati ricevano.
Fare clic sul pulsante Crea nuovo messaggio per aprire il generatore di trascinamento della selezione e comporre il messaggio.
Imbuto di conversione
Le funzionalità di cui sopra sono solo frammenti di ciò che GetResponse può fare per la tua azienda.
Ma se vuoi mettere tutto insieme, la sua canalizzazione di conversione ti consente di mettere insieme i pezzi e creare una canalizzazione ad alta conversione che garantisce di trasformare i visitatori in clienti.
Innanzitutto, devi determinare qual è l’obiettivo della tua canalizzazione.
Se vuoi creare un elenco, GetResponse ha una selezione di lead magnet che puoi utilizzare per il tuo funnel. Ma se hai una calamita tutta tua, ancora meglio.
Nella pagina successiva, ti mostra cos’altro devi fare per completare la canalizzazione.
La canalizzazione di conversione elimina le congetture dallo sviluppo di campagne ad alta conversione composte da moduli di iscrizione, pagine di destinazione ed e-mail.
Tutto quello che devi fare è riempire gli spazi vuoti e guardare le conversioni arrivare!
Costruttore di siti web
Esatto, GetResponse ora può aiutarti a creare interi siti web.
Non otterrai lo stesso livello di flessibilità che avresti con i costruttori di siti Web dedicati, ma per una funzionalità aggiuntiva? Sorprendente.
Se vuoi creare velocemente un sito web semplice, questa è un’ottima opzione. Il costruttore di intelligenza artificiale elimina il problema del processo di web design e ti consente di scegliere tra una serie di modelli consigliati in base al tuo tipo di attività.
Una volta che il tuo sito web di base è pronto, puoi personalizzarlo ulteriormente con un builder drag & drop.
Negozio di e-commerce
Vuoi vendere prodotti digitali o fisici? Puoi.
GetResponse offre anche questa funzionalità e si collega perfettamente al loro strumento Conversion Funnel.
Ciò significa che puoi creare canalizzazioni di vendita completamente funzionali senza dover collegare insieme una serie di diversi strumenti di marketing.
E le integrazioni con i fornitori di servizi di pagamento? GetResponse si integra con Square, Stripe, PayPal e altro ancora.
Prova gratuitamente GetResponse
Prezzi di GetResponse
GetResponse offre un account gratuito a vita che supporta fino a 500 contatti e offre accesso all’email marketing, alla creazione di siti Web (massimo 10 pagine) e alla creazione di pagine di destinazione.
Certo, ci sono limitazioni di funzionalità con alcune di queste funzionalità e il pagamento solleverà questi limiti. Tuttavia, se hai appena iniziato, potrebbe essere sufficiente per le tue esigenze.
E i piani a pagamento? Hai diversi piani tra cui scegliere. Tutto ciò include una prova gratuita di 30 giorni.
Più alto è il piano a cui ti iscrivi, più funzionalità sbloccherai. Inoltre, il prezzo per tutti i piani aumenta se il numero di iscritti supera i 1.000 contatti.
Per risparmiare sul tuo abbonamento, puoi iscriverti a un piano di 12 o 18 mesi per ottenere rispettivamente il 18% e il 30% di sconto sul prezzo totale.
Di seguito è riportata una ripartizione dei diversi piani disponibili.
Di base
Il piano più basso di GetResponse è disponibile a $ 12,30/mese (pagato annualmente – disponibili piani mensili e biennali). Di seguito è riportato l’elenco delle funzionalità incluse:
- Tutto sotto e-mail marketing, pagine di destinazione, moduli/sondaggi, strumenti di e-commerce, modelli, creazione di siti Web e monitoraggio/reporting.
- Funzionalità di automazione limitate (campagne di gocciolamento, clic e follow-up aperti e solo tagging dei contatti).
- Crea funnel di lead illimitati e solo un (1) funnel di vendita.
- Oltre 150 integrazioni con piattaforme di terze parti.
- Servizio clienti di base (chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e supporto via e-mail).
Più
Soluzione di email marketing perfetta per i marketer affiliati che desiderano ampliare le proprie attività. Disponibile a partire da $ 40,18/mese (pagato annualmente – disponibili piani mensili e biennali).
Oltre a ciò che è incluso nel piano Basic, di seguito è riportato un elenco di altre cose disponibili in questo piano:
- Tutto sotto la funzione di automazione e la possibilità di creare cinque (5) flussi di lavoro personalizzati.
- Ospita fino a 100 partecipanti al webinar, iscritti illimitati, webinar dal vivo illimitati e tre (3) ore di archiviazione delle registrazioni.
- Crea canalizzazioni lead illimitate più cinque (5) canalizzazioni di vendita e canalizzazioni webinar.
- Includi fino a tre (3) utenti (incluso te stesso) in un singolo account.
Professionale
Le aziende affermate che desiderano sfruttare le funzionalità di email marketing e webinar di GetResponse dovrebbero adottare questo piano. Disponibile a partire da $ 99 al mese ($ 81,18 al mese pagati in 12 mesi e $ 69,30 al mese pagati in 18 mesi).
- Tutto sotto la funzione di automazione e la possibilità di creare flussi di lavoro personalizzati illimitati.
- Ospita fino a 300 partecipanti al webinar, iscritti illimitati, webinar dal vivo illimitati e sei (6) ore di archiviazione delle registrazioni.
- Crea canalizzazioni lead illimitate, canalizzazioni di vendita e canalizzazioni webinar.
- Includi fino a cinque (5) utenti (incluso te stesso) in un singolo account.
- Accesso alle notifiche web push e ai webinar on demand.
Massimo
Questo piano è per le aziende che desiderano eseguire le proprie operazioni utilizzando le funzionalità premium di GetResponse. Per ottenere il tuo prezzo, devi registrarti per un preventivo personalizzato.
Di seguito sono riportati gli elementi inclusi in questo piano oltre alle funzionalità del piano Professional:
- Ospita fino a 300 partecipanti al webinar, iscritti illimitati, webinar dal vivo illimitati e sei (6) ore di archiviazione delle registrazioni.
- Includi fino a dieci (10) utenti (incluso te stesso) in un singolo account.
- Ricevi consulenza sulla campagna e sulla consegna per ottenere i massimi risultati.
- Accesso alle email transazionali (componenti aggiuntivi a pagamento)
- Assistenza clienti dedicata (chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e-mail, telefono e supporto Slack).
Pro e contro di GetResponse
Di seguito è riportato un breve elenco dei pro e dei contro di GetResponse.
Professionisti
- Molti modelli tra cui scegliere, che rendono possibile la creazione di quasi tutto sulla piattaforma
- Nulla è lasciato all’immaginazione: puoi visualizzare i flussi di lavoro e le canalizzazioni di automazione del marketing in modo visivo
- La funzione di canalizzazione di conversione rende incredibilmente facile la creazione di canalizzazioni ad alta conversione
- La funzione Webinar è autonoma e rende superflua la necessità di uno strumento webinar di terze parti
- Il costruttore di siti Web e lo strumento di progettazione AI ti consentono di creare siti Web rapidamente
Contro
- La creazione di moduli è limitante e non così intuitiva rispetto alla creazione di e-mail e pagine di destinazione
- L’assistenza clienti dedicata è disponibile solo per gli abbonati al piano Max
Domande frequenti
GetResponse è un CRM?
GetResponse non è strettamente uno strumento CRM. Ma ti consente di profilare i tuoi contatti e assegnare loro un punteggio appropriato per aiutarti a identificare i lead pronti per la conversione.
Quanto costa GetResponse?
GetResponse costa almeno $ 15 al mese per un massimo di 1k contatti. Il prezzo sale se aumentano i contatti o se scegli un piano più alto.
Quale è meglio: Aweber o GetResponse?
AWeber e GetResponse offrono funzionalità di email marketing simili. Tuttavia, il suo prezzo più basso, le funzionalità di webinar, il generatore di canalizzazioni di vendita e le solide funzionalità di automazione del marketing rendono GetResponse la scelta più logica.
Tuttavia, il set di funzionalità di GetResponse potrebbe essere eccessivo per alcuni utenti. Se desideri uno strumento più facile da usare, AWeber è un’opzione solida.
Verdetto finale
Ora, concludiamo questa recensione di GetResponse.
A giudicare dalle sue caratteristiche di cui sopra, è facile capire perché GetResponse rimane uno dei migliori cani nel settore dell’email marketing.
È difficile battere l’automazione e i servizi di email marketing che offre agli utenti.
Ma ciò che contribuisce ulteriormente alla facilità di utilizzo di GetResponse è l’host di modelli per moduli, e-mail, pagine di destinazione, flussi di lavoro e canalizzazioni.
Anche se non hai idea di come funzioni un software di email marketing come questo in generale, i modelli ti aiutano a colmare le lacune in modo da poter comunicare il tuo messaggio in modo più efficace.
E puoi vendere prodotti digitali o fisici. Puoi persino usarlo per creare semplici siti Web.
GetResponse è davvero uno strumento di marketing completo diverso da qualsiasi altro che abbiamo testato. Hai tutto ciò di cui hai bisogno in un unico strumento per costruire un’attività redditizia senza dover destreggiarti tra più di 8 strumenti diversi.
Detto questo, GetResponse non è per tutti. Se stai solo cercando un semplice strumento di email marketing, il suo set completo di funzionalità potrebbe sembrare eccessivo.
Tuttavia, GetResponse è una delle scelte migliori per coinvolgere il tuo pubblico e convertirlo in clienti. Per lo meno, registrati per una prova gratuita di 30 giorni in modo da farti un’idea.
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