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O COVID-19 apresentou um dos maiores desafios da história recente.
O impacto da pandemia foi sentido por organizações de todos os tamanhos, em todo o mundo – mas as pequenas empresas foram as mais atingidas.
Nesta postagem, examinaremos a extensão do impacto que o COVID teve nas pequenas empresas, observando algumas estatísticas importantes.
As estatísticas abaixo mostram a escala do problema, como o impacto variou em diferentes regiões e setores de negócios e revelam as adaptações que os proprietários de pequenas empresas tiveram que fazer para navegar com sucesso na pandemia.
Estatísticas de COVID e pequenas empresas – Escolhas do editor
- As empresas com apenas 1 a 4 funcionários foram as mais severamente afetadas pela pandemia. (Business Wire)
- Mais de 70% das pequenas empresas consideram que o COVID-19 teve um efeito negativo moderado ou grande em abril de 2021. (Statista)
- 70,8% dos espaços de arte e entretenimento foram forçados a fechar por pelo menos um dia. (Agência de Censo dos EUA)
Principais estatísticas sobre como o COVID-19 afetou as pequenas empresas
Vamos começar analisando as principais estatísticas que fornecem uma visão geral das formas como o COVID afetou as pequenas empresas.
Empresas com apenas 1 a 4 funcionários foram as mais severamente impactadas pela pandemia
De acordo com um artigo publicado pela Business Wire, 48% das empresas que tinham entre 1 e 4 funcionários foram severamente afetadas pelo surto de COVID-19. Apenas 37% das grandes empresas com 20 a 49 funcionários relataram um impacto severo do surto. (Business Wire)
45% das pequenas empresas ganharam menos de 50% de sua receita pré-COVID até setembro de 2020
De acordo com as tendências da Small Biz, essa queda ocorreu principalmente na receita, e não no crescimento do cliente. Apesar do número de clientes ainda crescer, os clientes não estão dispostos a gastar tanto quanto no mundo pré-COVID. (SmallBizTrends)
75% das pequenas empresas nos EUA sentiram que seus negócios se beneficiariam com o projeto de lei de alívio do governo
De acordo com uma pesquisa da Zen Business, 75% das empresas com entre 1 e 25 funcionários se beneficiariam de alguma forma com o projeto de lei de alívio do governo. No entanto, as empresas com menos de 10 funcionários esperavam ter um impacto menos positivo do que aquelas com mais funcionários. (Pesquisa ZenBusiness)
1/4 das empresas espera se recuperar da pandemia em menos de 6 meses
O mesmo estudo mostrou que uma boa porcentagem de pequenas empresas espera se recuperar rapidamente dos efeitos da pandemia. Cerca de ¼ espera voltar ao normal em 3-6 meses. (Pesquisa ZenBusiness)
Mais de 70% das pequenas empresas consideram que o COVID-19 teve um efeito negativo moderado ou grande em abril de 2021
Infelizmente, a maioria das pequenas empresas relatou que a pandemia teve um efeito negativo moderado ou grande nos negócios ao longo de um ano de crise. Curiosamente, porém, 1,8% das pequenas empresas relataram que a pandemia teve um grande efeito positivo. (Estatista)
O impacto da COVID nas pequenas empresas em todo o mundo
Embora a pandemia possa ser global, o impacto não foi sentido igualmente em diferentes regiões geográficas. Surtos locais e bloqueios nacionais significaram que as empresas em certas partes do mundo foram afetadas mais severamente do que outras.
Aqui estão algumas estatísticas que mostram como esse impacto tem variado em diferentes países.
Cerca de dois terços das pequenas empresas no Reino Unido viram uma queda na receita
Mas, graças a esquemas de apoio governamental amplamente eficazes, a maioria conseguiu se manter à tona. 99% das pequenas empresas no Reino Unido esperam sobreviver, desde que não haja mais bloqueios. (Goldman Sachs)
70% das empresas australianas relataram uma queda na receita devido à pandemia
Isso é semelhante à porcentagem de empresas no Reino Unido que tiveram queda nas receitas. Isso é interessante, visto que a Austrália tem sido um dos países mais bem-sucedidos em manter a pandemia sob controle. As pequenas empresas eram duas vezes mais propensas do que as grandes empresas a relatar um grande declínio em comparação com as empresas maiores. (Rba.gov.au)
32,7% das pequenas empresas no Canadá relataram uma queda de 30% nas receitas em 2020
Continuando a tendência global que vimos até agora, as pequenas empresas no Canadá tiveram uma probabilidade desproporcionalmente maior de sofrer uma perda de receita. 32,7% viram a receita cair 30% em 2020 em comparação com o ano anterior. Em contraste, apenas 17,5% das grandes empresas (aquelas com mais de 100 funcionários) relataram o mesmo. (Estatísticas do Canadá)
Pequenas empresas na África Subsaariana e no Sul da Ásia são as menos propensas a receber assistência financeira
De acordo com uma pesquisa do Banco Mundial de maio de 2020, apenas cerca de 4 a 5% dos empresários na África Subsaariana recebiam algum tipo de assistência financeira e apenas 6 a 10% no sul da Ásia.
Comparativamente, 30-32% das pessoas na América do Norte e 19-21% das pessoas na Europa receberam ajuda financeira. Isso provavelmente é um reflexo da diferença de riqueza e força econômica comparativa dessas regiões em relação ao resto do mundo. (Banco Mundial)
O impacto da COVID nas pequenas empresas por estado dos EUA
A seguir, veremos algumas estatísticas que mostram o impacto que o COVID teve em pequenas empresas nos EUA por região. Todas as estatísticas abaixo são retiradas dos números mais recentes (no momento da redação) da Small Business Pulse Survey e são baseadas nas respostas de 5 a 11 de abril de 2021
Pequenas empresas em Nova York e Washington DC experimentaram o maior efeito negativo de todos os estados dos EUA
Nova York (38,7%), DC (47,3%). Para efeito de comparação, a média nacional foi de 27,2%. (Agência de Censo dos Estados Unidos)
Idaho foi o estado que viu o menor impacto nas pequenas empresas do COVID-19
33,8% das pequenas empresas em Idaho disseram que a covid teve “pouco ou nenhum efeito” em seus negócios – 12,8% a mais que a média nacional. Da mesma forma, apenas 11,8% disseram ter experimentado um efeito amplamente negativo, 15,4% abaixo da média nacional. (Agência de Censo dos Estados Unidos)
11,4% das pequenas empresas no Arkansas relataram um efeito moderadamente positivo do COVID
Embora ainda relativamente baixo, é surpreendente que mais de um décimo das pequenas empresas em Idaho tenham se beneficiado positivamente da pandemia. Isso é maior do que qualquer outro estado e 5,2% maior do que a média nacional. (Agência de Censo dos Estados Unidos)
O impacto da COVID nas pequenas empresas por setor de atividade
Embora o impacto da pandemia do COVID-19 tenha sido sentido em todos os setores, alguns setores de pequenas empresas foram mais afetados do que outros por bloqueios, interrupções na cadeia de suprimentos e diretrizes de distanciamento social.
Aqui estão algumas estatísticas importantes sobre como diferentes setores foram afetados pela pandemia.
83,5% dos negócios do setor do alojamento e alimentação sentiram efeitos negativos da pandemia de COVID-19
Sem surpresa, o setor de acomodação e serviços de alimentação para pequenas empresas foi um dos mais atingidos pelo distanciamento social e bloqueios nacionais. Ao contrário de empresas como pequenas lojas ou empresas que podem funcionar remotamente, muitas acomodações e empresas de serviços de alimentação foram totalmente fechadas ou, pelo menos, operando com capacidade reduzida por mais de um ano. (Census.gov)
Da mesma forma, as empresas de artes, cultura e recreação foram as segundas mais atingidas por restrições e bloqueios
53% das empresas de artes, cultura e recreação relataram efeitos amplamente negativos da pandemia, tornando-se o segundo mais atingido, atrás das empresas de acomodação e alimentação. (Departamento de Censo dos Estados)
70,8% dos espaços de artes e entretenimento foram forçados a fechar por pelo menos um dia
Os encerramentos foram um dos principais impactos sentidos pelos pequenos negócios que operam nas áreas do entretenimento e das artes. 70,8% dos locais fecharam por pelo menos um dia, mas muitos foram forçados a fechar por períodos mais longos ou operar com capacidade reduzida devido às diretrizes de distanciamento social. (Agência de Censo dos Estados Unidos)
Apenas 4,5% das empresas do setor de ‘utilities’ experimentam um grande efeito negativo
Felizmente, nem todas as empresas foram impactadas de forma extremamente negativa pela pandemia. Por exemplo, menos de 5% das empresas do setor de serviços públicos relataram grandes efeitos negativos. (Agência de Censo dos Estados Unidos)
65,8% das empresas de varejo relataram interrupções na cadeia de suprimentos como resultado do surto
Esses problemas da cadeia de suprimentos também afetaram as empresas nos setores de manufatura, saúde e assistência social. (Census.gov)
Estatísticas de adaptações COVID para pequenas empresas
Muitas pequenas empresas foram forçadas a fazer mudanças radicais em suas operações para se adaptar às mudanças nas circunstâncias globais. Aqui estão algumas estatísticas que destacam as adaptações mais comuns.
85% das pequenas empresas nos EUA aproveitaram as PPPs
Milhares de pequenas empresas em todo o mundo não seriam capazes de navegar na pandemia sem a ajuda de linhas de vida do governo. Nos EUA, os empréstimos do Programa de Proteção da Folha de Pagamento (PPP) permitiram que as empresas mantivessem seus funcionários na folha de pagamento. A grande maioria dos entrevistados em uma pesquisa da CBIZ disse que se beneficiou desses empréstimos. (CBIZ)
75% das PMEs tiveram que reduzir pessoal
Infelizmente, a maioria das pequenas empresas teve que demitir pelo menos um funcionário devido à pandemia, segundo dados da Zen Business. A perda de receita forçou as empresas a tomar medidas drásticas para cortar custos para que pudessem continuar operando, e isso incluiu a redução de pessoal.
De acordo com a pesquisa, 27,4% das pequenas empresas demitiram de 2 a 5 membros da equipe e 14% demitiram mais de 11. Apenas cerca de um quarto das PMEs não relataram demissões devido à pandemia (Zen Business)
40% das empresas aumentaram os gastos com marketing
Apesar da perda generalizada de receita, 40% dos entrevistados em uma pesquisa da CBIZ disseram que planejavam aumentar os gastos com marketing nos próximos 6 meses. Grande parte desse gasto com marketing provavelmente foi alocado para canais digitais, pois as pequenas empresas buscam se conectar com os consumidores em casa e capitalizar com o boom no uso de mídia social pelo consumidor devido a bloqueios nacionais. (CBIZ)
29% das pequenas empresas atualizaram as políticas
É o que aponta uma pesquisa realizada pela Score. As pequenas empresas foram forçadas a ser ágeis e adaptar suas políticas e práticas para acompanhar a rápida agitação do cenário de negócios e as mudanças nas tendências do consumidor. (Pontuação)
Mais da metade das pequenas empresas com 2 a 10 funcionários agora oferecem trabalho remoto como opção
Em uma pesquisa realizada pela Zen Business, 51,8% das pequenas empresas com 2 a 10 funcionários relataram que agora oferecem trabalho remoto como uma opção para os funcionários. Essa mudança ocorre porque 55% das pequenas empresas foram forçadas a ficar remotas durante o bloqueio devido a bloqueios e regulamentações governamentais. Essa tendência de habilitação remota foi uma das maiores adaptações feitas por empresas de todos os setores. (Zen Negócios)
Leitura relacionada: 28 últimas estatísticas de trabalho remoto que você precisa saber.
Tendências e previsões pós-pandemia
O COVID-19 teve um enorme impacto no mundo como o conhecemos e mudou o cenário dos negócios mais do que se esperava. Aqui estão algumas previsões e estatísticas relacionadas a como as pequenas empresas se recuperarão e se adaptarão em um mundo pós-pandêmico à medida que avançamos para um ‘novo normal’.
31,4% das empresas esperam que leve mais de 6 meses para retornar aos níveis normais de operação pré-pandemia.
De acordo com um artigo publicado pelo census.gov, cerca de um ⅓ das empresas espera retornar à operação normal em 6 meses ou mais. No entanto, à medida que os governos implementam as vacinas, algumas empresas podem voltar ao normal antes do esperado. (Census.gov)
O trabalho remoto veio para ficar e deve aumentar entre as pequenas empresas em 16,5%
A pandemia levou a uma adoção do trabalho remoto em toda a empresa, e muitas pequenas empresas começaram a reconhecer os benefícios de trabalhar remotamente. De acordo com a Zen Business, o trabalho remoto pode aumentar em até 16,5% nas pequenas empresas. (Zen Negócios)
41% das pequenas empresas esperam contratar novos funcionários no próximo ano
Apesar da pandemia obrigar muitas empresas a demitir funcionários, parece que há uma luz no fim do túnel. Quase metade das empresas espera expandir suas equipes no próximo ano, o que é um sinal positivo para funcionários e proprietários de pequenas empresas. (Tendências de Pequenos Negócios)
Pensamentos finais
Como você pode ver, a COVID afetou as pequenas empresas de muitas maneiras profundas. Mas com a disseminação do papel das vacinas, há uma luz no fim do túnel. Vamos torcer para que no próximo ano as pequenas empresas se recuperem e retornem aos negócios normalmente.