Содержание:
Получали ли вы это сообщение: «Спасибо за предоставленную информацию. Мы рассмотрим вашу информацию и, если сможем ее подтвердить, вы сможете получить доступ к своей учетной записи в течение примерно 24 часов »в Instagram?
Эта проблема возникла еще в декабре 2019 года, но в настоящее время все больше и больше пользователей сталкиваются с ней.
У людей блокируют их аккаунты в Instagram без какой-либо конкретной причины, что вызвало возмущение у многих пользователей.
Очень неприятно столкнуться с такой проблемой, потому что вы не сможете узнать точную дату, когда вы вернете свою учетную запись Instagram.
«24-часовой» период — это не совсем 24 часа из-за отсутствия рецензентов в Instagram.
Более того, поддержку Instagram практически невозможно получить, если вы не приобрели рекламу на платформе.
Даже в этом случае группа поддержки рекламы не несет ответственности за проверку отключенных учетных записей, и только небольшая часть из них будет достаточно любезна, чтобы передать проблему своей внутренней команде.
С учетом всего сказанного, эта статья поможет вам наиболее практичным способом повторно активировать свою учетную запись Instagram, если вы столкнулись с проблемой «Спасибо за предоставленную информацию».
Почему я получил сообщение «Спасибо за информацию»?
Если вы вообще не использовали автоматизацию, возможно, вы получили ошибку по ошибке.
Если вы использовали стороннее приложение или инструмент автоматизации, вы можете получить сообщение «Спасибо за предоставленную информацию» в Instagram.
К сожалению, даже если вы думаете, что получили ошибку по ошибке, вам все равно придется пройти тот же процесс, чтобы вернуть свою учетную запись, как тем, кто использовал автоматизацию.
Проблема со сторонними приложениями и автоматизацией заключается в том, что они позволяют вам выполнять действия быстрее.
Instagram сможет обнаружить, что вы используете эти инструменты, и временно приостановить или заблокировать вашу учетную запись.
Это сделано для уменьшения спама на их платформе.
Если действие заблокировано, вам просто нужно подождать от 24 до 48 часов, чтобы оно было снято.
Однако, если вы получили сообщение «Спасибо за информацию», это совсем другая история.
Вам придется принять меры вручную, чтобы вернуть свой аккаунт.
Но не волнуйтесь, если вы выполните следующие действия, вы в конечном итоге сможете повторно активировать свою учетную запись Instagram.
Как исправить «Спасибо за предоставленную информацию» в Instagram
Чтобы исправить сообщение «Спасибо за предоставленную информацию» в Instagram, вам необходимо отправить форму «Моя учетная запись Instagram была деактивирована».
После того, как вы отправите форму, Facebook отправит вам электронное письмо, где вы должны будете ответить им, указав фотографию, на которой вы держите рукописный код.
В случае успеха вы получите еще одно электронное письмо от Facebook, в котором будет указано, что ваша учетная запись Instagram была повторно активирована.
Если ваша учетная запись Instagram отключена, вам необходимо заполнить форму «Моя учетная запись Instagram была деактивирована» в Справочном центре.
Это единственное практическое решение для возврата вашей учетной записи Instagram.
Не доверяйте никому, кто говорит, что может вернуть ваш аккаунт, если вы заплатите им определенную плату.
Эти виды услуг являются полным и абсолютным мошенничеством, поскольку ими управляют люди, не работающие в Instagram.
Мошенникам очень легко нацеливаться на людей, у которых недавно отключили свои учетные записи в Instagram, потому что они готовы на все, чтобы вернуть свои учетные записи.
Помните, что Instagram никогда не обратится к вам, чтобы заплатить за проверку или восстановить вашу учетную запись.
Вот 3 шага, чтобы исправить «Спасибо за предоставленную информацию» в Instagram:
1. Заполните форму «Моя учетная запись Instagram деактивирована».
Вот список форм, которые вы можете использовать для связи с Instagram:
- https://help.instagram.com/contact/1652567838289083
- https://help.instagram.com/contact/396169787183059
- https://help.instagram.com/contact/437908793443074
- https://m.facebook.com/help/contact/606967319425038
Единственный законный способ повторно активировать вашу учетную запись Instagram — заполнить форму «Моя учетная запись Instagram деактивирована» в Справочном центре.
Это единственная форма, которую вы можете использовать для повторной активации вашей учетной записи.
Не поддавайтесь желанию заполнить несколько форм в Справочном центре.
В противном случае ваш IP-адрес может быть заблокирован Instagram, что нарушит процесс.
Заполните соответствующие поля формы, такие как ваше полное имя, ваше имя пользователя в Instagram, ваш адрес электронной почты и ваша страна.
После того, как вы закончите заполнение формы, нажмите «Отправить», чтобы отправить форму в Instagram.
2. Фото-верификация и код
После того, как вы отправите форму «Моя учетная запись Instagram была деактивирована», вы получите автоматическое электронное письмо.
Отправьте в Instagram фотографию, на которой вы держите код (если есть указание). Это необходимо для подтверждения того, что вы человек, а не бот.
Проверьте папку входящих сообщений электронной почты, которую вы использовали для формы.
Если вы не получили электронное письмо от Instagram, обязательно проверьте свою нежелательную / спам-почту, так как она могла попасть туда.
После того, как вы получите электронное письмо, вам может потребоваться сделать «фотографию», на которой вы держите код.
Сделайте снимок и отправьте его в Instagram по той же электронной почте.
Этот шаг довольно прост, и вы больше ничего не можете сделать, чтобы ускорить процесс.
3. Дождитесь ответа Instagram.
Если ваша учетная запись была повторно активирована, вы получите электронное письмо от службы поддержки Facebook, в котором говорится, что она была повторно активирована и у вас должен быть доступ к ней.
Это письмо, которое вы получите:
Процесс проверки может занять менее 24 часов, 3 дней или более недели.
Продолжительность процесса проверки у всех разная — она может занять менее 24 часов, 3 дней или более недели.
Один пользователь заявил, что они отправили форму 2 октября, а его учетная запись была повторно активирована 5 октября, что означает, что для успешного завершения процесса проверки потребовалось 3 дня.
Другой пользователь заявил, что они ждали две недели, пока их учетная запись будет повторно активирована после отправки подтверждения с фотографией.
Это может занять гораздо больше времени или намного меньше — это просто вопрос удачи.
Вы должны понимать, что команда разработчиков Instagram крайне скудная, поэтому может потребоваться время, чтобы получить от них ответ.
Instagram получает множество форм и электронных писем каждый день, поэтому вам придется набраться терпения и дождаться, пока они рассмотрят вашу.
Каждая форма вручную проверяется реальным человеком, и им необходимо обработать данные, чтобы определить, можно ли повторно активировать учетную запись.
Они получают сотни отчетов каждый день, и им невозможно просмотреть их все в день.
Кроме того, в связи с продолжающейся пандемией коронавируса в Instagram меньше рецензентов, что резко замедляет процесс:
В конце концов, вы должны сохранять терпение, пока Instagram не рассмотрит вашу форму.
Если вы не получили ответ по электронной почте от Instagram / Facebook в течение 3 или более дней, вы можете попробовать отправить им повторное письмо.
Как вариант, вы можете попробовать заполнить форму еще раз.
Но опять же, не нужно спамить их электронную почту и не используйте форму «Моя учетная запись Instagram деактивирована», иначе ваш IP-адрес может быть заблокирован.
Как предотвратить отключение вашей учетной записи Instagram
Кроме того, вам необходимо сменить пароль и удалить все приложения и веб-сайты из приложения Instagram.
Удалите все сторонние приложения, прекратите использовать автоматизацию, удалите все приложения и веб-сайты и измените свой пароль в Instagram.
Чтобы удалить приложения и веб-сайты в приложении Instagram, перейдите в свой профиль> меню> настройки> безопасность> приложения и веб-сайты> активный> удалить.
После того, как вы удалите приложения и веб-сайты, у них больше не будет доступа к вашей учетной записи Instagram.
Кроме того, вы можете изменить свой пароль, что выведет вас из всех сторонних приложений и средств автоматизации.
Сторонние приложения и автоматизация позволяют выполнять действия быстрее, чем обычно.
Следовательно, Instagram сможет обнаружить, что вы их используете.
Если вы используете стороннее приложение / автоматизацию, вы столкнетесь с множеством проблем, таких как блоки действий и риск отключения вашей учетной записи Instagram.
Поэтому, если вы хотите предотвратить отключение своей учетной записи Instagram в будущем, вам необходимо прекратить использовать сторонние приложения и инструменты автоматизации.
Однако, если вы настойчиво их используете, убедитесь, что используете только те, которым доверяет Instagram / Facebook.
Вы можете найти список партнеров Instagram в каталоге партнеров Facebook.
Последние мысли
Сотни людей отключают свои учетные записи в Instagram каждый день, поэтому не только вы сталкиваетесь с этим.
Но не волнуйтесь, если ваша учетная запись заблокирована или отключена, она не исчезнет навсегда — всегда есть надежда.
Более того, некоторым людям, которые получали электронные письма, в которых говорилось, что Instagram не может быть повторно активирован по разным причинам, удалось вернуть свою учетную запись.
Обзоры в Instagram формируются случайным образом (не потому, что они этого хотят, а потому, что их процесс ошибочен), и вам нужно подождать, пока они рассмотрят ваш.
Просто слишком много людей отключают свои учетные записи каждый день, поэтому процесс проверки обычно занимает больше 24 часов.
Опять же, не становитесь жертвой мошенников, утверждающих, что они могут повторно активировать вашу учетную запись по фиксированной цене — это ерунда.
Единственный законный способ вернуть свою учетную запись — это связаться с Instagram через форму «Моя учетная запись Instagram была деактивирована».
Мой последний совет — набраться терпения и дождаться, пока Instagram рассмотрит вашу форму и подтверждение изображения (по электронной почте) после того, как вы ее отправите.
Повторно отправьте форму или отправьте электронное письмо в Instagram только в том случае, если вы не получили от них ответа через 3 или более дней.