Conteúdo:
Você está lutando para atrair seu cliente ideal?
Não importa o que você faça, você se sente preso ao número de conversões que está vendo.
Você não consegue gerar leads suficientes e transformá-los em clientes duradouros que sustentarão seus negócios.
Sua resposta?
Conteúdo de alta qualidade.
91% dos profissionais de marketing agora estão usando marketing de conteúdo e 84% das organizações têm uma estratégia de conteúdo em vigor.
O marketing de conteúdo é um divisor de águas e revolucionou a maneira como as empresas operam.
Se você pode entregar um conteúdo envolvente e valioso que fala diretamente com seus clientes-alvo – você é de ouro.
Nesta postagem, você aprenderá exatamente como criar um conteúdo valioso que atrairá seus clientes-alvo sempre e os fará voltar.
Vamos entrar.
Certifique-se de que você realmente entende seu cliente-alvo
Antes mesmo de pensar em criar conteúdo ou se preocupar com sua estratégia de marketing de conteúdo – é imperativo que você tenha seu cliente-alvo definido.
Se você não definiu claramente seu cliente-alvo – você está apenas dando tiros no escuro.
E será quase impossível fabricar qualquer coisa de valor.
Então, como você pode obter uma compreensão clara de seu cliente-alvo?
- Pesquise seus clientes em potencial
- Decifre quais problemas eles estão enfrentando, que você pode resolver com seu conteúdo.
Ao pesquisar seu público-alvo, você tem várias opções para escolher. E, felizmente, você não precisa gastar um centavo fazendo isso se não quiser!
Claro, existem alguns métodos que você pode optar por custar dinheiro – mas você certamente não precisa gastar um centavo para definir seu público-alvo de forma eficaz.
Como pesquisar seu público-alvo:
- Use as mídias sociais para realizar pesquisas de mercado (Linkedin, Twitter, etc).
- Use grupos do Facebook (onde seus clientes-alvo ficam).
- Quora (há perguntas/fóruns sobre todos os assuntos conhecidos pelo homem. Encontre pessoas que se encaixem nos critérios lá e veja que tipo de perguntas eles estão fazendo).
- Verifique seu Google Analytics para ver quem já está visitando seu site (principalmente seus dados demográficos e funcionalidade de interesses).
- Olhe para a base de clientes do seu concorrente (nas mídias sociais ou onde quer que você possa encontrá-los).
Estas são apenas algumas ideias, e há muito mais por aí. Seja criativo – e você descobrirá que é muito mais fácil do que você pensa.
Você vai querer usar essas informações para criar uma persona de comprador para se aprofundar ainda mais em quem é seu cliente ideal.
O que é uma persona de comprador?
Uma buyer persona é uma representação fictícia do seu cliente-alvo.
Nota: Você pode ter ouvido este termo com um nome diferente. Por exemplo; persona do cliente, persona do público, avatar, perfil do cliente, etc.
Ao criar uma persona de comprador, você obtém uma visão aprofundada de seu cliente-alvo e do que está dentro de suas cabeças.
O que incluir em uma buyer persona:
- Dados demográficos
- Informação pessoal
- Informações de carreira/emprego
- Desafios que eles enfrentam
- Precisa
- Seus objetivos e ambições
- Comportamentos
E a lista continua. Há tantas coisas que você pode incluir – dependendo de quão fundo você deseja ir.
Você quer que seus clientes estejam coçando a cabeça, imaginando como você sabia exatamente o que eles queriam e precisavam naquele momento.
As personas do comprador de cada empresa serão tremendamente diferentes.
Aqui está um exemplo de como é a buyer persona do profissional de marketing digital:
Você precisa saber essas coisas para criar soluções para os problemas deles em seu conteúdo.
Quando você souber exatamente quem é seu cliente ideal, poderá criar conteúdo que aborde especificamente seus pontos problemáticos e desafios.
E é isso que ajudará seu conteúdo a eliminar o ruído.
Crie uma estratégia de marketing de conteúdo
Elaborar uma estratégia de marketing de conteúdo que funcione bem para o seu negócio é um primeiro passo fundamental para atrair seus clientes ideais.
Você ficaria chocado com quantas empresas não têm uma estratégia concreta de marketing de conteúdo.
Na verdade, o Content Marketing Institute descobriu que 63% das empresas não possuem uma estratégia de marketing de conteúdo documentada:
Colocar qualquer conteúdo e encerrar o dia não dará os resultados que você deseja. E sem algum tipo de estratégia e plano de jogo – essa é a realidade do que você estaria fazendo.
Sem mencionar que você ficará comendo poeira, enquanto seus concorrentes estão ganhando dinheiro.
No entanto, tenha em mente:
Criar sua própria estratégia de marketing de conteúdo não deve ser uma réplica exata do que você vê outras empresas fazendo.
Identifique o que seus concorrentes fazem bem e o que eles não fazem. Em seguida, preencha as lacunas.
Agora, existem algumas etapas que você deve seguir para garantir que sua estratégia de marketing de conteúdo seja eficaz.
Você pode se aprofundar muito mais em sua estratégia de marketing de conteúdo, mas, para simplificar, abordaremos os dois componentes principais.
Principais componentes de uma estratégia eficaz de marketing de conteúdo:
- Reduzindo seus objetivos e plano de ação.
- Uma análise aprofundada dos pontos problemáticos e maiores desafios de seu cliente ou sua persona de comprador.
Como eu disse, você pode ir muito mais fundo, como entrando na história da sua marca, na sua declaração de missão ou em outros aspectos. Mas este é definitivamente um ótimo começo para fazer a bola rolar.
Seu conteúdo precisa ser orientado por objetivos
Evite publicar conteúdo por publicar. Tudo o que você publica precisa de um propósito.
Aqui está o que isso significa:
Você precisa de um objetivo claro para o seu conteúdo. Isso ajudará você a monitorar o desempenho e obter um ROI de sua estratégia de conteúdo.
Você também precisa de uma frase de chamariz clara que informe aos visitantes o que fazer a seguir – isso se vinculará diretamente aos objetivos do seu conteúdo.
Isso pode encorajar os visitantes a ler mais postagens de blog, entrar em sua lista de e-mail, baixar uma isca digital, se inscrever em seu canal do YouTube ou qualquer outra coisa.
Uma análise aprofundada dos pontos problemáticos do seu cliente
A chave para atrair seu cliente-alvo é criar soluções fáceis para os problemas que estão enfrentando.
É aqui que ter uma persona de comprador é útil. Porque pode dizer-lhe tudo o que há para saber sobre os seus clientes ou futuros clientes.
Mesmo que você não vá em frente com uma persona do comprador, é imperativo ter uma forte compreensão dos desafios e pontos problemáticos que seus clientes-alvo enfrentam.
Se você conhece as lutas deles como a palma da sua mão, poderá selecionar os tipos certos de conteúdo que resolverão diretamente os problemas que eles enfrentam.
Descubra quais tipos de conteúdo você usará para atrair seus clientes-alvo
A menos que você seja novo no marketing de conteúdo, provavelmente já ouviu falar de pelo menos alguns tipos de conteúdo diferentes que pode usar.
É importante ir além de simplesmente entregar postagens de blog.
Aqui está o porquê:
Ao expandir para outros tipos de conteúdo, você expõe sua marca a um público completamente novo. Permitindo que sua marca cresça um público maior.
Alguns tipos diferentes de conteúdo que você pode usar:
- Postagens no blog
- Podcasts (ou versões em áudio de postagens de blog)
- Apresentações de slides
- Estudos de caso
- Infográficos
- Vídeos
- Papéis brancos
Existem muitas outras ideias por aí. E embora existam certos tipos de conteúdo que funcionam melhor para empresas específicas (por exemplo, whitepapers), há alguns que são universais e tendem a funcionar em todos os nichos ou setores.
As postagens do blog são um ótimo exemplo. Eles abrem sua marca para adquirir tráfego de mecanismos de pesquisa.
E são relativamente fáceis de criar sem muito treinamento especializado (quando comparados a algo como conteúdo de vídeo).
Mas, por mais eficazes que as postagens de blog possam ser, você ainda deseja diversificar e experimentar outros tipos de conteúdo.
Uma ótima maneira de começar é usar suas postagens de blog como seu “conteúdo âncora” – a partir daí, você pode redirecionar suas postagens de blog para outros tipos de conteúdo.
Cada tipo de conteúdo terá uma estratégia promocional que permitirá que você atinja um novo público demográfico que prefere consumir esse tipo específico de conteúdo.
Por exemplo, o Slideshare tem um enorme público interno com o qual você pode compartilhar apresentações do Powerpoint.
E para vídeo, você deve se concentrar fortemente no YouTube – apenas certifique-se de tratá-lo como um mecanismo de pesquisa.
Para podcasts, você poderá aproveitar plataformas como iTunes e Soundcloud etc.
Depois de começar a aproveitar outros tipos de conteúdo, você poderá expandir seu alcance significativamente.
Crie um conteúdo excelente que os mantenha retornando
Por mais óbvia que essa tática possa ser, ela também é a mais crítica.
Todos nós sabemos que você precisa criar conteúdo de alta qualidade – mas o que isso realmente significa?
Conteúdo incrível parece diferente para pessoas diferentes, mas há algumas coisas que são universais e funcionam para qualquer nicho.
Como criar conteúdo estelar:
- Coloque seu público-alvo no centro do seu conteúdo.
- Concentre seu conteúdo em resolver os desafios que seu público está enfrentando.
- Crie um gancho forte que os faça querer trabalhar até o fim.
- Crie títulos incríveis. Use palavras poderosas, números e tente incitar a curiosidade com seus títulos.
- Certifique-se de que seu conteúdo cumpra a promessa feita em seu título.
- Formate seus artigos para que não se transformem em uma parede gigante de texto. Use títulos, marcadores, listas numeradas como esta e sempre use imagens. Podem ser fotos, gráficos, capturas de tela, etc.
Agora que você definiu seu conteúdo, é importante lembrar que seu conteúdo cairá de cara no chão sem a próxima etapa.
O que acontece depois que você publica seu conteúdo?
Você pode criar o artigo mais espetacular do seu site – mas se ninguém realmente o ver, é inútil.
Ele vai ficar em algum canto da web juntando poeira. Seus esforços desperdiçados.
Então, depois de criar seu conteúdo, você precisa realmente promovê-lo.
Você deseja compartilhar seu conteúdo nas mídias sociais, mas isso não será suficiente.
Você precisa desenvolver uma lista de verificação promocional passo a passo que possa ser trabalhada para cada conteúdo publicado.
Em um mundo ideal, isso significa gastar mais tempo promovendo-o do que criando-o.
Mas você precisa ser estratégico em sua abordagem. Você não quer apenas mais tráfego, você quer mais do tráfego certo .
Para começar a intensificar sua promoção de conteúdo, verifique nossas postagens sobre como aumentar o tráfego do site e ferramentas de promoção de conteúdo.
E para uma leitura extra, recomendo verificar a postagem de David Hartshorne sobre promoção de blog no BloggingWizard.
Embrulhando-o
Cada empresa no planeta quer mais leads e clientes.
Mas a maioria das empresas não vê o tipo de crescimento que espera.
A chave para criar um conteúdo que atraia seu cliente-alvo sempre está na qualidade e no valor do seu conteúdo.
Se você pode produzir conteúdo que seja útil, relevante e resolva um problema para seus clientes todas as vezes – os clientes que você deseja atrair logo o seguirão.