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Está ficando cada vez mais difícil se destacar como uma marca com milhares de lojas, produtos e ferramentas sendo lançadas toda semana. O número de opções que um consumidor tem é vasto.
É por isso que é tão importante que as marcas comecem a olhar para o todo.
Quem é meu mercado-alvo e como chego na frente deles? O que os fará comprar no meu site em vez dos meus outros 3 concorrentes que também estão lutando por sua atenção?
A resposta simples é construir um público central e estimular essas pessoas a se tornarem fãs e clientes ávidos . Isso parece muito fácil, mas, na prática, a maioria das marcas fica aquém, pois leva muito tempo, recursos e talento para conseguir.
Como você nutre seu público?
As pessoas não gostam de comprar de marcas, elas gostam de comprar de recomendações pessoais.
Então, como você faz as pessoas se referirem e recomendarem sua marca?
Normalmente, esse processo de encontrar e nutrir seu tráfego em fãs entusiasmados envolve:
- Construir tráfego com anúncios, conteúdo (blogging), postagem social orgânica, etc.
- Capturando o endereço de e-mail desse tráfego (2-3% convertem em inscrições de e-mail).
- Nutrindo esses leads via e-mail.
- Eventualmente, convertendo essa pessoa após 3-8 semanas.
A tática de marketing de brindes e concursos
O que vamos discutir neste post é como construir mais tráfego e incentivá-los a se tornarem fãs e clientes ávidos em um terço do tempo.
A tática de marketing que usamos são brindes e concursos.
Brindes e concursos são extremamente bons em:
- Apresentando novas pessoas à sua marca por meio de referências
- Gerando engajamento social e seguidores
- Incentivar ações que beneficiem sua marca (avaliações, downloads, compartilhamentos, conteúdo gerado pelo usuário etc.)
A beleza dos brindes e concursos é que você pode gerar uma grande quantidade de tráfego, seguidores e engajamento rapidamente.
Assim que tiver isso, você vai querer convertê-los usando escassez e grandes ofertas.
Este post mostrará exatamente como fazer isso!
Exemplos de marcas que usam brindes
Aqui está uma prévia de alguns brindes super bem-sucedidos que você pode copiar e adicionar seu próprio toque.
comércio eletrônico
Os brindes são uma ótima maneira de as lojas de comércio eletrônico criarem seu público-alvo em potencial. Um saldo de aquisição saudável é de 30% das vendas da loja provenientes de e-mail, 30% de anúncios, 30% de orgânico e 10% geralmente sem categoria.
Lembre-se de que este é um equilíbrio geral, varia de nicho para nicho e de loja para loja.
Todos os concursos abaixo foram extremamente bem-sucedidos no crescimento de seus negócios. Alguns deles aumentaram sua lista de e-mails 2 a 3 vezes mais rápido ou adicionaram 30 a 60 mil e-mails extras à lista.
Portanto, dê uma olhada e obtenha inspiração e orientação para o seu próprio concurso.
tigelas de coco
Esta empresa coletou mais de 40 mil novos e-mails, 8.578 novos seguidores na página do Facebook, 11.352 novos seguidores no Instagram e 126 peças de conteúdo gerado pelo usuário.
Todas essas métricas têm um enorme impacto positivo em sua loja de comércio eletrônico, o que ajudará no reconhecimento e nas vendas futuras da marca.
Fonte – Sorteio de tigelas de coco
O segredo dessa campanha foi que eles incluíram um Vitamix em seu concurso para torná-lo mais interessante e de maior valor.
Eles também identificaram que seus clientes gostavam de usar seu produto para fazer tigelas de açaí. Daí porque um Vitamix foi uma boa adição ao prêmio.
Água de Waiakea
Comercializar a água deve ser um dos produtos mais difíceis de vender no planeta.
Esta empresa realizou um concurso de 30 dias com alguns parceiros para coletar mais de 60 mil e-mails e mais de 125 mil novos seguidores no Instagram.
Aqui está um estudo de caso completo e aprofundado que mostra como essa marca alcançou esses resultados.
SaaS (Software como Serviço)
Criar buzz sobre um novo recurso, data de lançamento ou pacote de software é muito mais fácil quando você usa referências, incentivos e competições.
Esse nicho envolve principalmente empresas B2B que geralmente são um pouco chatas.
Poucas pessoas ficam empolgadas o suficiente para compartilhar sua nova ferramenta de contabilidade com seus amigos no Facebook, mas coletar leads, seguidores e novos clientes nesse nicho não precisa ser chato.
Dê uma olhada neste Foundr, por exemplo. Eles vendem revistas e cursos educativos, mas usaram um sorteio para fazer as pessoas falarem e divulgarem sua marca.
Fonte – Sorteio da revista Foundr
Crie prêmios que atrairão seu cliente ideal como o Foundr fez (treinamento em marketing e desenvolvimento de negócios). Você também pode transformar sua campanha em uma contagem regressiva ou tabela de classificação para destacar a competitividade.
Um dos concursos B2B mais impressionantes e notáveis é a campanha Shopify, Build a Business.
Fonte – Shopify
Você pode usar brindes e concursos não apenas para produtos divertidos, como Coconut Bowls, mas também para produtos e serviços B2B mais sérios.
Personalidades e influenciadores
Esta categoria é basicamente “pessoas famosas” ou “influenciadores” que dependem de seguidores para construir e manter relevância e popularidade.
Brindes são uma ótima maneira de recompensar sua base de fãs. Na maioria das vezes, os influenciadores também recebem produtos para testar e promover, por isso é perfeito para criar pacotes de prêmios para seus seguidores.
Até mesmo celebridades tão grandes quanto Kylie Jenner estão oferecendo brindes para continuar construindo seu império social.
Esta postagem foi interessante porque o sorteio foi executado em sua página inicial como um pop-up ou widget, mas agora que a campanha acabou, o pop-up não está mais ativo.
É um ótimo pequeno truque para garantir que, assim que o concurso terminar, as pessoas ainda possam clicar e encontrar o site da sua marca.
Como configurar um sorteio
Existem alguns componentes-chave para criar uma oferta que gere resultados virais. Nós examinamos alguns deles abaixo.
O prêmio
Abaixo está uma lista de coisas que você precisa considerar ao escolher seu concurso ou prêmio de sorteio.
- É único e desejável? As pessoas ficarão chateadas se perderem essa oportunidade única na vida?
- É compartilhável? Por exemplo, uma loja de roupas pode dar $ 1.000 de crédito na loja ou eles podem fazer compras pessoais com Jonathan do Queer Eye. O vencedor seria ajustado, dimensionado e estilizado e seria único. Qual você acha que é mais compartilhável?
- Qual o valor do prêmio? Você não compartilharia um concurso com seus amigos se o grande prêmio fosse uma capa de telefone de $ 5, mas se esforçaria para que o prêmio fosse uma capa de telefone personalizada e um iPhone. Também não precisa ser um valor $$, você deseja almejar um alto valor percebido.
- Você pode dar várias recompensas? Para manter as pessoas motivadas em diferentes estágios (1º, último, recém-inscrito, etc.), é uma boa ideia usar uma variedade de prêmios. Por exemplo, você pode ter um vencedor do 1º lugar, um vencedor do prêmio aleatório e também uma recompensa de marco com base em quantos pontos alguém coleta. Isso garante que todos tenham a chance de ganhar algo e mantém as pessoas envolvidas.
Definições
É importante ter algumas coisas em ordem ao configurar um concurso ou sorteio. Essas configurações abaixo ajudarão você a executar uma campanha bem-sucedida e tranquila:
E-mails
É importante manter os participantes atualizados sobre o que está acontecendo. Certifique-se de ter seus e-mails de confirmação configurados antes de lançar sua campanha. É uma boa ideia acompanhar as taxas de abertura para avaliar a qualidade desse lead.
Escassez
Se puder, defina uma contagem regressiva em seu concurso ou sorteio. Isso garante que todos estejam cientes da data final. A escassez incentivará mais compartilhamentos à medida que a campanha se aproxima de sua data de término.
Rastreamento
Sua oferta ou concurso pode gerar uma grande quantidade de tráfego. É importante rastrear esse tráfego para que você possa entender o que está funcionando e o que não está. Simplesmente encontre o que funciona e faça mais disso.
Adicionar seus pixels de publicidade ajudará você a redirecionar essas pessoas e adicionar seu código do Google Analytics ajudará você a avaliar a qualidade do tráfego e ver de onde ele está vindo.
Compartilhar imagem
Sua oferta ou concurso será MUITO compartilhado. Portanto, gaste algum tempo criando uma imagem de boa aparência (use Canva ou Snappa) e defina-a como sua imagem de compartilhamento preferida para sua campanha.
Segurança
Se você usar uma ferramenta para gerenciar sua oferta, verifique se ela possui detecção de trapaceiros integrada e pode limitar em quais países sua campanha está disponível.
É uma boa ideia monitorar todos os seus concorrentes durante a campanha para garantir que não haja nenhum negócio estranho acontecendo.
ações de bônus
Esta seção de sua oferta ou concurso será um pouco exclusiva da ferramenta de concurso que você está usando. Temos usado o VYPER nesses exemplos até agora (divulgação: sou o cofundador).
Uma ação de bônus é uma forma de recompensar as pessoas com pontos em seu concurso por concluírem as ações que você definiu.
Isso, por exemplo, pode ser – Ganhe 100 pontos por deixar um comentário nesta postagem do Facebook.
Outra pode ser – ganhe 500 pontos por enviar uma imagem para o Instagram e marcá-la com #YouBrand.
Fonte – VYPER
As ações de bônus são uma ótima maneira de manter as pessoas envolvidas com sua marca. Também pode ajudar a criar seguidores, engajamento e conscientização.
Algumas de nossas ações de bônus favoritas são:
- Siga-nos nas redes sociais
- Comente esta postagem
- Marque 3 amigos neste post
- Baixe nosso aplicativo
- Inscreva-se em nosso canal
E-mails
Como eu mencionei antes. É importante manter seus concorrentes informados. Entusiasmá-los com sua campanha, marca e missão pode ser difícil. É por isso que você vai querer usar e-mails de engajamento em toda a sua campanha.
Envie atualizações para seus concorrentes para deixá-los entusiasmados com os prêmios e indicando mais pessoas.
Alguns dos e-mails que gostamos de enviar são:
- Estamos na metade do concurso, continue…
- Restam apenas 5 dias, continue indicando outras pessoas e completando ações de bônus para aumentar suas chances de ganhar o grande prêmio!
- Restam apenas 24 horas, continue indicando outras pessoas e completando ações de bônus para aumentar suas chances de ganhar o grande prêmio!
- Uma nova ação de bônus foi adicionada
- Obtenha 2x os pontos de referência nas próximas 48 horas
- Você está a apenas 100 pontos da próxima recompensa de marco
Como tornar seu sorteio viral
Esta é a seção que deixa as pessoas realmente empolgadas. Como você torna seu concurso ou sorteio viral?
É parte habilidade e parte sorte, eu diria. Mesmo se você calcular os números exatos de proporção de compartilhamento para impressão ou taxa de entrada para referência, no final do dia, se as pessoas não quiserem seu prêmio, você nunca atingirá esses números.
Assim, os principais fatores que contribuem para tornar um concurso viral são:
- Você precisa de um prêmio realmente bom (único e de alto valor percebido).
- Você precisa comercializar a oferta desde o primeiro dia (diga a todos em sua rede).
- Envie sua lista por e-mail
- Publique em seus canais sociais
- Entre em contato com qualquer pessoa influente
- Executar anúncios
- Adicione um pop-up ou banner ao seu site
- Publique em grupos, comunidades e fóruns
- Certifique-se de que as pessoas estão compartilhando. Você vai querer dar aos participantes muitas oportunidades para compartilhar.
- Torne suas ações de bônus complementares ao seu sorteio. Por exemplo, compartilhe esta postagem apresentando nosso sorteio.
- Trabalhe com influenciadores ou marcas que tenham um público interessado em seu produto ou marca.
- Use prova social. As pessoas gostam de ver marcas e posts com muito engajamento, isso dá indícios de que vale a pena conferir.
- Lance sua campanha em blogs, sites de notícias e páginas sociais em seu nicho.
- Não espere acertar um home run na primeira vez que você balançar o bastão. Leva tempo para aprender, ajustar e tentar novamente antes de fazer um home run!
Aprendizado
Portanto, agora você deve ter uma boa base sobre como criar e configurar um bom sorteio ou concurso. Demos alguns exemplos, algumas dicas sobre como escolher prêmios e quais configurações você precisa prestar atenção.
Agora vá lá e comece a construir sua marca com brindes.