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Você está desenvolvendo um funil de vendas para seu cliente ou empresa?
As conversões do funil de vendas aumentam drasticamente a receita gerada por um negócio online.
Neste post, vamos nos aprofundar nas estatísticas mais importantes do funil de vendas que você precisa saber.
Você entenderá melhor como funcionam os funis de vendas, como eles podem melhorar o processo de vendas e muito mais.
Vamos começar:
Estatísticas do funil de vendas – Escolhas do editor
- 48% dos profissionais de marketing estão priorizando a melhoria de seu funil de vendas. (ponto central)
- 570.000 sites usam pelo menos uma tecnologia de construção de funil de vendas. (Blog do Markin)
- 47% dos consumidores disseram que gastam mais tempo pesquisando compras B2B. (Relatório de Demanda)
- A taxa média de conversão da página de destino é de 2,35% . (fluxo de palavras)
- As páginas com uma frase de chamariz têm uma taxa de conversão média de 13,50% . (Desbloquear)
- Páginas com prova social na forma de conteúdo têm uma taxa média de conversão de 12,50% . (Desbloquear)
- 1,84% é a taxa de conversão média para quem está no setor de comércio eletrônico. (fluxo de palavras)
- O conteúdo gerado pelo usuário pode aumentar a taxa de conversão de um site em até 200% . (Yotpo)
- 69% dos profissionais de marketing disseram que sua principal prioridade é converter seus contatos ou leads em clientes. (ponto central)
- 54% dos profissionais de marketing estão planejando aumentar sua taxa de engajamento de e-mail. (Ascend2)
Estatísticas gerais do funil de vendas
A receita que uma empresa pode obter com os funis de vendas pode ser enorme, se bem feita. Mas os profissionais de marketing estão fazendo isso certo? Qual é o maior desafio deles? E quais fatores podem influenciar potenciais compradores?
Essas estatísticas de funil de vendas têm todas as respostas.
Quantos profissionais de marketing disseram que melhorar seu funil de vendas é sua prioridade?
48% dos profissionais de marketing disseram que melhorar a eficiência de seu funil de vendas é sua principal prioridade.
Fonte: hubspot
Os visitantes do site estão prontos para comprar quando acessam um site?
96% dos visitantes não estão prontos para fazer uma compra quando acessam um site. No entanto, eles estão dispostos a fornecer suas informações de contato em troca de conteúdo valioso.
Fonte: Marketo See More
Qual é o maior desafio para os profissionais de marketing?
61% dos profissionais de marketing disseram que gerar leads de marketing é o maior desafio que estão enfrentando.
Fonte: hubspot
Você deve solicitar informações do cliente por meio de formulários de inscrição?
Se você deseja aumentar sua taxa de conversão em 10% (em média), você deve solicitar até 3 informações usando formulários de inscrição.
Fonte: Omnisend
Há mais pessoas pesquisando compras B2B?
47% dos consumidores disseram que gastam mais tempo pesquisando compras B2B do que no passado.
Fonte: Relatório de Geração de Demanda
Os compradores B2B envolvem mais pessoas na tomada de decisões de compra?
38% dos compradores B2B disseram que envolvem mais membros da equipe ao tomar decisões de compra.
Fonte: Relatório de Geração de Demanda
O que influencia os compradores na hora de comprar?
79% dos compradores disseram que sua pesquisa na web influenciou o processo de seleção de produtos. O mesmo número disse que o conteúdo do site de uma empresa desempenha um papel decisivo.
50% dos compradores disseram que a mídia social influenciou seu processo de seleção de produtos.
55% dos compradores disseram que os white papers baixados influenciaram o processo de seleção de produtos.
Fonte: Relatório de Geração de Demanda
Estatísticas de conversão do funil de vendas
Esta seção é sobre conversões de funil de vendas. Saiba quais fatores afetam as taxas de conversão da página de destino do funil de vendas.
Qual é a taxa média de conversão da página de destino?
A taxa média de conversão da página de destino é de 2,35% .
Fonte: wordstream
A velocidade do site é um fator para melhorar as taxas de conversão?
Os sites que carregam em 1 segundo têm uma taxa de conversão de comércio eletrônico 2,5 vezes maior do que os sites que carregam em 5 segundos.
E os sites que carregam em 1 segundo têm uma taxa de conversão de comércio eletrônico 1,5 vezes maior do que os sites que carregam em 10 segundos.
Fonte: Portent See More
Qual é a taxa de conversão para páginas carregadas em 1 segundo?
A taxa de conversão para páginas que carregam em 1 segundo é de 40% .
A taxa de conversão para páginas que carregam em 2 segundos é de 34% e 29% para 3 segundos.
Fonte: Portent See More
Qual é a taxa de conversão de páginas com uma frase de chamariz?
As páginas com uma frase de chamariz têm uma taxa de conversão média de 13,50% .
Fonte: Unbounce See More
Qual é a taxa de conversão de páginas com 5 ou mais frases de chamariz?
Páginas com 5 ou mais frases de chamariz têm uma taxa de conversão média de 10,50% .
Fonte: Unbounce See More
Qual é a taxa de conversão de páginas que não possuem imagens?
As páginas que não possuem imagens que requerem compactação têm uma taxa média de conversão de 11,40% .
As páginas com mais de 1 MB de imagens que requerem compactação têm uma taxa de conversão média de 9,80% .
Fonte: Unbounce See More
Qual é a taxa de conversão das páginas que possuem prova social?
Páginas com prova social na forma de conteúdo têm uma taxa média de conversão de 12,50% .
Páginas sem prova social têm uma taxa média de conversão de 11,40% .
Fonte: Unbounce See More
Qual é a taxa de conversão das páginas que recebem tráfego de e-mail?
As páginas que obtêm tráfego de campanhas de e-mail têm uma taxa de conversão média de 13% .
Fonte: Unbounce See More
Qual é a taxa de conversão de páginas responsivas para dispositivos móveis?
As páginas responsivas para dispositivos móveis têm uma taxa de conversão média de 11,70% .
As páginas que não são responsivas para dispositivos móveis têm uma taxa de conversão média de 10,70% .
Fonte: Unbounce See More
Qual é a taxa de conversão média no setor de comércio eletrônico?
1,84% é a taxa de conversão média para quem está no setor de comércio eletrônico.
- 2,07% é a taxa de conversão média para quem está no setor jurídico.
- 2,23% é a taxa média de conversão para quem está na indústria B2B.
- 5,01% é a taxa de conversão média para quem está no setor financeiro.
Fonte: wordstream
Quando a taxa de conversão dos EUA atingiu o pico?
A taxa de conversão dos EUA atingiu um pico de 3,1% no segundo trimestre de 2020. Isso foi no auge da pandemia.
Fonte: Kibo See More
O conteúdo gerado pelo usuário pode aumentar as taxas de conversão?
O conteúdo gerado pelo usuário pode aumentar a taxa de conversão de um site em até 200% . Além disso, os clientes que interagiram com o conteúdo gerado pelo usuário tiveram 152% mais chances de conversão do que aqueles que não o fizeram.
Fonte: Yotpo
Estatísticas sobre construtores de funil de vendas
Uma ferramenta de construção de funil de vendas torna muito mais fácil lançar páginas de funil de vendas. Aqui estão as estatísticas relacionadas aos criadores de páginas de destino do funil de vendas.
Quantos sites usam pelo menos uma tecnologia de funil de vendas?
570.000 sites usam pelo menos uma tecnologia de construção de funil de vendas.
Fonte: Markin Blog
Qual construtor de funil de vendas tem a maior participação de mercado?
O ClickFunnels é o construtor de funis de vendas mais popular, com 55,8% de participação no mercado.
Com 19,9% , OptimizePress é o segundo maior construtor de funil de vendas do mercado, e Builderall é o terceiro maior construtor de funil de vendas do mercado com 9,4% .
Fonte: Markin Blog
Observação: os criadores de funil de vendas às vezes são chamados de criadores de páginas de destino. No entanto, algumas ferramentas são mais adequadas para construir funis de vendas completos do que outras.
Estatísticas do funil de vendas: inbound marketing
Aqui estão algumas estatísticas que discutem a relação entre funis de vendas e inbound marketing.
Quantas organizações globalmente priorizam o inbound marketing?
74% das organizações em todo o mundo dizem que priorizam o inbound marketing.
- 79% das organizações na América do Norte priorizam o inbound marketing.
- 75% das organizações na América Latina priorizam o inbound marketing.
- 75% das organizações na Europa, Oriente Médio e África priorizam o inbound marketing.
- 76% das organizações na Nova Zelândia e Austrália priorizam o inbound marketing.
- 64% das organizações no Sudeste Asiático priorizam o inbound marketing.
Fonte: hubspot
Estatísticas do funil de vendas: objetivos do profissional de marketing
Ter metas é importante quando você cria funis de vendas. Caso contrário, todos os seus esforços de marketing e vendas não valerão nada.
Abaixo estão alguns dos objetivos que os especialistas em marketing digital definiram para si mesmos.
Quantos profissionais de marketing dizem que estão priorizando a conversão de leads?
69% dos profissionais de marketing disseram que sua principal prioridade é converter seus contatos ou leads em clientes.
- 54% dos profissionais de marketing disseram que sua principal prioridade é aumentar o tráfego do site.
- 44% dos profissionais de marketing disseram que sua principal prioridade é aumentar a receita derivada dos clientes existentes.
- 42% dos profissionais de marketing disseram que sua principal prioridade é provar o ROI de suas atividades de marketing.
- 37% dos profissionais de marketing disseram que sua principal prioridade é a capacitação de vendas.
- 29% dos profissionais de marketing disseram que sua principal prioridade é reduzir o custo de aquisição de leads.
Fonte: hubspot
estatísticas do funil de vendas: email
Estas são estatísticas de funil de vendas que giram em torno de campanhas de e-mail. Saiba mais sobre a jornada de vendas do cliente que os leads em potencial percorrem quando recebem e-mails de vendas.
A reativação de clientes aumenta durante a Black Friday?
Pedidos de reativação de clientes podem aumentar em 106% durante a Black Friday.
Fonte: Omnisend
Quais meses têm as melhores taxas de abertura e cliques de e-mail?
Fevereiro tem as melhores taxas de abertura em 17,9% .
Junho tem as melhores taxas de cliques em 3,6% .
Fonte: Omnisend
Qual é a taxa de abertura de e-mails de confirmação de pedido?
Os e-mails de confirmação de pedidos têm uma taxa de abertura de 64,4% .
Fonte: Omnisend
Qual é a taxa de cliques dos e-mails de confirmação do pedido?
Os e-mails de confirmação de pedidos têm uma taxa de cliques de 18,1% .
Fonte: Omnisend
Qual é a taxa de pedidos de e-mails de recuperação de carrinho?
Os e-mails de recuperação de carrinho têm uma taxa de pedidos de 2,4% .
Fonte: Omnisend
Quantos profissionais de marketing priorizam o aumento de sua taxa de engajamento de e-mail?
54% dos profissionais de marketing estão planejando aumentar sua taxa de engajamento de e-mail.
- 48% dos profissionais de marketing planejam aumentar a aquisição de clientes.
- 43% dos profissionais de marketing planejam melhorar a personalização de e-mail.
- 42% dos profissionais de marketing planejam melhorar a retenção de clientes.
- 38% dos profissionais de marketing planejam melhorar o conhecimento de sua marca.
- 34% dos profissionais de marketing planejam enriquecer a qualidade de seus dados de contato.
- 14% dos profissionais de marketing planejam reduzir os custos de marketing.
Fonte: Ascend2 See More
Quantos profissionais de marketing se consideram “muito bem-sucedidos” no email marketing?
36% dos profissionais de marketing disseram que sua estratégia de email marketing é muito bem-sucedida.
- 47% dos profissionais de marketing disseram que sua estratégia de email marketing é um pouco bem-sucedida.
- 15% dos profissionais de marketing disseram que sua estratégia de marketing por e-mail é um tanto malsucedida.
- 2% dos profissionais de marketing disseram que sua estratégia de marketing por e-mail é um pouco bem-sucedida.
Fonte: Ascend2 See More
O que os profissionais de marketing acham que os impede de obter sucesso no marketing por e-mail?
51% dos profissionais de marketing acham que a maior barreira para alcançar o sucesso do marketing por e-mail é enriquecer a qualidade dos dados de contato.
O aumento da taxa de engajamento vem em segundo lugar com 43% .
Fonte: Ascend2 See More
Qual a importância do treinamento para alcançar o sucesso do marketing por e-mail?
83% dos profissionais de marketing acreditam que o treinamento é importante se uma organização deseja alcançar o sucesso do marketing por e-mail.
Fonte: Associação de Dados e Marketing
As organizações estão realizando treinamento de marketing por e-mail?
Atualmente, 30% das organizações não estão fazendo treinamento contínuo em e-mail marketing.
Fonte: Associação de Dados e Marketing
Estatísticas de abandono de carrinho
Um cliente em potencial pode percorrer um funil de vendas apenas para abandonar o carrinho no final da jornada do cliente.
Aqui estão algumas estatísticas do funil de vendas sobre por que alguns usuários da Internet abandonam seus carrinhos no último minuto.
Quantos usuários abandonam seus carrinhos por causa dos altos custos?
48% dos usuários abandonam seus carrinhos durante o checkout por causa dos altos custos.
- 24% dos usuários abandonam seus carrinhos durante o checkout porque foram solicitados a criar uma conta.
- 22% dos usuários abandonam seus carrinhos durante o checkout porque acharam que o tempo de entrega era muito longo.
- 18% dos usuários abandonam seus carrinhos durante o checkout porque não confiaram no site de e-commerce com suas informações de cartão de crédito.
- 17% dos usuários abandonam seus carrinhos durante o checkout porque o processo de checkout era muito complicado ou demorado.
- 16% dos usuários abandonam seus carrinhos durante a finalização da compra porque não conseguem encontrar informações sobre quanto custaria seu pedido antecipadamente.
- 13% dos usuários abandonam seus carrinhos durante o checkout porque o site travou ou apresentou alguns erros.
- 12% dos usuários abandonam seus carrinhos durante o checkout porque sentiram que a política de devolução não era satisfatória
- 9% dos usuários abandonam seus carrinhos durante o checkout porque não encontraram opções de pagamento suficientes.
- 4% dos usuários abandonam seus carrinhos durante o checkout porque seus cartões de crédito foram recusados.
Fonte: Baymard
Origens
- hubspot
- Mercado
- Markin Blog
- Omnisend
- presságio
- Associação de Dados e Marketing
- Relatório de Geração de Demanda
- fluxo de palavras
- Kibo
- Yotpo
- Baymard
- Unbounce
- Ascend2
Conclusão
Ter um funil de vendas não apenas resultará na obtenção de mais leads de vendas, mas também promoverá a fidelidade do cliente. Melhora a experiência geral de compra para um cliente novo ou existente.
Invista na melhoria do seu e-mail e marketing de conteúdo. Aprenda a estruturar suas landing pages de vendas. E saiba qual deve ser sua principal prioridade de marketing de entrada.
Tudo isso ajudará você a criar páginas de vendas que superarão seus concorrentes.
Gostou do nosso resumo de estatísticas sobre funis de vendas? Você pode estar interessado em ler nossas postagens sobre estatísticas de atendimento ao cliente e estatísticas de automação de marketing.