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Tentando encontrar as melhores ferramentas de marketing de mídia social para o seu negócio?
Estamos protegendo você.
Nesta postagem, você encontrará as melhores ferramentas de software de marketing de mídia social comparadas. Você encontrará ferramentas que adotam uma abordagem “tudo em um” e outras que auxiliam em tarefas específicas de mídia social.
Vamos começar:
As melhores ferramentas de marketing de mídia social
- Agorapulse – Facilita o marketing de mídia social com seus recursos de agendamento e gerenciamento para equipes e agências. Inclui relatórios, análises, escuta social e a melhor caixa de entrada social que testamos.
- Sendible – Software de gerenciamento de mídia social completo com um ótimo conjunto de recursos.
- NapoleonCat – Oferece melhor suporte ao cliente em todas as plataformas por meio de sua caixa de entrada social e recursos exclusivos de automação.
- StoryChief – Simplifica suas mídias sociais e esforços de marketing de conteúdo com sua equipe para fornecer conteúdo otimizado e postagens agendadas de maneira inteligente em vários canais.
- Missinglettr – Ótimo para criar campanhas de mídia social automaticamente com alguns cliques para promover suas últimas postagens de blog. Suplemento de curadoria e promoção de conteúdo disponível.
- Hootsuite – Software testado e comprovado para gerenciar seus perfis sociais e melhorar o fluxo de trabalho de aprovação de sua equipe, entre outros. Um pouco mais desajeitado do que outros nesta lista.
- TweetDeck – Ideal para usuários que gerenciam todas as suas contas do Twitter e de clientes sem quebrar o banco.
#1 – Agorapulse
Quando se trata de ferramentas de marketing de mídia social, a Agorapulse oferece soluções completas para todas as suas necessidades.
Primeiro, seus recursos de agendamento permitem que você defina suas postagens de mídia social com antecedência manualmente ou por meio de upload em massa e conteúdo perene em fila.
Se você estiver recebendo vários DMs de todas as suas contas de mídia social, a caixa de entrada social da ferramenta permite que você gerencie e responda a todas as consultas em um único local.
Na verdade, a Agorapulse tem a melhor caixa de entrada social entre outros softwares de mídia social que testamos.
Se você estiver trabalhando com uma equipe, poderá adicioná-los como membros em sua conta e atribuir-lhes tarefas a serem concluídas em seus diferentes projetos. A análise de mídia social e a escuta social também estão incluídas.
Por fim, a Agorapulse ajuda você a criar relatórios PPT ou PDF ilimitados com apenas um clique que você pode usar como referência ou enviar para seus clientes. Os relatórios do PowerPoint são especialmente úteis porque você pode personalizá-los facilmente.
Preço:
Esta ferramenta de gerenciamento de mídia social oferece quatro planos para escolher a partir de US$ 99/mês (US$ 79/mês pagos anualmente) para 10 perfis sociais e dois usuários. Você pode pagar por perfis adicionais, usuários e acesso compartilhado ao calendário para cada plano.
Os planos vêm com uma avaliação gratuita de 30 dias, ou você pode experimentar o plano gratuito para pessoas que estão começando. Você pode agendar até 40 postagens por mês em 3 perfis sociais com um usuário.
Experimente o Agorapulse gratuitamente
Saiba mais em nossa análise da Agorapulse.
#2 – Enviável
Se você deseja estabelecer a voz da sua marca nas mídias sociais e reduzir o ruído, o Sendible o ajudará a fazer o trabalho.
A plataforma inclui uma ótima caixa de entrada social para otimizar seus esforços de gerenciamento de mídia social. A funcionalidade de agendamento permite que você personalize a mesma postagem para cada rede social para aumentar seu engajamento.
Há também uma integração integrada com o Canva para que você possa criar gráficos de dentro da ferramenta para publicar junto com a postagem.
Você também pode configurar fluxos de trabalho de aprovação em cada membro para garantir que as postagens sejam de marca com sua empresa ou seus clientes antes de agendá-las.
Sua ferramenta de relatório de um clique gera relatórios em movimento contendo informações para ajudá-lo a avaliar seu desempenho e dimensionar seus esforços ainda mais.
Sendible também permite que você monitore as menções de sua marca ou cliente para que você possa interagir com os usuários e resolver suas preocupações rapidamente.
Preço:
O Sendible permite que você escolha até quatro planos a partir de US$ 29/mês (US$ 25/mês cobrados anualmente) para um único usuário, 12 perfis sociais e 8 relatórios rápidos.
Todos os planos têm uma avaliação gratuita de 14 dias, o que lhe dá tempo para testar seus recursos antes de se comprometer com uma assinatura.
Experimente o Sendible gratuitamente
Saiba mais em nossa análise do Sendible.
#3 – NapoleonCat
Para fortalecer seus esforços de experiência do cliente nas mídias sociais, o NapoleonCat fornece todos os recursos de que você precisa.
Para começar, você pode responder a todas as perguntas dos clientes nas principais plataformas de mídia social sem fazer login em diferentes redes sociais ao mesmo tempo.
Os recursos de automação dessa ferramenta de gerenciamento de mídia social também permitem que você defina respostas para perguntas pré e pós-venda para que você possa colocar suas vendas sociais no piloto automático.
O painel de dados do NapoleonCat permite que os influenciadores exibam métricas relevantes de mídia social para ajudá-los a obter taxas mais altas para marcas que procuram promover seus negócios em suas redes sociais.
Por fim, a ferramenta não apenas permite que você defina seu calendário de conteúdo de mídia social com antecedência, mas também possui um agendador de Instagram diretamente de sua área de trabalho.
Preço:
Seus planos de preços são divididos em planos Standard (US$ 27 por mês) e Pro (US$ 55 por mês) para três perfis e um único usuário. Após a inscrição, você pode usar a ferramenta gratuitamente pelos próximos 14 dias antes de pagar.
O primeiro é para pequenas e médias empresas que procuram uma solução melhor para gerenciar sua caixa de entrada social. Este último dá acesso a recursos de automação para grandes marcas que recebem muitas consultas em suas mídias sociais.
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Saiba mais em nossa análise do NapoleonCat.
#4 – Chefe de História
Para editores que desejam mesclar seus esforços de marketing de conteúdo e marketing de mídia social usando uma única plataforma, você não pode errar com o StoryChief.
Entre os softwares de marketing nesta lista, o StoryChief é o único que permite criar conteúdo otimizado em seu blog usando sua pontuação de SEO e legibilidade.
Antes de clicar em “Publicar”, você pode promover a postagem em várias contas sociais agendando-as dias ou semanas após a publicação da postagem no blog para maximizar seu alcance.
Você pode analisar o progresso de suas campanhas e determinar o conteúdo de melhor desempenho com base nessas métricas para poder promovê-las novamente em seu calendário de conteúdo.
Você pode incluir sua equipe de marketing em sua conta StoryChief. Dê-lhes permissão para escrever o conteúdo e aprová-lo para publicação.
Preço:
Como mais do que apenas uma ferramenta de marketing de mídia social, o StoryChief tem um preço alto a partir de $ 120/mês faturado trimestralmente ($ 90/mês pago anualmente) para quatro membros da equipe e um espaço de trabalho. Há uma avaliação gratuita de 14 dias para todos os planos, para que você possa experimentá-lo primeiro.
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#5 – Missingletr
Se você deseja uma ferramenta de agendamento de mídia social que crie automaticamente postagens para você publicar, Missinglettr é o que você precisa.
Essa ferramenta de marketing de mídia social visa ampliar suas peças de conteúdo em seus canais sociais.
Primeiro, insira o feed RSS ou URL do seu blog para que a ferramenta possa extrair citações e imagens automaticamente da postagem do blog.
Para criar suas campanhas de mídia social, você deve escolher quais citações e imagens agendar para cada postagem.
A ferramenta irá gerar postagens que você pode aprovar para ir. No entanto, você pode personalizar cada um folheando as citações e imagens até encontrar a melhor correspondência.
Depois de agendado, você pode monitorar o desempenho das postagens e ver as melhores postagens por cliques e engajamento, os melhores horários para agendar suas postagens e muito mais.
Há também um complemento disponível chamado Curate. Você pode usar essa ferramenta para encontrar conteúdo extra para compartilhar com seu público e fazer com que seu conteúdo seja compartilhado por outros usuários.
Preço:
Missinglettr tem um plano gratuito para um único usuário e área de trabalho e 50 postagens agendadas. Os planos pagos começam em US$ 9/mês (US$ 7/mês pagos anualmente) para um único usuário e área de trabalho, 500 postagens agendadas e um usuário extra.
Todos os planos pagos vêm com uma avaliação gratuita de 14 dias.
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Saiba mais em nossa análise do Missinglettr.
#6 – Hootsuite
O Hootsuite continua sendo uma das ferramentas de gerenciamento de mídia social mais antigas e comprovadas, garantida para ajudá-lo a se envolver com seu público e expandir seus negócios.
Ele começa com a capacidade de agendar postagens, gerenciar sua caixa de entrada social e salvar os ativos de sua marca em uma biblioteca para que você possa criar suas campanhas de mídia social com facilidade.
Você também pode personalizar seu painel para mostrar colunas das atividades de mídia social mais relevantes para que você possa organizar as prioridades para seus diferentes canais sociais.
Para equipes, atribua as respectivas funções e tarefas para cada membro em sua conta para que você possa agendar postagens otimizadas em seus canais sociais.
O que separa essa ferramenta de gerenciamento de mídia social das demais é a capacidade de se conectar a uma ampla variedade de aplicativos de terceiros em seu painel.
Você pode exibir dados de outras ferramentas de planejamento de mídia social para facilitar a visualização – não há necessidade de alternar entre os aplicativos que você usa!
Preço:
O Hootsuite tem um plano gratuito para três perfis sociais e 30 mensagens agendadas. Os planos pagos (todos com teste gratuito de 30 dias) começam em US$ 19/mês para 10 perfis sociais e mensagens ilimitadas para agendamento.
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#7 – TweetDeck
Como uma ferramenta de gerenciamento de mídia social dedicada ao Twitter, o TweetDeck oferece uma visão panorâmica de todos os perfis do Twitter que você gerencia.
A ferramenta compartilha o mesmo layout de painel do Hootsuite.
Cada recurso do Twitter (Início, Notificações, Mensagens e Tendências) é organizado em colunas. Você pode movê-los pela página ou adicionar novas colunas (Lista, Coleções, Seguidores, etc.) para preencher seu painel.
A partir daqui, você pode verificar seu feed, interagir com notificações e menções e responder a mensagens.
Você pode adicionar quantas contas contribuir e quiser supervisionar usando o TweetDeck. Não há limite para quantas contas você pode conectar à ferramenta, o que é uma grande vantagem.
Embora seja simples e direto em comparação com as outras ferramentas de marketing de mídia social acima, a plataforma faz o trabalho, especialmente se você estiver apenas gerenciando contas do Twitter.
Preço:
O TweetDeck é gratuito para uso de todos.
Como ferramenta do Twitter, você não pode adicionar seus perfis de outras contas sociais. Mas, novamente, não se destina a nenhum outro propósito além de gerenciar todos os seus perfis do Twitter sem nenhum custo para você.
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Qual é a melhor ferramenta de marketing de mídia social para você?
É impossível que as ferramentas de gerenciamento de mídia social acima não compartilhem semelhanças, pois ajudam os usuários a atingir o mesmo objetivo.
No entanto, existem diferenças sutis entre os aplicativos apresentados acima.
Se você deseja uma plataforma robusta que ajudará a cuidar das suas necessidades de marketing de mídia social e de sua equipe, a Agorapulse deve ser sua escolha.
E embora o Sendible pareça ser uma alternativa mais econômica ao Agorapulse, ele inclui um conjunto sólido de recursos que inclui escuta e monitoramento social.
Por fim, o NapoleonCat se posiciona não apenas como a ferramenta para representantes de atendimento ao cliente, mas também para influenciadores que desejam obter o máximo ROI da autoridade que construíram ao longo dos anos.
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