O e-mail marketing é um grande negócio.

Afinal, ele tem um ROI médio de 4200% – maior do que a maioria dos outros canais de marketing.

Mas e se seus assinantes não abrirem seus e-mails?

Gastar todo esse tempo, dinheiro e esforço criando a cópia perfeita em seus e-mails – desperdiçado.

Então o que você pode fazer?

A verdade é que a maneira mais fácil de fazer com que mais pessoas abram seus e-mails é escrever uma linha de assunto de e-mail mais atraente .

Nesta postagem, você aprenderá o quão importante são as linhas de assunto de e-mail, como criar linhas de assunto atraentes, palavras para usar (e evitar), bem como um arquivo furtado de idéias de linha de assunto de e-mail para experimentar.

Você também encontrará várias ferramentas para ajudá-lo a melhorar suas linhas de assunto no final desta postagem.

Soa bem? Vamos mergulhar!

Por que as linhas de assunto do seu e-mail são importantes

As linhas de assunto são realmente importantes?

Eles são e aqui está o porquê:

Se alguém não gostar de sua linha de assunto, eles não abrirão seu e-mail.

De acordo com o Invesp, 47% dos destinatários de e-mail abrem e-mails apenas com base no assunto:

Isso é quase metade de sua lista de e-mail que julgará o conteúdo de seus e-mails pela pequena frase que aparece pela primeira vez em sua caixa de entrada.

Até mesmo o tamanho da sua linha de assunto é importante.

O mesmo estudo da Invesp afirmou que 21% das pessoas preferem linhas de assunto entre 6 a 10 palavras – enquanto a menos popular foi de 21 a 25 palavras:

Especialmente se você está tentando vender seus próprios produtos, fazer marketing de afiliados ou comercializar seus serviços – você precisa ter uma lista de e-mail próspera e um funil de vendas bem oleado.

Seu funil de vendas não tem chance se ninguém abrir os e-mails. Portanto, ao criar um funil de vendas, você deve gastar um bom tempo nessas linhas de assunto.

Não há como contornar isso.

As boas notícias?

É muito mais fácil do que você pensa.

Pense na sua própria caixa de entrada.

Que tipos de e-mails chamam sua atenção imediatamente e quais você joga na lixeira antes mesmo de abrir?

Aposto que os que você abre seguem um certo padrão.

Existem vários conceitos que você pode seguir para garantir que suas linhas de assunto sejam clicáveis ​​o tempo todo.

Tudo se resume a algumas estratégias, nas quais vamos nos aprofundar agora!

Dicas para criar linhas de assunto que são clicadas todas as vezes

Cada setor terá táticas variadas que funcionam melhor para esse setor em particular, mas, em geral, existem certas regras práticas que você deseja usar como ponto de partida.

O email marketing é parte arte e parte ciência.

É um aspecto do seu negócio que você deve planejar e executar com cuidado.

Se você deseja diminuir o número de cancelamentos e ver sua taxa de abertura aumentar, existem estratégias que você pode usar.

A tática número um a ser lembrada ao elaborar suas linhas de assunto é o seu público.

Eu sei, sempre volta para o seu público.

Você não apenas deseja adaptar suas linhas de assunto para serem relevantes para seu público-alvo, mas também pode adicionar o primeiro nome em algumas de suas linhas de assunto, se possível.

A personalização de e-mails provou ser uma estratégia eficaz que você não deve ignorar. Personalizar seus e-mails pode realmente melhorar suas taxas de abertura em 50%!

O Constant Contact destacou um e-mail em que alguém usou seu primeiro nome e, como você pode ver, ele se destaca e dá uma vibe mais pessoal:

Personalizar e-mails pode ser uma estratégia extremamente valiosa – mas existem muitas outras táticas que você pode usar para encorajar seus assinantes a abrirem seus e-mails.

Dicas para criar a linha de assunto perfeita:

  • Provocar curiosidade.
  • Transmita urgência (especialmente ao vender um produto ou serviço).
  • Personalize suas linhas de assunto (e seus e-mails).
  • Teste A/B diferentes linhas de assunto para ver o que funciona melhor para seu público específico.
  • Faça perguntas em suas linhas de assunto.
  • Não exagere nos emojis.
  • Não tenha medo de ficar pessoal. Deixe-os conhecê-lo. Isso ajuda a humanizar o seu negócio, o que o torna mais identificável.
  • Incitar emoções (positivas ou negativas).
  • Não atrase o CAPS
  • Observe a pontuação. Um ponto de exclamação é ótimo – mas mais do que isso pode colocar você em maus lençóis. Também conhecido como filtro de spam!
  • Nunca engane seus leitores com títulos clickbait. Certifique-se de que sua linha de assunto esteja alinhada com o contexto do seu e-mail.

Taxas de abertura são complicadas como são. Especialmente com listas de e-mail maiores.

Então, colocar um pouco de esforço extra pode ajudar seus e-mails a se destacarem.

Agora há muitas táticas para se destacar, conectar-se com seu alvo em um nível emocional é vital para conquistá-lo.

Palavras para usar em sua lista de e-mail e palavras para evitar para obter melhores resultados

Você quer ficar fora do filtro de SPAM do seu assinante a qualquer custo.

Para conseguir isso – existem palavras específicas que você deseja utilizar em suas linhas de assunto.

E outras palavras, você vai querer evitar o uso.

E alguns, você vai querer garantir que nunca use.

Como mencionamos, você deseja usar linhas de assunto atraentes que atraem os leitores sem muito esforço.

A última coisa que você quer fazer é acabar na pasta de SPAM e jogar todo o seu trabalho pela janela.

A maneira mais fácil de fazer isso é pedir a seus assinantes que coloquem você na lista de permissões em sua sequência de inscrição de e-mail.

Se você não criou algum tipo de sequência de inscrição de e-mail (também conhecida como sequência de boas-vindas ou sequência de resposta automática) – você vai querer pular nessa onda, stat.

Eles são altamente benéficos e podem gerar 320% mais receita do que um e-mail ou boletim informativo típico. Sem mencionar que os e-mails de boas-vindas aumentam suas taxas de abertura em até 4 vezes.

Então, quais palavras você deve tentar evitar?

Estaríamos aqui o dia todo se cobrissemos todos eles. Mas aqui estão algumas das palavras mais comuns que dizem ser uma maneira infalível de acabar na pasta de SPAM do seu assinante.

Palavras a serem evitadas, se possível, em suas linhas de assunto:

  • “100% satisfeito”
  • “Livre”
  • “Barganha”
  • “$$$”
  • “Cobrança”
  • “Dívida”
  • “Reivindicar o seu grátis”
  • “Livre”
  • “Barato”
  • “!!!!”
  • “Não apague”
  • “Madrugador”
  • “Rico”
  • “Expirar”
  • “Dinheiro”
  • “Sem custos ocultos”
  • “Não é spam”
  • “Não vai acreditar”

A lista continua e continua.

Mas a verdade é que já vi muitos e-mails que passaram pelo filtro de SPAM e dizem algo urgente sobre um produto pago, como “expirar”.

Aqui está um exemplo de SUMO usado de um e-mail de Melyssa Griffin:

Como você pode ver, ela usou alguns grandes “não-nãos” em seu e-mail, mas ainda teve sucesso. Ela usou “expirar”, e ela usou todas as CAPS. Mas ela também fez uma pergunta primeiro. O que eu acho que ajudou nessa situação.

Além disso, porque seus leitores já abriram vários de seus e-mails – ela construiu um relacionamento com eles primeiro. Tornando menos provável que ela caia na pasta de SPAM deles.

Portanto, minha opinião é que realmente depende se você já tem um relacionamento permanente com esse endereço de e-mail e outros fatores entram em jogo. O que funciona ou não funciona para um, pode funcionar incrivelmente para outra pessoa.

E, embora leve tempo para criar uma lista cheia de pessoas que amam seu conteúdo e mal podem esperar para abrir seus e-mails, isso também lhe dá esperança.

Mais e mais pessoas começarão a ver seus e-mails se você continuar enviando-os de forma consistente.

Mas quando você está apenas começando, tente seguir essa lista de palavras “não, não” o mais estritamente possível.

Você provavelmente está ansioso para saber que tipos de palavras deve incluir em suas linhas de assunto.

Você deve tentar sempre lançar o máximo de palavras de poder que puder (o mesmo com seus e-mails e outros conteúdos).

Bem, nós estabelecemos que não há palavras exatamente “certas” ou “erradas” por palavra, algumas palavras podem lhe dar aquele impulso extra de que você precisa.

Palavras que são eficazes em linhas de assunto:

  • “Final”
  • “Somente hoje” ou “somente esta semana”.
  • “Maravilhoso”
  • “Aprender”
  • “Procurando por”
  • “Contente”
  • “Excelente”
  • “Mais fácil”
  • “Apresentando”
  • “Mais rápido”
  • “Consiga seu”
  • “Incrível”
  • “Último dia”

Geralmente, você deseja incluir o máximo possível de adjetivos fortes e palavras poderosas.

Abra seu dicionário de sinônimos on-line e comece a procurar maneiras novas e criativas de transmitir seu ponto de vista.

Agora, vamos pular para nossa enorme lista de exemplos de linha de assunto de e-mail que você pode começar a usar imediatamente para aumentar sua lista de e-mail mais rapidamente.

Uma lista das melhores linhas de assunto de e-mail que você pode usar

Reunimos vários modelos de linha de assunto de e-mail que você pode usar abaixo:

  • “Transforme seu [problema comum que seu público tem] em [o resultado desejado]”
  • “Você não vai acreditar nisso..”
  • “Táticas X para combater [um desafio ou ponto problemático que eles têm]”
  • “Deslize meu [produto grátis]”
  • “Dicas para te ajudar nesse [problema] que você está tendo.”
  • “Como ganhar [X quantidade de dinheiro] em [número de dias]”
  • “Aqui está o [roteiro/plano] exato que usei para [algo que você conquistou]”
  • “Você está perdendo [X]”
  • “Você não vai querer perder [X]”
  • “Ainda lutando para [fazer vendas, obter assinantes, iniciar seu negócio etc.], faça isso.”
  • “Falta apenas uma semana para pegar seu [X]”
  • “Aqui está aquela [informação/brinde] que prometi a você.”
  • “A razão pela qual ninguém (compra/comentários/lê, etc) seus (produtos/blog, etc)”
  • “Aprenda como [algo que seu público/clientes quer aprender] de forma rápida e fácil”
  • “Eis por que você ainda não atingiu [uma meta de renda]”
  • “Como [obter/ganhar] seus primeiros [1.000 inscritos, US$ 1.000]”
  • “2 motivos pelos quais seus [clientes, público] não estão comprando”
  • “Eu nunca quis ter que fazer isso..”
  • “Algumas ideias práticas sobre [tópico controverso]”
  • “Erros sorrateiros que estão arruinando seus [negócios, motivação, produtividade, etc]”
  • “Você está perdendo [algo que seu público não gostaria de perder] fazendo isso”
  • “Recursos obrigatórios para corrigir [um ponto problemático do seu público] rapidamente”
  • “Não se esqueça de pegar seu brinde!”
  • “# [postagem de blog, funil de vendas, perda de peso, etc] ideias”
  • “Pare de desperdiçar seu dinheiro com [algo relevante para seu público]”
  • “Eu preciso de sua ajuda”
  • “# de erros que você está cometendo agora em seu negócio”
  • “Como posso ajudar?”
  • “Não abra este e-mail”
  • “Ainda não há [algo que seu público deseja] vindo em sua direção? Vamos consertar isso”
  • “Não seja pego cometendo essas coisas chocantes [algo que seu público pode estar, mas não deveria estar fazendo]”
  • “Cansado de se sentir como [X]?”
  • “Ei, você esqueceu alguma coisa?” (Isso pode ser usado principalmente para clientes que abandonaram o carrinho)
  • “Se você tem um site, você absolutamente precisa disso”
  • “Aqui está o seu [brinde, algo que você prometeu, etc] como prometido”
  • “[Primeiro nome do assinante]” (Você pode adicionar qualquer coisa curta depois disso, mas ao usar o nome dele, você está personalizando o e-mail e tornando-o muito mais identificável.)
  • “Seu [cupom, vale-presente, etc] está prestes a expirar!”
  • “Sentindo [emoção]? Nós podemos ajudar”
  • “Onde está o amor?” (Se o seu assinante não estiver abrindo seus e-mails)
  • “É hora de dizer adeus?” (Outra opção se o seu assinante estiver resfriado)
  • “The Balls in Your Court” (pode ser usado em um e-mail de vendas)
  • “Esta opinião pode não ser o seu conselho típico de [blogging, negócios, saúde, etc]”
  • “Você gosta de coisas grátis?”
  • “Você não acreditaria no que acabou de acontecer”
  • “Prometo que vale a pena”
  • “Só abra se [algo relevante para o seu público]”
  • “[Oferta] expira hoje!”
  • “URGENTE, você tem apenas 24 horas para [comprar, assistir, etc]”
  • “Meus [adjetivo forte] segredos finalmente revelados”
  • “Tenho más notícias para você.”

Como vimos, várias táticas diferentes funcionam nas linhas de assunto. Mas o que é crucial lembrar é: seu público.

Meu público será diferente do seu público, e o seu será diferente de outros blogueiros ou empreendedores.

Mesmo se você estiver no mesmo nicho que outra pessoa, isso não significa que você tenha os mesmos leitores ideais.

Por que isso importa, quando estamos falando sobre linhas de assunto de e-mail?

Porque seu público-alvo ou cliente-alvo será transferido para todas as suas plataformas. Seu site, seu blog, seus perfis de mídia social e sua lista de e-mail.

Observação: você deve ter notado que algumas das palavras que eu disse para evitar usar em suas linhas de assunto também estão na lista de ideias de linha de assunto acima.

Como mencionei anteriormente, recomendo evitar essas palavras sempre que possível. Mas às vezes isso não é tão fácil.

Vamos encarar. Se você estiver executando uma oferta gratuita, é muito difícil evitar o uso da palavra “grátis” em qualquer lugar de sua cópia.

Essas palavras “não, não” também convertem muito bem. É por isso que eles foram usados ​​em demasia por spammers e se tornaram um fator de filtragem de spam.

No entanto, se você tiver uma lista de e-mail duplamente confirmada com um público com o qual construiu um relacionamento, o uso ocasional de uma ou duas dessas palavras “não, não” não deve ser um problema.

Mas se sua lista de e-mails for nova, você deve seguir essa lista de palavras “não, não” o mais estritamente possível. E evite qualquer uma das ideias da linha de assunto com essas palavras.

O mais importante – teste cada e-mail antes de enviá-lo. No mínimo, envie um e-mail de teste para si mesmo. A melhor opção seria usar uma ferramenta de verificação de spam como esta.

Empacotando

O e-mail existe há muito tempo.

E com o número de contas de e-mail em uso continuando a crescer, acho que é seguro dizer que o marketing por e-mail não vai a lugar nenhum.

Não importa quais sejam seus objetivos com o marketing por e-mail – você absolutamente precisa que seus e-mails sejam abertos; caso contrário, você não terá chance de capturar leads e conversões.

E todas essas coisas começam com linhas de assunto de e-mail matadoras.

Se ninguém está sentindo suas linhas de assunto – eles não vão se aventurar no e-mail. (Mesmo que seja um e-mail muito bom!).

Portanto, focar na criação de linhas de assunto que incitem curiosidade, urgência ou intriguem seu público deve ser o primeiro passo com sua estratégia de marketing por e-mail.

Só não se esqueça de que o serviço de marketing por e-mail que você usa também pode afetar a abertura ou não dos seus e-mails. Você também obterá taxas de abertura mais altas ao usar a confirmação dupla, mas se quiser ficar com a confirmação única, serviços de verificação de e-mail como o Clearout.io podem ajudar.

Ainda não tem muitos inscritos? Certifique-se de verificar nossas postagens sobre táticas de criação de listas e como aumentar o tráfego do seu site.