Bem-vindo à nossa análise do Livestorm.

À medida que os proprietários de empresas e profissionais de marketing encontram novas maneiras de se conectar com clientes e leads, eles procuram um software de webinar melhor. As plataformas de software mais óbvias, como Zoom e Skype, simplesmente não funcionam, especialmente se você planeja escalar as operações.

Felizmente, existe uma plataforma de webinar que ousa atender à crescente demanda por uma solução de webinar tudo-em-um — Livestorm.

Nesta revisão do Livestorm, falaremos sobre por que é um dos nossos produtos mais recomendados para hospedagem de webinars e reuniões online. Você também terá uma visão geral de seus recursos de marketing que lhe dão mais reconhecimento de marca.

Preparar? Vamos começar:

O que é Livestorm?

A Livestorm é uma empresa francesa que comercializa uma solução de webinar em vídeo que visa eliminar a frustração de configurar webinars ao vivo para empresas e organizações.

É um software de videoconferência completo, o que significa que você encontrará todas as ferramentas necessárias na plataforma para configurar, promover e lançar eventos online.

Existem algumas coisas que tornam o Livestorm uma solução mais adequada para webinars semanais e eventos semelhantes.

Nenhum download necessário

Você diz para si mesmo: quero que todos os meus participantes participem da minha sala de webinar. Quão difícil pode ser?

Acontece que pode ser um processo e tanto.

Se este for seu primeiro webinar, você terá que descobrir qual plataforma usar. Então você teria que convencer seus participantes a baixar e instalar o software – e isso é apenas para usuários de desktop. Se seus participantes usarem um dispositivo móvel para participar, você deve garantir que seu webinar possa ser iniciado em um aplicativo móvel.

Existem tantas variáveis ​​a serem consideradas a ponto de o próprio software se tornar um obstáculo. Se você adicionar muitas barreiras à entrada, as pessoas podem não comparecer.

Mas esse não é o caso do Livestorm.

O Livestorm não exige que os usuários baixem ou instalem nada. É uma plataforma baseada em navegador que funciona em computadores e dispositivos móveis.

Uma verdadeira solução de balcão único

Esteja você fazendo webinars ao vivo ou pré-gravados, o Livestorm torna a configuração de eventos um processo muito simples.

Ele permite que você configure uma página de registro que pode ser personalizada para se adequar à sua marca. Você pode enviar e-mails aos usuários para lembrá-los dos próximos eventos. Ao hospedar webinars, você pode conversar com seu público, responder a perguntas e realizar pesquisas.

E quando um evento chega ao fim, você pode analisar seus dados analíticos para ver as taxas de engajamento e outras métricas que o ajudarão a identificar o que você precisa melhorar.

Toneladas de casos de uso

Se você está pensando em usar apenas o Livestorm para conduzir apresentações em Powerpoint, está subestimando severamente seus recursos.

Por que se contentar com uma apresentação em Powerpoint quando você poderia fazer muito melhor?

Você pode usar o Livestorm para realizar demonstrações de produtos, cursos de treinamento on-line, uma série de webinars recorrentes, desempenho de um evento, entrevistas em podcast, treinamento de clientes, perguntas e respostas ao vivo, sessões de contratação, integração de funcionários e muito mais.

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Recursos do software de webinar Livestorm

O Livestorm possui recursos excelentes que o tornam uma solução de vídeo melhor para empresas de diferentes tamanhos. Vamos examinar alguns de seus recursos proeminentes.

Processo rápido de configuração de novos eventos

No painel do Livestorm, você pode configurar e personalizar um evento rapidamente. Vamos orientá-lo através do processo.

Para configurar um evento, primeiro você precisa dar um nome a ele. A partir daí, você pode jogar com as outras opções.

Além de definir a data e a hora do evento, você também pode criar um link exclusivo e pessoal que usará para compartilhar com os participantes.

Você também pode definir permissões de fala para permitir que apenas membros da equipe e convidados falem ou permitir que todos tenham a opção de fazê-lo (no caso de reuniões e funções semelhantes).

Claro, você tem a opção de adicionar membros da equipe ao seu evento.

Depois que todos esses detalhes forem finalizados, você poderá criar seu evento. É simples assim.

A partir daqui, você pode acessar as Configurações gerais para ajustar seu evento.

Em Configurações gerais, você pode adicionar uma breve descrição para informar aos participantes sobre o que é o evento. Você também pode atualizar alguns dos detalhes que configurou anteriormente.

A essa altura, você já pode publicar o evento, ou seja, ele estará pronto para ser lançado na data e hora que você definir. Mas há mais configurações que você pode definir.

Cadastro

Em Registro, você pode exigir que os usuários preencham formulários de registro para participar de um evento. Você pode pedir que eles deixem seu e-mail, nome e sobrenome. Ou você pode inserir um campo personalizado se precisar de informações específicas.

Você pode até pedir que dêem consentimento aos seus termos e condições, se desejar. Também há uma opção para aceitar apenas endereços de e-mail de um endereço de e-mail comercial.

Uma página de registro pode ser incorporada ao seu site.

Sala de Eventos

A Sala de eventos é onde você pode ativar ou desativar alguns dos recursos da sua sala de webinar. Você pode ativar as ferramentas de interação (as guias integradas de bate-papo, perguntas ou enquetes). Você pode ocultar ou mostrar os participantes. Se necessário, você pode ocultar os sobrenomes dos participantes.

Também é aqui que você ativa a opção de compartilhar slides do Powerpoint com todos no evento.

Crie a página de registro e e-mails

Atualizar a aparência de suas páginas de registro e e-mails não apenas faz com que você pareça mais profissional, mas também ajuda a manter a marca de sua empresa.

Você pode alterar o plano de fundo, o texto e as cores dos botões de suas páginas de registro. Você também pode fazer upload do logotipo da sua empresa e inserir uma imagem de fundo. O mesmo vale para seus e-mails.

Configurações de e-mail

As configurações de e-mail permitem que você decida quando os e-mails são enviados aos participantes registrados para lembrá-los de seu próximo evento. Você pode enviá-los após o registro, uma hora antes do horário de início do evento ou cinco minutos antes.

Também é aqui que você pode gerenciar seus modelos de e-mail ou criar um, caso ainda não o tenha feito.

Integrações

Você pode conectar aplicativos de terceiros para adicionar mais funcionalidades à sua conta Livestorm.

A lista de integrações inclui Zapier, Webhooks, Slack, Google Analytics, HubSpot e Pipedrive.

Por exemplo, você pode usar o Zapier para hospedar eventos privados ou pagos.

Análise

Depois de concluir um evento, você encontrará um detalhamento de todas as principais métricas em seu painel.

Você pode encontrar uma análise mais detalhada de um evento clicando nele e abrindo a guia Pessoas.

Aqui você verá quantos participantes há junto com outras informações interessantes sobre o evento, como quantas pessoas assistiram ao replay.

Os relatórios podem ser exportados em formato Excel, CSV ou ODS.

Reuniões instantâneas

E se você quiser se encontrar com sua equipe de suporte imediatamente? Este software de webinar pode iniciar uma sessão improvisada?

Sim, pode através de um recurso chamado Instant Meetings.

É uma versão simplificada da criação de um evento. Tudo o que você precisa fornecer é seu nome e um slug de URL. Você também pode adicionar os membros da equipe que participarão da reunião.

Depois de criar a sala de reunião, você pode enviar o link da página inicial para todos os convidados para que possam participar imediatamente.

O Livestorm é um dos melhores softwares de webinar quando se trata de reunir os participantes rapidamente para uma reunião repentina.

Quando terminar, você pode excluir a sessão de reunião instantânea ou deixá-la lá para sessões futuras.

Recursos de automação

O Livestorm tem a capacidade técnica de automatizar certos aspectos de um evento, estabelecendo regras. Por enquanto, as únicas regras disponíveis são iniciar evento, reproduzir um vídeo, encerrar evento e redirecionar para uma página.

Você pode encontrar as configurações de automação clicando em um evento e indo para Configurações > Configurações opcionais > Automação > Adicionar uma automação.

Esta é uma das maneiras de realizar um evento pré-gravado. Basta carregar uma gravação do seu computador e ela estará disponível para transmissão. Você também pode usar a automação para enviar os participantes para suas páginas de destino personalizadas após o término do evento.

Serviço ao cliente

A página Livestorm mostra a seus usuários vários meios de contatá-los se eles tiverem problemas ou talvez deixarem comentários positivos. Existem números de telefone disponíveis para residentes no Reino Unido e nos Estados Unidos.

Enquanto você está logado, há uma espécie de bot de bate-papo que o redireciona para recursos úteis que devem ajudar você a começar. Você pode até usar esse recurso para enviar solicitações de recursos à equipe de atendimento ao cliente.

A única desvantagem é que a equipe de suporte está disponível apenas durante o horário comercial. Estes são 10h às 14h CET (Paris) e 1h às 17h PT (Pacífico). Eles falam inglês, francês e espanhol.

Você também pode enviar um e-mail para help@livestorm.com se precisar de suporte. Consultas de vendas podem enviar um e-mail para sales@livestorm.com

A Livestorm tem uma equipe notavelmente responsiva.

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Preços do Livestorm

Quais são os planos disponíveis e quanto custam?

Existem planos anuais e mensais disponíveis.

plano gratuito

O Plano Gratuito inclui todos os recursos mencionados, bem como webinars e moderadores ilimitados. Isso significa que você pode fazer webinars diários se quiser.

Então, qual é o truque?

A página de preços deixa claro que você só tem até 20 minutos por evento e que só pode haver no máximo 10 inscritos por evento.

plano premium

O Plano Premium custa US$ 99 por mês, se cobrado anualmente. A taxa mensal regular é de $ 109.

Tem todos os mesmos recursos da versão gratuita. Só que desta vez, você ganha até quatro horas por evento e recebe inscritos ilimitados.

No entanto, há um limite de 100 participantes por evento. Se precisar de mais, você pode ultrapassar o limite comprando complementos. Você pagará $ 99 por mês se quiser aumentar o limite para 250 participantes. E são $ 229 a mais por mês se você quiser aumentá-lo para 1.000 participantes.

Você também pode adicionar mais hosts por $ 99 por host por mês.

plano empresarial

O plano Enterprise é personalizado para cada cliente, portanto, os preços variam.

O que o torna diferente é que ele começa em cinco ou mais hosts. Existem também vários espaços de trabalho com faturamento unificado. Você também será treinado por um especialista do Livestorm entre outras vantagens.

E você receberá suporte prioritário quando terminar com um plano Enterprise.

Os prós e contras dos webinars ao vivo Livestorm

Agora, vamos dar uma olhada nos prós e contras do Livestorm. O que aumenta nossa probabilidade de recomendar esta plataforma e o que nos faz pensar que você deve considerar outras opções?

Prós

  • Plataforma poderosa e fácil de usar para webinars e outros eventos ao vivo.
  • A plataforma é baseada em navegador, portanto, não há software para download.
  • O Livestorm oferece uma boa experiência de usuário, o que o torna ideal para iniciantes.
  • Você pode automatizar e-mails para lembrar os participantes sobre seu evento.
  • O Livestorm possui um modo de compatibilidade que garante uma boa qualidade de áudio e vídeo, independentemente de o participante usar um dispositivo móvel ou um navegador.
  • Grande seleção de integrações com plataformas de terceiros, como CRM, ferramentas de email marketing, etc.
  • Crie páginas de destino e visualize análises para seu funil de webinar.

Contras

  • A experiência de compartilhamento de tela é um pouco difícil.
  • O limite de participantes incomodará alguns usuários.

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Perguntas frequentes sobre Livestorm

Quão bom é Livestorm?

Livestorm é um bom produto para organizar e lançar eventos online. Ele também pode automatizar parte do trabalho, embora esse recurso ainda seja limitado no momento.

Livestorm é seguro?

Sim, a Livestorm é uma empresa legítima com recursos de segurança. Eles usam Transport Layer Security para criptografar todos os seus dados.

O que é Livestorm?

O Livestorm é uma plataforma de webinar baseada em navegador. Os participantes podem usá-lo sem a necessidade de baixar ou instalar qualquer software.

Livestorm é gratuito?

O Livestorm possui uma versão gratuita suficiente para realizar pequenas reuniões, o que o torna uma ótima alternativa ao Zoom.

Conclusão da revisão do Livestorm

Vamos encerrar esta análise do Livestorm com algumas considerações finais:

O Livestorm é uma recomendação fácil de nós, especialmente se você ainda é novo em hospedar webinars ao vivo.

Você pode realizar reuniões online, eventos virtuais e vários tipos de webinar. Por exemplo, além dos webinars regulares, você pode realizar webinars sob demanda e automatizados.

Depois, há o mercado de integrações. Existem mais de 1000 integrações que facilitam a conexão do Livestorm com o restante de sua pilha de tecnologia.

Depois, há o construtor de páginas de destino e a análise de funil. Embora o software de página de destino de terceiros forneça mais recursos, as ferramentas integradas são muito boas. E eles podem ser suficientes para a maioria dos usuários.

No entanto, vale a pena notar que você pode precisar comprar um complemento se planeja ter muitas pessoas participando do seu evento. Dito isso, os preços dos complementos ainda são muito competitivos em comparação com outras plataformas de webinar.

No geral, o Livestorm é uma plataforma fantástica. A interface do usuário é ótima e é especialmente fácil de usar. Mais importante ainda, ele vem com todos os recursos que você pode precisar.

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